比利時(shí)80后全科女醫(yī)生全情抗疫

　　人物名片

　　林潔

　　◇比利時(shí)布魯塞爾JLmedi醫(yī)療中心創(chuàng)始人

　　◇全科醫(yī)生

　　林潔,，比利時(shí)布魯塞爾一位80后全科女醫(yī)生,。在新冠肺炎肆虐的2020年，作為一個(gè)剛剛擁有自己診所的“華二代”,，她利用中西醫(yī)結(jié)合的手段,，為無數(shù)當(dāng)?shù)鼐用窈腿A人提供咨詢和就診指導(dǎo),。

　　她加入布魯塞爾大區(qū)的全科醫(yī)生遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)和旅比華人醫(yī)生抗疫醫(yī)療服務(wù)隊(duì)，開通了兩部手機(jī)24小時(shí)待機(jī),，隨時(shí)接聽求診者電話,，并作出判斷,，提出醫(yī)療建議。工作量激增,，讓林潔一度疲憊不堪,，體重銳減。這樣的工作,，很多時(shí)候都是義務(wù)的,。回顧這一年,，林潔說,，很累，但也有很多收獲,?！拔乙梦业哪托暮完柟猓瑤Ыo患者戰(zhàn)勝疫情的信心,?！?/p>

　　1 “華二代”全科醫(yī)生加入抗疫服務(wù)隊(duì)

　　2020年3月，新冠疫情傳到比利時(shí),。由于防護(hù)物資匱乏,，比利時(shí)各診所非必要門診都被取消，很多診所被迫暫時(shí)關(guān)閉,。在比利時(shí)開辦診所的“華二代”林潔,，也收到來自中國親人的問候，并被勸說關(guān)閉診所保護(hù)自己,。原本計(jì)劃在3月份外出度假的林潔,，看著感染人數(shù)一天一天增多，到處彌漫著緊張氣氛,，為了盡自己的一點(diǎn)綿薄之力分擔(dān)當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)的壓力,，應(yīng)付不同渠道聯(lián)系會(huì)診的病人，加入布魯塞爾大區(qū)的全科醫(yī)生遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng),，并為自己開通了第二部手機(jī),。

　　布魯塞爾是人口密集的大城市，林潔的兩個(gè)問診電話來電暴增,，忙得焦頭爛額,。作為醫(yī)生，她除了要調(diào)整會(huì)診方式,，還要閱讀,、記憶一堆醫(yī)學(xué)報(bào)告、檢測流程,、軟件使用方式,，參加各種會(huì)議,，“那是前所未有的壓力和挑戰(zhàn)，至今回想起來都不知道是如何挺過來的,?！绷譂嵳f。

　　為幫助旅比僑胞更好防疫抗疫,，在中國駐比利時(shí)使館倡議下,，旅比華人醫(yī)生聯(lián)合組建抗疫醫(yī)療服務(wù)隊(duì)，為旅比僑胞提供疫情防控咨詢,、就診指導(dǎo)及協(xié)助緊急救助服務(wù)等,。林潔作為“華二代”全科醫(yī)生，也加入了服務(wù)隊(duì),。

　　不定時(shí)的問診電話,，讓林潔處于緊張且極不規(guī)律的工作生活狀態(tài)。病人各種癥狀都有,，如何準(zhǔn)確幫他們分析和判斷是個(gè)難題,，而遠(yuǎn)程會(huì)診需要花費(fèi)比往常更多時(shí)間，要指導(dǎo)病人家屬如何給病人做檢查以方便治療,。由于不能見面,，中醫(yī)的“望聞問切”四診只能用望和問，對(duì)醫(yī)生診斷來講是很大的挑戰(zhàn),。當(dāng)時(shí)很多呼吸道疾病的病人被錯(cuò)歸到疑似新冠病例,，就需要全科醫(yī)生對(duì)他們隨診做判斷，這個(gè)工作量大到無法想象,。林潔幾乎每天工作到晚上七八點(diǎn)鐘,，休息1小時(shí)后，開始檢查郵件,、通知,、報(bào)告單，還要及時(shí)更新醫(yī)學(xué)知識(shí)和流程,，往往夜里十一二點(diǎn)才離開診所回家,。

