缺人力,、食材漲價 美奧克蘭華埠餐廳復(fù)蘇之路仍漫長
中國僑網(wǎng)6月28日電 據(jù)美國《世界日報》報道,美國加州正式全面重開已經(jīng)過去一周了,。連日來,,記者走訪奧克蘭華埠發(fā)現(xiàn),,多數(shù)的餐廳已開放堂食,但有餐廳業(yè)主感慨,,堂食或營業(yè)額只恢復(fù)到六成左右,。但也有一些餐廳還沒有開放堂食,業(yè)主表示,,因為擔(dān)心微薄利潤負(fù)擔(dān)不起增加的員工成本,。
重啟后,加州已松綁口罩令,,但記者發(fā)現(xiàn),,華埠基本上所有民眾都戴著口罩,只有進(jìn)入餐廳就餐時,,才摘下口罩,。華埠9街的金牡丹海鮮茶寮在灣區(qū)頗有名氣,生意也一直很好,。記者日前在現(xiàn)場看到,,餐廳內(nèi)已人滿為患,員工非常忙碌,。但是經(jīng)理說,,雖然生意逐漸有起色,,生意也只是恢復(fù)到疫情前的六成左右。
在華埠Webster街的另一家名味閣茶餐廳,,也已開放堂食,,可見客人進(jìn)進(jìn)出出,生意已有幾分起色,。有時還需要排隊,,點(diǎn)外賣都要等候20分鐘時間。
但是,,由于目前雇人難,,人工成本增加,在生意尚未百分百恢復(fù)之前,,許多業(yè)主寧可選擇繼續(xù)做外賣,,而非開放堂食。業(yè)主感嘆,,這是無奈的做法,,只能再看看生意恢復(fù)情況,再做決定,。
華埠8街新興燒臘除了經(jīng)營廣式燒臘,,還有一些配菜銷售,原本生意還是不錯的,。重開之后,,生意也開始有了起色,,記者走訪時,,不時看到有客人進(jìn)入買外賣。東主John·趙表示,,疫情趨于穩(wěn)定,,再加上加州經(jīng)濟(jì)重開,餐廳的生意已經(jīng)恢復(fù)到疫情之前的60%,。疫情前,,員工有7人,隨著生意回流,,招收的員工現(xiàn)在也恢復(fù)到4人,,但仍未開放室內(nèi)用餐。
聊天中,,有華人顧客進(jìn)入餐廳,,希望在室內(nèi)用餐,John無奈地表示,,暫時還沒開,,很抱歉,。兩位顧客轉(zhuǎn)身離去。John告訴記者,,如果開放堂食,,至少需要再雇用一個員工,但依現(xiàn)有的微薄利潤,,還不能承擔(dān)增加一名員工的成本,,所以只好選擇不開。
John說,,雖然民眾紛紛接種疫苗,,疫情逐漸控制下來,但大家在疫情期間養(yǎng)成的消費(fèi)習(xí)慣,,不可能一下子回歸,,需要有個適應(yīng)過程。比如,,以前避疫,,大家都在家用餐,很多人習(xí)慣點(diǎn)外賣,。目前他們的消費(fèi)模式還沒有轉(zhuǎn)變過來,。而且,還是有人擔(dān)心疫情,,不敢外出消費(fèi),,所以堂食即使開,生意未必能一下就回來,?!拔覀€人估計,相比于疫情前,,很難有100%的顧客回歸餐廳,。”
除了客人回歸需要時日,,食材成本上漲也是餐飲業(yè)目前面臨的挑戰(zhàn),。
John就表示,疫情期間,,食品的成本也開始在大幅上漲,。有的貨物以前拿是30美元一盒,現(xiàn)在近百美元,。所有的食品單價都在上漲,,但餐館只能略為調(diào)價以抵消一部分成本的上漲?!白铍y做的可能是自助餐,,因為成本大幅上漲,,但自助餐單價常常為了留住客人而不能大幅度漲價?!?/p>
雖然加州重開了,,餐飲生意也開始起死回生,但復(fù)蘇的路仍漫長,,商家既要有耐心,,也還要小心,一點(diǎn)一點(diǎn)地吸引客人回歸,。
比如說戴口罩的事,,John說,目前餐廳取消了六英尺(約1.8米)的社交距離要求,,但他個人還是會戴口罩給點(diǎn)外賣的民眾裝菜,。因為他從事服務(wù)行業(yè),戴上口罩會給客人信心,,“如果我沒戴口罩,,估計有的客人不敢進(jìn)來消費(fèi)。現(xiàn)在街道上戴口罩的人還是很多,,除非九成以上的人都不戴口罩,,否則我會一直戴下去?!?劉先進(jìn))