中新網(wǎng)杭州9月8日電(記者 錢晨菲)“您好,，這里是‘華人急救熱線’，我是納娜醫(yī)生,，請問有什么能幫助您,？”安排醫(yī)生上門看診，幫助在法國的華僑華人解決就醫(yī)問題,，這是納娜每天都要重復(fù)的重要工作,。

　　納娜來自中國云南，是法國巴黎六大附屬醫(yī)院急診科醫(yī)生中唯一的亞洲面孔,。疫情之下,，除了忙碌于急診科的日常工作，她還提議開設(shè)了“華人急救熱線”，奔走于幫助華僑華人防疫抗疫的路上,，用自己的力量努力消弭中法在抗疫中因文化差異造成的誤解,。

　　日前，由杭州靈隱寺,、中國新聞社浙江分社和浙江省歸國華僑聯(lián)合會主辦,，中國新聞周刊、中國慈善家雜志社,、杭州云林公益基金會支持的2020第六屆中華慈孝文化節(jié)公布“2020中華慈孝人物”名單,，納娜入選。

　　時間回到3月17日,，隨著法國各項疫情防范措施升級,，當(dāng)?shù)剡M(jìn)入抗擊新冠肺炎疫情的“戰(zhàn)爭狀態(tài)”。

　　納娜回憶,，“平時一天大約有2000個電話打進(jìn)巴黎急救中心,，但那段時間我們每天的電話接聽量在上萬個，ICU床位也達(dá)到了飽和,，很多醫(yī)生都在沒有防護(hù)設(shè)備的情況下冒著生命危險和新冠肺炎戰(zhàn)斗,。”

　　隨著法國疫情逐漸蔓延,，為降低交叉感染的風(fēng)險,，醫(yī)院建議民眾居家隔離，或派醫(yī)生上門出診,，上述舉措增加了不少語言不通的華僑華人就診的難度,。

　　“當(dāng)時，不少華僑華人開始感到擔(dān)憂或出現(xiàn)身體不適的癥狀,，但因為他們不會說法語,，所以跟醫(yī)生的交流特別困難，醫(yī)生也沒有辦法幫助他們判斷病情,，很容易造成延誤診斷的情況,。”納娜說,，得知這一情況后她非常著急,，向巴黎急救中心提出了開設(shè)“華人急救熱線”的申請，并組織了10位華人醫(yī)生志愿者進(jìn)行調(diào)度工作,。

　　4月6日,，“華人急救熱線”的開通讓不少華僑華人吃下了“定心丸”,，而納娜卻因此變得更為忙碌?！俺顺燥埡退X,，每分每秒都在抗疫?！奔{娜說,，因為疫情，她取消了原定于4月的探親假,，幫助華僑華人判斷病情輕重,、聯(lián)系救治，在她看來,，忙碌的初衷只為“華僑華人能就醫(yī)無憂”,。

　　自“華人急救熱線”開通到5月，短短1個月,，納娜和其他志愿者就接到了200多位華僑華人的求助電話,。

　　納娜說，其中一通電話讓她印象深刻,，“一位華人因確診新冠肺炎被收治入院,，病情穩(wěn)定后，醫(yī)院要求他回家隔離,，但他跟11個人一起居住,，不具備居家隔離條件。而他又因為語言不通,，無法與主治醫(yī)師溝通，這讓他感到非?？只?。我們得知他的情況后，幫他跟其醫(yī)師進(jìn)行了溝通,，找了社區(qū)工作人員在附近的隔離酒店找到了免費的隔離場所,。”

　　如上故事還有很多,。而在緊張的工作之余,，最讓納娜放心不下的是她一歲多的女兒。

　　“作為醫(yī)生,，我面對新冠從未懼怕,，但很擔(dān)心會把病毒帶回家，所以抗疫最吃緊的時候,，我把女兒暫時放在了爸媽那照顧,。雖然她還很小但懂事的讓我感動,，我上下班匆匆路過爸媽家時，女兒會隔著陽臺不停地喊‘媽媽’,，還會隔空擁抱,。那個時候我心里很難受，但仍會跟她說說笑笑后離開,，因為病人需要我,。”納娜說,，眺望一下女兒的房間,，跟女兒說說話，成為她緩解思念和壓力的最好方式,。

　　一次次地接聽求助電話,，一次次地幫助華僑華人聯(lián)系醫(yī)院，在納娜看來,，這項公益行動已成為自己的責(zé)任,。然而，這不是納娜第一次為了華僑華人的就醫(yī)問題奔走,。5年前,，作為巴黎最大公立醫(yī)院皮提耶·薩爾佩特里爾醫(yī)院急診科醫(yī)生，她就提出并設(shè)立了歐洲公立醫(yī)院的第一家華人門診——“助華門診”,，數(shù)年來幫助了上千位華僑華人,。

　　如今，“納娜”這個名字被愈來愈多的在法華僑華人所熟知,。而被問及最大心愿,，納娜仍言語淳樸，“愿華僑華人在法就醫(yī)無憂”,。(完)