　　除了每天關(guān)注政府醫(yī)政部門發(fā)布的各種信息，林潔還大量檢索,、瀏覽各大醫(yī)學(xué)學(xué)會(huì)網(wǎng)站發(fā)布的最新信息與文獻(xiàn),，消除知識(shí)盲區(qū)。她利用自己中法雙語的優(yōu)勢,，將醫(yī)政部門發(fā)布的就醫(yī)指南翻譯成中文發(fā)表在當(dāng)?shù)厝A文報(bào)紙上，為有語言障礙的華人提供幫助,。

　　在談到這一年的感想時(shí),，林潔說：“很累,，長時(shí)間戴著外科口罩說話、工作,，對(duì)肺功能也是一種損害,。但疫情也是檢驗(yàn)專業(yè)知識(shí)和積累救治經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。另外,，這次危機(jī)也培養(yǎng)了大家的社會(huì)責(zé)任感,，每個(gè)人都出一份力，團(tuán)結(jié)起來共渡難關(guān),?！?/p>

　　2 出身中醫(yī)家庭，曾到中國名校進(jìn)修

　　林潔1986年出生于浙江溫州,，父親林國明上世紀(jì)90年代到比利時(shí)創(chuàng)業(yè),，開辦中醫(yī)診所，是比利時(shí)知名的中醫(yī)師,，如今已退休,，葉落歸根回溫州，在一家診所發(fā)揮余熱,。林潔從小一直在溫州生活,。1997年，11歲的她前往比利時(shí),，在當(dāng)?shù)貙W(xué)校就讀小學(xué)六年級(jí),。她是一個(gè)性格溫順、安靜懂事的孩子,，上有姐姐下有妹妹,，從小善解人意，體貼家人,。

　　林國明回憶說,，自己的中醫(yī)診所很忙，為了培養(yǎng)孩子們勤勞的品格和對(duì)中醫(yī)的興趣,，會(huì)讓孩子們利用課余時(shí)間幫忙給病人抓中藥,。這活一點(diǎn)也不輕松，不僅要辨識(shí)幾十種中草藥,，還要按照處方,，將每種草藥的劑量以最快的速度配好并分別包裝，這對(duì)十幾歲的孩子來說很不容易,，而且枯燥無趣,。結(jié)果，只有林潔堅(jiān)持到最后。這為林潔積累了不少零花錢,，更重要的是培養(yǎng)了她對(duì)中醫(yī)的好奇心,，增強(qiáng)了學(xué)醫(yī)的動(dòng)力。

　　2013年,，林潔從比利時(shí)醫(yī)學(xué)院畢業(yè)后,，獲得中國政府獎(jiǎng)學(xué)金，于2016年到北京中醫(yī)藥大學(xué)深造,。一年中,，她全身心地投入到博大精深的中醫(yī)理論和實(shí)踐中，沒有去游覽名山大川,，也沒有談戀愛交朋友,。

　　回到比利時(shí)后，作為一名全科醫(yī)生,，林潔經(jīng)常要面對(duì)一些西醫(yī)解決不了的問題,，而很多西方人甚至華人對(duì)中醫(yī)不甚了解，也不十分相信,。隨著林潔采用中西醫(yī)結(jié)合療法治好越來越多的病人,，她也得到了越來越多病人的贊譽(yù)和信任。

　　父親林國明回國后,，中醫(yī)診所交給了林潔打理,，平時(shí)也經(jīng)常通過電話給林潔提供指導(dǎo)和幫助。2018年底,，林潔在布魯塞爾開辦了自己的診所JLmedi醫(yī)療中心,，專心發(fā)展全科醫(yī)生事業(yè)。

　　3 “用我的耐心和陽光帶給患者信心”

