近年來,，法國巴黎地區(qū)頻頻傳出中國及亞洲游客遭遇盜竊搶劫的消息,，法方也采取一系列措施來保障游客的權(quán)益。為了扭轉(zhuǎn)法國在中國人心中的印象,，法國駐華大使館領(lǐng)事處總領(lǐng)事章泰年就這些熱點(diǎn)話題接受《環(huán)球時(shí)報(bào)》獨(dú)家專訪,，用流利的中文不斷強(qiáng)調(diào)：“法國愿為中國游客服務(wù)！”

　　環(huán)球時(shí)報(bào)：就以往的報(bào)道來看,，似乎法國比歐洲其他國家更容易出現(xiàn)亞洲游客被盜的情況,，您如何看這個(gè)問題？

　　章泰年：我認(rèn)為可能跟赴法旅游的人數(shù)有關(guān),，你知道,，法國是外國人最喜歡游玩的國家。去年,，法國接待的游客總數(shù)為837萬人次,，再次蟬聯(lián)“世界第一大旅游國”，這其中包括約200萬中國游客,，赴法旅游的中國游客人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過去德國,、英國或者歐洲其他國家的人數(shù)，而且游客人數(shù)每年都在增加,。所以,，因?yàn)榛鶖?shù)較大，游客最多的國家,，發(fā)生這種不愉快事件肯定也相對(duì)較多,。

　　另外，正如貴報(bào)此前的稿件所說,，亞洲游客更喜歡攜帶現(xiàn)金而且警惕意識(shí)不夠,，在法國的小偷們都知道這個(gè)事情，所以他們一般會(huì)把亞洲游客當(dāng)成首要的下手目標(biāo),。當(dāng)然,，游客被盜問題在世界各個(gè)國家或多或少都會(huì)發(fā)生。

　　環(huán)球時(shí)報(bào)：法國針對(duì)游客的盜竊案件頻發(fā),，大概是什么時(shí)間開始的,？

　　章泰年：我想這種情況可能一直就存在，法國是個(gè)發(fā)達(dá)國家,，是有名的旅游目的地,，所以很容易成為一些盜竊分子的目標(biāo)?？赡苓@兩年這種情況更加突出,，因?yàn)閬喼抻慰停绕涫侵袊慰驮龆嗔?。大家都知道,，中國游客出國?jīng)常會(huì)花很多錢,，人均單日消費(fèi)達(dá)到1500多歐元，這是一筆很大的數(shù)目,。

　　環(huán)球時(shí)報(bào)：巴黎反犯罪大隊(duì)一名警官說很多人是外來移民,，比如吉普賽人、北非人,，您是否認(rèn)同這種說法,？

　　章泰年：據(jù)我們掌握的情況，這些盜竊分子中吉普賽人最多,，法國警方在旅游旺季大大增強(qiáng)了警力,，甚至請(qǐng)了羅馬尼亞的警察到法國來協(xié)助他們，因?yàn)榱_馬尼亞警察更了解這些人的行為和習(xí)慣,，在這方面,，羅馬尼亞和法國的警方合作得很順暢。

　　北非來的移民也有,，還有其他國家的,。因?yàn)樵谏旮鶙l約下，他們很容易從一個(gè)國家到另外一個(gè)國家,，而且他們很清楚,，法國的游客最多，因此,，法國也是他們主要的目的地,。

　　環(huán)球時(shí)報(bào)：有人說法國盜竊案頻發(fā)是因?yàn)閼土P太輕，是這樣嗎,？

　　章泰年：可能存在這個(gè)問題,，因?yàn)槲抑婪▏木旖?jīng)常埋怨法官的判決(笑)，所以這有可能,。

　　不過,，法國是個(gè)法治國家,，據(jù)我理解,，假如一個(gè)人當(dāng)場偷東西被抓住，或者有暴力行為,，那個(gè)人肯定會(huì)被懲罰,，法官不可能輕易放他走。在任何國家都是這樣,，中國也一樣,。難點(diǎn)就在于，要審判必須要有證據(jù),，而盜竊有時(shí)候很難有證據(jù),，這也是不可避免的問題,。

　　環(huán)球時(shí)報(bào)：有的游客不會(huì)在法國停留太久，回國后,，怎樣保持對(duì)失物的追索,？

　　章泰年：如果警察找到被盜的物品，警方就會(huì)通知駐法國大使館,。如果游客已經(jīng)回國,，我們在駐華使館里都有代表法國內(nèi)政部的警察，游客可以通過這條管道,，來使館或者領(lǐng)事館隨時(shí)打聽失物下落,。

　　環(huán)球時(shí)報(bào)：法國政府在打擊盜竊行為方面做了哪些工作？效果如何,？

　　章泰年：最近在香榭麗舍大道,，巴黎市長和警察局長邀請(qǐng)了媒體和旅游界的人士，把工作情況告訴大家,。有一些統(tǒng)計(jì),，比如2013年到2014年，在巴黎有7個(gè)重要的旅游地區(qū)發(fā)生了暴力搶劫案,，比之前降低10.6%,；2014年，香榭麗舍大道上發(fā)生的盜搶案件下降到之前的28%,。另外,，我給你介紹一下巴黎警署的網(wǎng)站(http://www.prefecturedepolice.interieur.gouv.fr/Chinois)，專門有中文版,。據(jù)我了解,，這是近兩三年盜竊案件頻發(fā)的情況下推出的，法國警方和中國警方也開過幾次會(huì),，推出一些措施防止游客被盜,，這是措施之一。

　　網(wǎng)站的資訊是專門給中國公民看的,，里邊的資料很詳盡,，有警署的聯(lián)系方式，有巴黎20個(gè)區(qū)的警察局的分布地圖,，還有板塊告訴他們遇到被盜情況應(yīng)該怎么辦,。針對(duì)各種遭到侵犯的情況，在網(wǎng)站上都做了很細(xì)致的回答,。

　　我們還有專門的“口譯警察”,，大概有140余位警官，他們所說的外語包括漢語、德語,、意大利語等36種語言,。他們均帶警官職銜，既參與巡邏任務(wù),，又在巴黎警署接待公眾,。另外，巴黎20個(gè)區(qū)的派出所都有專門幫助中國游客的部門,，游客被盜了,，肯定要跟警察溝通，基本每個(gè)派出所都有懂中文的警察,，并備有很多中文資料,。

　　現(xiàn)在看來，這些措施已經(jīng)取得明顯效果,，據(jù)我們統(tǒng)計(jì),，過去一年針對(duì)中國游客的盜竊案數(shù)目降低了25%，而且還在降低,。

　　環(huán)球時(shí)報(bào)：對(duì)于今后中國游客赴法旅游,，您有什么建議和期許？

　　章泰年：從2013年開始,，我們就大大簡化了中國游客赴法國旅游簽證的程序,，需要提交的材料很少，并縮短了發(fā)放時(shí)間,，有時(shí)甚至可以做到24小時(shí)內(nèi)發(fā)放簽證,，這種狀態(tài)也會(huì)一直保持。我們的外交部長非常重視中國游客,，他強(qiáng)調(diào)到2020年要讓每年赴法國旅游的中國游客達(dá)到500萬,。

　　法國和中國有良好的關(guān)系，兩國文化也非常吸引對(duì)方,。我們希望越來越多的中國游客去法國,，法國愿為中國游客服務(wù)，也希望越來越多的法國游客到中國,。對(duì)于兩國來說,，旅游是非常好的交流方式，對(duì)雙方的經(jīng)濟(jì)提升將大有幫助,。(范凌志)