民航局:疫情期間確保國際航空運(yùn)輸價(jià)格平穩(wěn)有序
民航局:疫情期間確保國際航空運(yùn)輸價(jià)格平穩(wěn)有序
中新網(wǎng)4月7日電 據(jù)民航局網(wǎng)站消息,,4月7日,,民航局下發(fā)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)疫情期間國際航空運(yùn)輸價(jià)格管理的通知,,要求進(jìn)一步規(guī)范疫情期間國際航空運(yùn)輸市場秩序,,確保國際航空運(yùn)輸價(jià)格(以下簡稱國際運(yùn)價(jià))平穩(wěn)有序,,切實(shí)維護(hù)旅客和貨主的合法權(quán)益,。
通知要求,,航空公司要牢固樹立“真情服務(wù)”理念,,切實(shí)履行主體責(zé)任,,進(jìn)一步擴(kuò)大直銷渠道,,嚴(yán)格執(zhí)行國際運(yùn)價(jià)政策,嚴(yán)格落實(shí)明碼標(biāo)價(jià)等有關(guān)規(guī)定,,及時(shí),、準(zhǔn)確、全面地公布國際運(yùn)價(jià)水平及適用條件等,,同時(shí)要加強(qiáng)對銷售渠道的管理,,督促OTA平臺(tái)、銷售代理企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)政策,,對違規(guī)操作的OTA平臺(tái),、銷售代理企業(yè)要從嚴(yán)處理。
各OTA平臺(tái)和銷售代理企業(yè)要嚴(yán)格執(zhí)行國際運(yùn)價(jià)政策,,不得篡改航空公司按規(guī)定公布的國際運(yùn)價(jià)水平及適用條件,,OTA平臺(tái)要督促平臺(tái)上的銷售代理企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)政策,對違規(guī)操作的銷售代理企業(yè)要從嚴(yán)處理。
通知強(qiáng)調(diào),,民航各地區(qū)管理局要加強(qiáng)對國際運(yùn)價(jià)的監(jiān)督檢查,,并將價(jià)格違法違規(guī)行為依據(jù)《民航行業(yè)信用管理辦法(試行)》進(jìn)行處理;中國民航信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司要加強(qiáng)對訂座系統(tǒng)的管理,,對異常訂座賬號(hào),、訂座指令等要及時(shí)干預(yù)處理;中國航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)要加強(qiáng)對會(huì)員銷售代理企業(yè)的管理,,強(qiáng)化行業(yè)自律,,從嚴(yán)處理違規(guī)操作的銷售代理企業(yè)。
民航局提醒廣大旅客,、貨主,,要選擇正規(guī)渠道購買機(jī)票或托運(yùn)貨物,并保留好有關(guān)憑證,,避免上當(dāng)受騙,。旅客、貨主如發(fā)現(xiàn)價(jià)格違法違規(guī)行為,,可按照規(guī)定及時(shí)向國家有關(guān)部門投訴舉報(bào),。