中國(guó)游客在法頻遭竊 法國(guó)官員:愿為中國(guó)游客服務(wù)
近年來(lái),,法國(guó)巴黎地區(qū)頻頻傳出中國(guó)及亞洲游客遭遇盜竊搶劫的消息,,法方也采取一系列措施來(lái)保障游客的權(quán)益。為了扭轉(zhuǎn)法國(guó)在中國(guó)人心中的印象,,法國(guó)駐華大使館領(lǐng)事處總領(lǐng)事章泰年就這些熱點(diǎn)話題接受《環(huán)球時(shí)報(bào)》獨(dú)家專訪,,用流利的中文不斷強(qiáng)調(diào):“法國(guó)愿為中國(guó)游客服務(wù),!”
環(huán)球時(shí)報(bào):就以往的報(bào)道來(lái)看,似乎法國(guó)比歐洲其他國(guó)家更容易出現(xiàn)亞洲游客被盜的情況,,您如何看這個(gè)問題,?
章泰年:我認(rèn)為可能跟赴法旅游的人數(shù)有關(guān),你知道,,法國(guó)是外國(guó)人最喜歡游玩的國(guó)家,。去年,法國(guó)接待的游客總數(shù)為837萬(wàn)人次,,再次蟬聯(lián)“世界第一大旅游國(guó)”,,這其中包括約200萬(wàn)中國(guó)游客,赴法旅游的中國(guó)游客人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)去德國(guó),、英國(guó)或者歐洲其他國(guó)家的人數(shù),,而且游客人數(shù)每年都在增加。所以,,因?yàn)榛鶖?shù)較大,,游客最多的國(guó)家,,發(fā)生這種不愉快事件肯定也相對(duì)較多。
另外,,正如貴報(bào)此前的稿件所說(shuō),,亞洲游客更喜歡攜帶現(xiàn)金而且警惕意識(shí)不夠,在法國(guó)的小偷們都知道這個(gè)事情,,所以他們一般會(huì)把亞洲游客當(dāng)成首要的下手目標(biāo),。當(dāng)然,游客被盜問題在世界各個(gè)國(guó)家或多或少都會(huì)發(fā)生,。
環(huán)球時(shí)報(bào):法國(guó)針對(duì)游客的盜竊案件頻發(fā),,大概是什么時(shí)間開始的?
章泰年:我想這種情況可能一直就存在,,法國(guó)是個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家,,是有名的旅游目的地,所以很容易成為一些盜竊分子的目標(biāo),??赡苓@兩年這種情況更加突出,因?yàn)閬喼抻慰?,尤其是中?guó)游客增多了,。大家都知道,中國(guó)游客出國(guó)經(jīng)常會(huì)花很多錢,,人均單日消費(fèi)達(dá)到1500多歐元,,這是一筆很大的數(shù)目。
環(huán)球時(shí)報(bào):巴黎反犯罪大隊(duì)一名警官說(shuō)很多人是外來(lái)移民,,比如吉普賽人,、北非人,您是否認(rèn)同這種說(shuō)法,?
章泰年:據(jù)我們掌握的情況,,這些盜竊分子中吉普賽人最多,法國(guó)警方在旅游旺季大大增強(qiáng)了警力,,甚至請(qǐng)了羅馬尼亞的警察到法國(guó)來(lái)協(xié)助他們,,因?yàn)榱_馬尼亞警察更了解這些人的行為和習(xí)慣,在這方面,,羅馬尼亞和法國(guó)的警方合作得很順暢,。
北非來(lái)的移民也有,還有其他國(guó)家的,。因?yàn)樵谏旮鶙l約下,,他們很容易從一個(gè)國(guó)家到另外一個(gè)國(guó)家,而且他們很清楚,法國(guó)的游客最多,,因此,,法國(guó)也是他們主要的目的地。
環(huán)球時(shí)報(bào):有人說(shuō)法國(guó)盜竊案頻發(fā)是因?yàn)閼土P太輕,,是這樣嗎,?
