加拿大護(hù)照申請大排長龍 政府部門吁為申辦早做準(zhǔn)備
中國僑網(wǎng)2月28日電 據(jù)加拿大星島網(wǎng)報道,,隨著天氣變暖,即將迎來春假和暑假旅游旺季,,在加拿大,,最近申請護(hù)照的人潮明顯增加,有民眾抱怨根本無法在網(wǎng)站上事先預(yù)約到時間,,不僅需要一大早親自去護(hù)照中心排隊搶號,,還要等候好幾個小時。
溫哥華居民黃先生對星島網(wǎng)表示,,夫妻倆計劃3月9日到美國度假,。2月初就開始尋覓網(wǎng)絡(luò)預(yù)約登記時間,卻沒想到整個大溫地區(qū)的護(hù)照中心都約滿了,。他說:“除非你要去阿波斯福等較內(nèi)陸的城市申辦,否則大溫幾個護(hù)照中心都沒有空位了,?!?/p>
大約半個月前的一個早上,他們到溫哥華京士威大道(Kingsway)上的中心排隊,。黃先生說:“我們抵達(dá)時大約9點鐘,,已經(jīng)排起了長長人龍,要在寒風(fēng)中等到好幾個小時是不切實際的,,所以當(dāng)下我們放棄了,。”
上星期他們再度嘗試到列治文護(hù)照中心辦理,?!拔覀?點多就來排隊了,人還是很多,,但是列治文護(hù)照中心可以讓我們在室內(nèi)等待,。在2樓等待大約3小時后被傳喚到3樓辦理處,,又等了大約快3個小時,等待很煩累,,但至少官員說大約一星期后就可取件了,。”
不只黃先生有類似困境,,不少民眾都在社交媒體上對申請護(hù)照大排長龍的情況大吐苦水,,有人說搶不到網(wǎng)絡(luò)預(yù)約,有人說在護(hù)照中心等了7個小時才見到辦事人員,。
即使是護(hù)照取件也等很久,,有人說等2個小時,也有人抱怨如果通過郵件領(lǐng)取更要等上好幾個月,。
另一位溫哥華居民抱怨護(hù)照中心內(nèi)的工作人員實在太少,,因為11個辦公臺中只有2個對申請者開放。
記者詢問加拿大服務(wù)局(Service Canada)關(guān)于護(hù)照申請擁堵的問題,,該局回復(fù)郵件表示:“目前護(hù)照中心的平均等待時間約為2至2.5小時,;大溫地區(qū)的護(hù)照取件時間也都在標(biāo)準(zhǔn)值之內(nèi)。該局不斷監(jiān)控和調(diào)整工作流程,,以確??蛻舨粫臅r等待?!?/p>
外界提到,,因為2013年夏季首次簽發(fā)的10年有效期護(hù)照將在今年要更新,才會出現(xiàn)目前“爆量塞車”情況,,服務(wù)局聲明承認(rèn)有一部分的更新來自10年前的那批申請者,,但稱“數(shù)量與預(yù)期的一致”。
服務(wù)局又說,,護(hù)照申請會有季節(jié)性高峰,,隨著假期即將來臨,有時候可能會導(dǎo)致現(xiàn)場服務(wù)需要排隊較久的情況,。他們鼓勵加拿大人及早為申辦護(hù)照做準(zhǔn)備,,而且可以選擇最方便自己的方式來申辦護(hù)照。
社會發(fā)展部長上個月底提到,,98%的護(hù)照延誤已得到處理,。她說:“加拿大人可以放心,應(yīng)該都能夠準(zhǔn)時拿到護(hù)照,,只要其申請程序都是正確的,。”
民眾可以訪問Find a passport service location in Canada網(wǎng)頁了解不同地點的等待時間。