美華人火鍋店受疫情影響大 改做西餐私房菜苦經(jīng)營(yíng)
中國(guó)僑網(wǎng)9月2日電 據(jù)美國(guó)《世界日?qǐng)?bào)》報(bào)道,,2019年底,,畢業(yè)于美國(guó)頂級(jí)烹飪學(xué)府,、有近20年在知名餐廳和酒店任職經(jīng)驗(yàn)的華裔廚師金敬雯(Shirley King),在紐約皇后區(qū)貝賽(Bayside)熱鬧的貝爾大道(Bell Blvd,。)上,和朋友一起初嘗創(chuàng)業(yè)的滋味,,開了一家有著獨(dú)創(chuàng)湯底的火鍋店,,希望憑借一身的技藝把美食分享給更多的人。但她萬萬沒料到,,三個(gè)月后,,一場(chǎng)新冠肺炎疫情打破了原計(jì)劃的一切。
這家名為Shabulixius(一鼎鍋)的店面,,坐落在貝賽商業(yè)街貝爾大道的黃金地段,,不僅是當(dāng)?shù)仵r有的火鍋店,更以區(qū)別于法拉盛等傳統(tǒng)火鍋店的湯底而更顯與眾不同:法式洋蔥,、養(yǎng)生菌菇,、泰式咖哩、骨頭,、藥膳湯底……經(jīng)金敬雯融匯了西式做法,,并堅(jiān)持走健康路線,,“在其他地方都找不到”,。
“我的湯底是最特別的,也是我最想發(fā)揮的方向”,,做了那么久西餐,,金敬雯在尋求突破,。起初Shabulixius的生意確實(shí)不錯(cuò),然而突降的疫情完全沒有給這家店繼續(xù)發(fā)展的時(shí)間,,3月中旬紐約州居家避疫令一出,,經(jīng)營(yíng)了才三個(gè)多月的生意就徹底停在了那里。
創(chuàng)業(yè)卻遇疫情 自制便當(dāng)贈(zèng)醫(yī)護(hù)
金敬雯出生在一個(gè)做餐飲來自中國(guó)臺(tái)灣的移民家庭,,和很多新移民都從餐館起步一樣,,她的父母到美后,也開起了自己的餐館,,她從小就在餐館里幫忙,,“內(nèi)場(chǎng)外場(chǎng)都做”,對(duì)美食充滿興趣,?!拔以臼且プx酒店商業(yè)管理的,但有個(gè)阿姨說,,要不要上個(gè)烹飪學(xué)?!?,讓她動(dòng)了心,最終選擇了美國(guó)烹飪學(xué)院(The Culinary Institute of America,,簡(jiǎn)稱CIA),,朝鐘愛的職業(yè)生涯正式邁出第一步。
CIA入學(xué)不僅需考試,,還要有至少半年的烹飪經(jīng)驗(yàn),,金敬雯回憶,1998年她考進(jìn)去發(fā)現(xiàn),,“亞裔,、尤其女性根本沒幾個(gè),大多都是白人男性,,學(xué)校生活也蠻苦的,,像軍校一樣”。好在她堅(jiān)持了下來,,父母也很支持,。
2000年一畢業(yè),金敬雯就憑借出色的技藝任職于各大餐廳和酒店,,如麗思卡爾頓酒店(The Ritz-Carlton),、洲際酒店(InterContinental)、喜來登酒店等,,“人生就是這樣,,什么都要試一試”。
正因“什么都要試一試”,,專精西餐,、從沒在中餐或火鍋店工作過的金敬雯,決定和朋友在相對(duì)現(xiàn)代化又缺少火鍋店的貝賽開Shabulixius,,“想做比較健康的火鍋,,推與眾不同的湯底”,為此還拒絕了其它的工作邀約,,“全心全意開這家店”,。
疫情剛來時(shí),金敬雯和很多人一樣,,并不了解具體是怎么回事,。州府發(fā)布居家避疫令后,因?yàn)榛疱伒隂]外賣生意可做,,從3月15日起她就關(guān)了門,,但并沒有閑著,而是將店里的食材做成便當(dāng)、送給一線的抗疫人員,,店里的食材用完了,,她就自費(fèi)買菜、繼續(xù)獻(xiàn)愛心,,“反正在家也沒別的事做,,就力所能及幫助別人”。
重開遙遙無期 火鍋店改賣西餐
眼看疫情不斷發(fā)展,,在等待重新開業(yè)的日子,,金敬雯才逐漸意識(shí)到很難再回去從前。為了把餐館維持住,,5月15日起,她在家人的幫助下開始做外賣,,將火鍋改成排骨飯,、鹵肉飯、雞腿飯等簡(jiǎn)單的臺(tái)式便當(dāng),?!皢T工不太愿意回來,都是爸媽在幫忙,,咬緊牙關(guān)撐下去,。”因?yàn)槿耸植蛔?,找不到送外賣的員工,,如果加入外送平臺(tái)抽成又高,所以只能客人自取,,“很多時(shí)候都是過去的客人和親朋好友來捧場(chǎng)”,,就這樣堅(jiān)持了近兩個(gè)月。