章泰年:可能存在這個(gè)問題,因?yàn)槲抑婪▏?guó)的警察經(jīng)常埋怨法官的判決(笑),,所以這有可能。
不過(guò),,法國(guó)是個(gè)法治國(guó)家,,據(jù)我理解,假如一個(gè)人當(dāng)場(chǎng)偷東西被抓住,,或者有暴力行為,,那個(gè)人肯定會(huì)被懲罰,法官不可能輕易放他走,。在任何國(guó)家都是這樣,,中國(guó)也一樣。難點(diǎn)就在于,,要審判必須要有證據(jù),,而盜竊有時(shí)候很難有證據(jù),這也是不可避免的問題,。
環(huán)球時(shí)報(bào):有的游客不會(huì)在法國(guó)停留太久,,回國(guó)后,怎樣保持對(duì)失物的追索,?
章泰年:如果警察找到被盜的物品,,警方就會(huì)通知駐法國(guó)大使館。如果游客已經(jīng)回國(guó),,我們?cè)隈v華使館里都有代表法國(guó)內(nèi)政部的警察,,游客可以通過(guò)這條管道,來(lái)使館或者領(lǐng)事館隨時(shí)打聽失物下落,。
環(huán)球時(shí)報(bào):法國(guó)政府在打擊盜竊行為方面做了哪些工作,?效果如何?
章泰年:最近在香榭麗舍大道,,巴黎市長(zhǎng)和警察局長(zhǎng)邀請(qǐng)了媒體和旅游界的人士,,把工作情況告訴大家。有一些統(tǒng)計(jì),,比如2013年到2014年,,在巴黎有7個(gè)重要的旅游地區(qū)發(fā)生了暴力搶劫案,比之前降低10.6%;2014年,,香榭麗舍大道上發(fā)生的盜搶案件下降到之前的28%,。另外,我給你介紹一下巴黎警署的網(wǎng)站(http://www.prefecturedepolice.interieur.gouv.fr/Chinois),,專門有中文版,。據(jù)我了解,這是近兩三年盜竊案件頻發(fā)的情況下推出的,,法國(guó)警方和中國(guó)警方也開過(guò)幾次會(huì),,推出一些措施防止游客被盜,這是措施之一,。
網(wǎng)站的資訊是專門給中國(guó)公民看的,,里邊的資料很詳盡,有警署的聯(lián)系方式,,有巴黎20個(gè)區(qū)的警察局的分布地圖,,還有板塊告訴他們遇到被盜情況應(yīng)該怎么辦。針對(duì)各種遭到侵犯的情況,,在網(wǎng)站上都做了很細(xì)致的回答,。
我們還有專門的“口譯警察”,大概有140余位警官,,他們所說(shuō)的外語(yǔ)包括漢語(yǔ),、德語(yǔ)、意大利語(yǔ)等36種語(yǔ)言,。他們均帶警官職銜,,既參與巡邏任務(wù),又在巴黎警署接待公眾,。另外,,巴黎20個(gè)區(qū)的派出所都有專門幫助中國(guó)游客的部門,游客被盜了,,肯定要跟警察溝通,,基本每個(gè)派出所都有懂中文的警察,并備有很多中文資料,。
現(xiàn)在看來(lái),,這些措施已經(jīng)取得明顯效果,據(jù)我們統(tǒng)計(jì),,過(guò)去一年針對(duì)中國(guó)游客的盜竊案數(shù)目降低了25%,,而且還在降低。
環(huán)球時(shí)報(bào):對(duì)于今后中國(guó)游客赴法旅游,,您有什么建議和期許,?
章泰年:從2013年開始,,我們就大大簡(jiǎn)化了中國(guó)游客赴法國(guó)旅游簽證的程序,需要提交的材料很少,,并縮短了發(fā)放時(shí)間,,有時(shí)甚至可以做到24小時(shí)內(nèi)發(fā)放簽證,這種狀態(tài)也會(huì)一直保持,。我們的外交部長(zhǎng)非常重視中國(guó)游客,,他強(qiáng)調(diào)到2020年要讓每年赴法國(guó)旅游的中國(guó)游客達(dá)到500萬(wàn)。
法國(guó)和中國(guó)有良好的關(guān)系,,兩國(guó)文化也非常吸引對(duì)方,。我們希望越來(lái)越多的中國(guó)游客去法國(guó),法國(guó)愿為中國(guó)游客服務(wù),,也希望越來(lái)越多的法國(guó)游客到中國(guó),。對(duì)于兩國(guó)來(lái)說(shuō),旅游是非常好的交流方式,,對(duì)雙方的經(jīng)濟(jì)提升將大有幫助。(范凌志)