　　在比利時(shí),，病人去醫(yī)院或看?？浦埃话阋冉?jīng)過全科醫(yī)生會(huì)診檢查,。去年的疫情造成診所求診病人激增,，且消毒、通風(fēng)等額外的工作量也暴增,，一度讓林潔疲憊不堪,，營養(yǎng)和睡眠也跟不上，體重掉到50公斤以下,。幾個(gè)月來,，工作壓力的累積，社交活動(dòng)和運(yùn)動(dòng)的欠缺,，曾經(jīng)讓林潔心情煩躁,。腸胃、頸肩和腰椎也頻出問題。很多時(shí)候她都咬牙熬著,。有時(shí)早上工作一會(huì)兒就感覺很不舒服,，強(qiáng)撐著看完最后一個(gè)病人，她就躺在治療床上休息,，一坐起來又覺得天旋地轉(zhuǎn)。為了避免開車出事,，她常常留在診所過夜,。有一次受了風(fēng)寒，出現(xiàn)輕微感冒癥狀,。她懷疑自己是不是感染了新冠,。直到做了核酸檢測，結(jié)果是陰性,，才放下心來,。

　　為了隨時(shí)關(guān)注病人的狀況，林潔會(huì)列表記錄重癥病人病歷,，記下病人什么時(shí)候要視頻會(huì)診或問答會(huì)診,，哪位病人需要和醫(yī)院聯(lián)系等等，事無巨細(xì),，都要了然于胸,。“還要提醒病人留意身邊人的安全,，要注意什么,，什么情況下要聯(lián)系我等等。有些焦慮的病人,，我還要跟蹤會(huì)診安撫他們,。”

　　疫情期間,，緊急情況和突發(fā)事件實(shí)在太多了,，作為一個(gè)一線醫(yī)生，要準(zhǔn)確判斷病人情況,，給出就診建議,。去年3月中旬，林潔電話接診的一位華人女同胞有輕微上呼吸道癥狀,。當(dāng)時(shí),，病人所在公司有兩名同事新冠病毒檢測呈陽性。經(jīng)電話問診,，林潔初步判斷其存在輕度感染的可能,，但尚未達(dá)到醫(yī)療部門認(rèn)定的檢測標(biāo)準(zhǔn)，所以無法進(jìn)行核酸檢測等進(jìn)一步檢查。綜合多項(xiàng)因素考量,，林潔開出在家靜養(yǎng)隔離的醫(yī)囑,。但誤信各類傳言的病人惶恐至極，準(zhǔn)備盡快搭乘班機(jī)回國,。林潔認(rèn)為,，長途飛行只能讓她身體更加虛弱，而且極有可能影響同機(jī)乘客健康,，甚至成為中國的境外輸入病例,。林潔向她普及新冠病毒的知識(shí)，安撫她的焦慮情緒,，為她分析利弊得失,。最后，病人擺脫恐懼安心居家隔離,。十余天后,，狀態(tài)明顯好轉(zhuǎn)。

　　有一次,，一位母親向林潔咨詢她4歲的孩子是否感染新冠,。在視頻中，林潔觀察孩子胸部,，發(fā)現(xiàn)有呼吸用力現(xiàn)象,，初步判斷可能是呼吸性喘息，建議馬上去醫(yī)院就診,。經(jīng)醫(yī)院檢查,，診斷為支氣管肺炎。留院觀察期間,，孩子的病毒檢測結(jié)果為陰性,。

　　這樣的案例還有很多，特殊時(shí)期的全科醫(yī)生,，肩負(fù)著門診醫(yī)生遠(yuǎn)程治療和住院醫(yī)生觀察治療的雙重職責(zé),。

　　林潔有時(shí)也要做一些病人不太喜歡的決定。比如對(duì)于不想去醫(yī)院的病人,，要用“概率”說服他去“冒這個(gè)險(xiǎn)”,；有病人過于緊張，覺得只有去醫(yī)院才能治療,，就要設(shè)法安撫,，說服他們居家觀察；有輕微癥狀但怕因隔離影響工作生活而不愿做核酸檢測的,，又要苦口婆心地解釋動(dòng)員,。

　　這段時(shí)間的忙和累,，遠(yuǎn)超疫情前的工作，而且遠(yuǎn)程會(huì)診都是不收費(fèi)或半價(jià)的,，事實(shí)上,，因?yàn)椴簧偃A人還沒有加入比利時(shí)醫(yī)療系統(tǒng)，林潔很多時(shí)候都是義診,。這一年,，林潔扛住了方方面面的壓力?！拔倚枰刂谱约旱那榫w,，要用我耐心、平和又陽光的態(tài)度,，帶給病人信心，也只有這樣才能說服患者配合當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療建議,?！绷譂嵳f。