紐約市開始第三階段復(fù)工時(shí),,原計(jì)劃允許餐館開放堂吃,,這給了金敬雯希望,然而隨著美國(guó)好幾個(gè)州確診數(shù)字又有攀升,,原因多跟室內(nèi)聚集有關(guān),,市府決定無限期推遲堂吃的時(shí)間,對(duì)通風(fēng)要求高的火鍋店更無法營(yíng)業(yè),,金敬雯只能將希望寄托在市府已經(jīng)允許的戶外用餐上,,并決定把火鍋菜單改成西餐,重新做回老本行,,“西餐是我的特長(zhǎng),,火鍋我可以做得好,但西餐我可以做更好”。
很多一路追隨金敬雯的客人,,在得知她不做火鍋后都感到不舍,,“他們有時(shí)甚至?xí)螂娫拋砝^續(xù)跟我訂湯底”,但大環(huán)境,、房租,、人手等各方面問題都落在她一個(gè)人肩上,讓她不得不做出這種選擇,。然而戶外用餐也非易事,,光申請(qǐng)費(fèi)、重新印菜單,、以及購(gòu)買桌椅,、遮陽傘、綠植等餐區(qū)裝置的總額就花了近1萬元(美元,,下同),,雖然政府提供補(bǔ)助,可相關(guān)規(guī)定隔三差五地變,;再加上店面才經(jīng)營(yíng)沒幾個(gè)月,,能獲得的補(bǔ)助非常有限,“每個(gè)月都在虧,,錢還沒賺回來,,就又要潑出去”。
員工大幅縮減 長(zhǎng)輩晚輩都下海
轉(zhuǎn)到戶外后,,金敬雯說,,Shabulixius門前只能放五、六張大小不一的桌子,,為了保持社交距離,,最大的桌子還很難坐四個(gè)人,“寧可少擺放一點(diǎn),,也要拉開間距,,客人才能安心”,但也意味著之前室內(nèi)原本可以容納60多個(gè)客人,,現(xiàn)在室外僅能接待15個(gè)人都不到,。與此同時(shí),餐館的員工也大幅縮減,,之前僅后廚就有六個(gè)人,、前面四個(gè)人,現(xiàn)在后廚只剩包括她在內(nèi)的兩個(gè)人,、前面一個(gè)人,,很多時(shí)候都是爸媽來店里免費(fèi)幫忙,侄子免費(fèi)在前臺(tái)接待。
金敬雯無奈疫情改變了一切,,接下來幾年可能都難回到從前,,目前只能“盡力而為、走一步算一步,,能撐多久不知道”,。
金敬雯表示,做廚師是體力活“最久一天在廚房待過16,、17個(gè)小時(shí)”,,也是腦力活“要有創(chuàng)造力、天分,、熱情,,否則煮出來的東西味道是死的、不好吃”,,讓她倍感欣慰的是,,所有試過她手藝的人,“沒有人說不好的,,只不過當(dāng)?shù)氐目腿藗鹘y(tǒng)一點(diǎn),而我們是新餐館,,需要時(shí)間被他們知道,,但疫情又沒給我們被了解的時(shí)間。
疫情初期就受影響 一天只賺幾百塊
在餐館林立的法拉盛,,有一家叫“?;疱仭钡幕疱伒辏鴳{借用牛肉片成衣,、為芭比娃娃加身的火鍋配菜“芭比肉盤”,,揚(yáng)名社交媒體和各大主流美食頻道,這道菜的設(shè)計(jì)師,、也是該店的負(fù)責(zé)人林娉娉(Angela Lin),,將過去在婚紗店任職的經(jīng)歷融入到餐飲中,堅(jiān)持食物的顏值和質(zhì)量?jī)墒肿?,并?huì)根據(jù)季節(jié)和假日的變化來不斷調(diào)整菜品的內(nèi)容和主題,,使用冬瓜、南瓜和西瓜做成的特色養(yǎng)生鍋,,更吸引大批各族裔食客來嘗鮮,。
林娉娉五年前開這家餐館,緣于和丈夫回國(guó)品嘗了多地的美食,,當(dāng)時(shí)覺得應(yīng)該給法拉盛注入一些非傳統(tǒng)中餐的新鮮血液,,于是親力親為踏進(jìn)餐飲業(yè),從選址、裝修,、到開業(yè),,對(duì)她這樣的新手來說,每一步都是挑戰(zhàn),?;疱伒陝傞_業(yè)時(shí),主打養(yǎng)生鍋冬瓜盅,,將一整個(gè)冬瓜兩頭切平,、放在鍋里,加入老雞和豬肚熬八個(gè)小時(shí)制成的高湯,,涮完菜后還能將瓜瓤刮下來或切片吃,。到了感恩節(jié),按照同樣的思路,,她又推出南瓜盅,,夏天再加入西瓜盅,獨(dú)特的創(chuàng)意獲得好評(píng)一片,。
