新加坡政府為牛車水商圈量身定制數碼化轉型計劃
中國僑網3月25日電 據新加坡《聯(lián)合早報》報道,新加坡牛車水商家與電商平臺拓展線上業(yè)務,,人們在牛車水逛街時若在手機應用上捕捉到“牛車水精靈”,,就能以優(yōu)惠價格購得港式套餐或養(yǎng)生花茶。
為了協(xié)助牛車水商家跟上數碼經濟步伐,,資訊通信媒體發(fā)展局,、新加坡企業(yè)發(fā)展局和新加坡旅游局攜手推出牛車水數碼化轉型計劃,委任餐廳訂位平臺喬普(Chope)和電商平臺Qoo10為牛車水商區(qū)量身定制數碼計劃,。
這兩個科技伙伴將為商家提供數碼營銷,、宣導和培訓等方面的指導,目標是在明年4月底之前吸引250個商家加入計劃,。
本地人和旅客經常到訪的牛車水,、直落亞逸和武吉巴梳一帶,約有1000個各行各業(yè)的商家,。牛車水數碼化轉型委員會希望借助數碼工具,,提高這一帶商家和顧客的整體體驗。
Qoo10現(xiàn)已推出的“牛車水精靈”(ChinatownMons)類似手機游戲精靈寶可夢,,用戶捕捉到散落在牛車水景點的精靈后,,可換成優(yōu)惠券在參與商店使用。為吸引更多人前來,,牛車水商家也可為選擇到店取貨的用戶提供折扣,。
喬普將協(xié)助牛車水的餐飲業(yè)者在平臺上推出促銷活動,例如現(xiàn)金優(yōu)惠券,、自助餐和套餐優(yōu)惠等,,住宿業(yè)者則能參與“Dine & Stay”(意即用餐和住宿)度宅假配套優(yōu)惠。
歡樂冰室是首批參與計劃的約50個商家之一,,正在Qoo10平臺上舉辦促銷活動,。公眾只要捕捉到“牛車水精靈”,就能以6元9角購得原價8元的蛋撻,、菠蘿包和港式奶茶套餐,。
歡樂冰室新加坡主任陳紹偉透露,,他們目前和多個電商平臺合作,線上銷量約占每日銷量的三四成,,包括在網上下單后到店取貨以及送餐服務等,。他指出,數碼化的好處在于提升顧客體驗,,例如顧客在平臺下單后到店取貨,,可省下排隊時間。
擁有60多年歷史的老字號中藥行泰山藥行,,原本只在網上售賣30多種商品,,去年新冠肺炎疫情導致實體店鋪顧客驟減,藥行積極朝數碼化轉型,。
泰山藥行總經理陳美儀指出,,現(xiàn)在線上銷售量同比增加了10倍,,農歷新年期間更達20倍,,網站上的商品種類也超過200種。
她提到,,盡管網上銷量僅占總銷量的一小部分,,但藥行接下來仍會積極嘗試不同的數碼轉型方案?!芭\囁`”是其中一個例子,,原價35元9角的花茶可以29元9角購得。
繼裕廊鎮(zhèn)大會堂和大巴窯中心后,,新加坡中華總商會與企發(fā)局攜手在唐城坊設立牛車水中小企業(yè)中心,,也是雙方合作設立的第三個中小企業(yè)中心。
中華總商會會長黃山忠指出,,中心的主要任務是為中小企業(yè)提供商務和生產力咨詢服務,,另外也會開辦工作坊,協(xié)助商家善用政府援助計劃,。(卓彥薇)