北京酒店集中觀察點(diǎn)為境外返京人員提供暖心服務(wù)
中新網(wǎng)北京3月24日電 (記者 于立霄)安排專職人員送餐,、準(zhǔn)備愛心應(yīng)急包,、每天電話詢問集中觀察人員的健康狀況……這些特殊的服務(wù)細(xì)節(jié),無(wú)不展現(xiàn)北京酒店集中觀察點(diǎn)為境外返京人員的暖心服務(wù)狀態(tài),。
目前境外疫情快速蔓延帶來(lái)的輸入性風(fēng)險(xiǎn)持續(xù)增加,,外防輸入形勢(shì)異常嚴(yán)峻復(fù)雜。北京作為重要國(guó)際口岸城市,,防范境外疫情輸入已經(jīng)成為當(dāng)前的重中之重,。
為了最大限度堵塞病毒漏洞,確保首都的安全,,從3月19日起,,所有境外進(jìn)京人員,從首都機(jī)場(chǎng)到順義新國(guó)展集散地分流,、登記信息,,然后分流轉(zhuǎn)送到集中觀察點(diǎn)進(jìn)行14天醫(yī)學(xué)觀察。位于順義區(qū)的一家假日酒店成為全市境外進(jìn)京人員集中觀察點(diǎn)之一,。
據(jù)該假日酒店的總經(jīng)理鐘碧英介紹說,,截至目前,酒店為疫情準(zhǔn)備的房間已經(jīng)全部住滿,,酒店防控措施在疫情期間全面升級(jí),,從衛(wèi)生消毒,、個(gè)人防護(hù)、匯報(bào)流程等方面進(jìn)行了嚴(yán)密準(zhǔn)備,。
鐘碧英稱,,酒店貼心地為每一位入駐的集中觀察人員準(zhǔn)備了愛心應(yīng)急包,裝有藥物,、消毒液等用品,,客房?jī)?nèi)的客用品與棉織品也非常充足。
酒店在每個(gè)客房門口設(shè)置了集中觀察人員取送物品的互動(dòng)臺(tái),,酒店工作人員將集中觀察人員所需物品放置互動(dòng)臺(tái)后離開,,最大程度降低密切接觸帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)所有集中觀察人員和酒店員工的健康安全,。
為了讓集中觀察人員吃上熱乎的飯菜,酒店還特別新增了8臺(tái)保溫車,,以保證客人的飯菜溫度,。酒店開通熱線服務(wù),每天安排4名專職人員詢問隔離人員的健康情況,,并提供人性化的點(diǎn)餐服務(wù),。
據(jù)北京市順義區(qū)南法信鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)王雪介紹,,每天安排4名鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員,,16名機(jī)關(guān)干部、衛(wèi)生院,、派出所工作人員輪流在集中隔離酒店“全天候”值守,,做好入境抵京人員的集中觀察服務(wù)保障工作。
順義區(qū)文旅局工作人員則督促指導(dǎo)集中觀察點(diǎn)測(cè)溫,、消毒等防疫措施,,做到全面徹底無(wú)死角。同時(shí)加強(qiáng)集中觀察點(diǎn)醫(yī)務(wù)人員,、工作人員的培訓(xùn)工作,,提升防護(hù)等級(jí)和防疫能力。
酒店為集中觀察人員辦理相關(guān)手續(xù),,核對(duì)個(gè)人信息,,建好管理臺(tái)賬,,做好無(wú)縫對(duì)接,并將密切接觸人員轉(zhuǎn)到密接人員隔離酒店,。集中隔離期間,,若有觀察人員出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽,、乏力等癥狀,,酒店會(huì)立即聯(lián)系轉(zhuǎn)入定點(diǎn)醫(yī)院診治。
鐘碧英介紹說,,酒店還提供人性化的服務(wù),,每日精心搭配水果拼盤,確保入住的集中觀察人員營(yíng)養(yǎng)均衡,。房間中的電視每天播放防控健康操,,讓集中觀察人員在房間鍛煉身體,在一定程度上緩解了境外返京人員集中觀察中產(chǎn)生的焦慮緊張的情緒,。(完)