更重要的是,,為了給客人打造最優(yōu)質(zhì)的食材,林娉娉堅(jiān)持店內(nèi)所有的牛肉都和米其林星級(jí)牛排館Peter Luger使用同一供貨商,,連牛肥也是該供貨商提供,。芭比肉盤便是將頂級(jí)牛小排的肉片,一層一層嵌到站在冰盤中間的芭比娃娃上制成,,對(duì)肉的厚度,、顏色、層次,、紋路,、切割以及鋪展的方式都有講究。每個(gè)芭比娃娃各持一簇花,,都是她去花市時(shí)特別挑選的,,還為每盤的芭比娃娃做不同的發(fā)型,讓上桌的每一份芭比肉盤中的娃娃都不一樣,。
考慮到要更好地配合外族裔客人的口味,,林娉娉又推出法式龍蝦鍋。雖然法拉盛的火鍋店競(jìng)爭(zhēng)激烈,,但她硬是憑借精心設(shè)計(jì),、親手打造的菜品占據(jù)一席之地,通過火鍋?zhàn)屩髁骱屯庾逡峥腿肆私獠煌闹袊?guó)特色,。
1月疫情剛暴發(fā)時(shí),,已經(jīng)臨近農(nóng)歷新年,,林娉娉尚估不到對(duì)美國(guó)的影響,像往年一樣,,她早早地開始為店里囤貨,、迎接春節(jié)即將帶來的客流高峰,“卻斷斷續(xù)續(xù)有客人打電話來說現(xiàn)在不適合聚餐,、要取消訂位,,很多二、三十人的大單都取消了……到了1月底就完全不行了,,一天只賺幾百塊錢,,完全是在熬”。
確診者曾路過 名店頓時(shí)蒙陰影
3月初,,紐約市開始不斷出現(xiàn)確診病例,,讓所有人如臨大敵,其中有一例確診病例是一家診所的華裔醫(yī)師助理,,而該診所就位于林娉娉的店面樓上,,“很多朋友都發(fā)信息來問,對(duì)我們的影響非常大”,。事發(fā)時(shí)她還并不知情,,聽說之后“特別希望是假消息”,隨后大樓突然間宣布要關(guān)門,,新聞被報(bào)道出來,,員工也不想再繼續(xù)上班。
餐館關(guān)閉的兩個(gè)多月里,,林娉娉到店里來過三次,“每次都在丟食材……庫(kù)存加起來?yè)p失了七,、八萬元,。”5月底重開,、必須通過外賣來維持經(jīng)營(yíng)時(shí),,她決定直接轉(zhuǎn)型、告別火鍋,、從零開始做“牛鍋私房菜”,。
“我們之前的火鍋都是自助,價(jià)格合理,、食材質(zhì)量有保障,。如果外賣還是做火鍋,按什么分量給,,實(shí)在很難衡量,。再說疫情期間菜價(jià)高到不行,,普通一顆包心菜買回來就要七、八元錢,。所以只好改私房菜,,以盒飯的形式做外賣?!?/p>
火鍋轉(zhuǎn)型浙菜 只能先維持下去
轉(zhuǎn)型后,,林娉娉請(qǐng)到廚師主攻江浙菜,以五更腸旺,、香辣田雞,、香辣小龍蝦等為特色。但轉(zhuǎn)型并不輕松,,“等于回到起點(diǎn)再跑”,,以前大家知道的是牛火鍋,,現(xiàn)在客人打電話來問火鍋時(shí),,聽說變成了私房菜,第一個(gè)反應(yīng)就是“換老板了”,,愿不愿意嘗試又是另外一回事,,“其實(shí)我們老板并沒有換,請(qǐng)到的廚師也很棒,,像小龍蝦等菜品客人都特別喜歡,,有的最多一周能點(diǎn)四次”。
然而最大的壓力還是來自租金和人工,,林娉娉說,,沒有一定的銷售額,餐館整個(gè)處于虧損的狀態(tài),,“每天一到店里,,任何開支都是壓力,虧得很厲害”,。很多員工家中都是上有老下有小,,不愿回來上班她作為兩個(gè)孩子的媽媽也感同身受,所以都是自家人上陣,。過去鮮少來店里的老公,,現(xiàn)在都要幫忙送外賣,表弟則負(fù)責(zé)看店,,“真的沒辦法,,請(qǐng)人我們確實(shí)沒能力”。
如今林娉娉也申請(qǐng)了戶外用餐,,原本店里能容納80多人,,目前戶外只能擺兩桌,。很難的時(shí)候她也會(huì)迷茫,“不知道是做對(duì)了,、還是做錯(cuò)了,,也不知道該走下去、還是就在這個(gè)路口停下”?,F(xiàn)實(shí)也容不得她琢磨太多,,“只能先維持下去,因?yàn)樵谶@家店投入太多,,錢還是其次,,主要是心思”,給客人打造溫暖和有人情味的美食,,確實(shí)是她最喜歡做的事,。(劉大琪)