日館山市用感應(yīng)智能機(jī)器人服務(wù)游人 中國(guó)游客關(guān)注
中國(guó)僑網(wǎng)7月10日電 據(jù)日本新華僑報(bào)網(wǎng)報(bào)道,,目前,,日本不少地方城市紛紛使出渾身解數(shù),,招攬不斷增多的外國(guó)游客,。提升待客之道是日本申辦2020年奧運(yùn)會(huì)時(shí)的口號(hào),,也成為各地的努力目標(biāo),。其中,,有的城市別出心裁,,通過(guò)機(jī)器人來(lái)為客人服務(wù),。
據(jù)日本媒體報(bào)道,,位于千葉縣的館山市決定將借用日本軟銀公司的人體情感識(shí)別感應(yīng)機(jī)器人“派帕”(音譯)為當(dāng)?shù)氐穆糜螛I(yè)服務(wù),計(jì)劃將該機(jī)器人作為常駐“工作人員”安排在當(dāng)?shù)卮硇缘摹暗勒尽?公路沿途休息站,,多集中當(dāng)?shù)氐奈锂a(chǎn),、文化、旅游等信息-編者注)渚站,。據(jù)悉,,這是日本全國(guó)首個(gè)引入上述機(jī)器人的地方城市。當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)人士表示,,此舉希望借助名氣度較高的“派帕”進(jìn)一步吸引更多外來(lái)游客到訪,,而且希望通過(guò)來(lái)訪者的網(wǎng)上投稿和宣傳,不斷提高當(dāng)?shù)氐闹取?/p>
“派帕”是搭載人體感應(yīng)器的機(jī)器人,,可以對(duì)周?chē)闆r進(jìn)行把握,,特別是能夠通過(guò)對(duì)方的表情和聲音等感知和體察人類(lèi)的感情,從而做出相應(yīng)判斷采取下一步反應(yīng)和動(dòng)作,。該機(jī)器人此次作為館山市新的“政府職員”被“錄用”,,主要任務(wù)是向游客提供熱情周到的服務(wù)。具體而言,,它將在設(shè)施入口通過(guò)寒暄語(yǔ)歡迎游客到訪,,并進(jìn)行簡(jiǎn)單的日常對(duì)話。據(jù)日方介紹,,今后它還將承擔(dān)介紹市內(nèi)觀光信息和充當(dāng)導(dǎo)游的角色,。“上任”當(dāng)天,,“派帕”就表示,,館山海景美麗,民眾熱情,,海鮮美味多樣,,還可遠(yuǎn)眺鉆石富士美景,是個(gè)好地方,。
對(duì)此,,當(dāng)?shù)氐闹袊?guó)游客鄧女士(化名)表示,,機(jī)器人加入旅游服務(wù)業(yè),這給游客很新穎的感覺(jué),。我想,,這也體現(xiàn)了日方千方百計(jì)想增加服務(wù)特色的意愿。這是一個(gè)積極的吸引因素,,相信會(huì)有不少外國(guó)游客“慕名而來(lái)”,。同時(shí),日方的這種創(chuàng)新服務(wù)也值得我們思考,。(李浩)