3名大鬧柬埔寨機(jī)場乘客被四川旅游局列入黑名單

3人大鬧柬埔寨暹粒國際機(jī)場,成都市旅游局已將他們列入“黑名單”
21日,,網(wǎng)絡(luò)熱聞榜上又見一條關(guān)于游客不文明行為的消息:由于前排乘客座椅靠背的放置高度影響到后排乘客的進(jìn)出及入座,,3名四川游客在柬埔寨暹粒國際機(jī)場的回國航班上相互推搡辱罵,結(jié)果被法籍機(jī)長“請”下飛機(jī),。
華西都市報(bào)記者從成都市旅游局了解到,,3名乘客施某、高某,、袁某已經(jīng)被列入成都市的游客“黑名單”,。同時,成都市旅游局正在向四川省旅游局和國家旅游局提出申請,,建議將這3名乘客納入全國游客“黑名單”中,。
法籍機(jī)長:影響航空安全不能姑息
21日,相關(guān)旅行社負(fù)責(zé)人向記者講述了事情經(jīng)過,。3人搭乘的航班為柬埔寨吳哥航空K6989航班,,準(zhǔn)備于19日出發(fā)飛往成都。乘客施某(女)登機(jī)入座后,,將座椅靠背放至最低準(zhǔn)備休息,,這一舉動影響到后排乘客高某、袁某的進(jìn)出及入座,。高某在用手提醒對方時,,可能觸碰到施某的頭發(fā),雙方因此發(fā)生口角,,最終演變成辱罵和推搡,。
“法籍機(jī)長在了解到情況后,認(rèn)為這一事件已經(jīng)嚴(yán)重影響到航空安全,,并且對他人產(chǎn)生影響,,要求要么讓3名鬧事乘客下機(jī),要么把自己換了,,否則航班不予起飛,。”該名負(fù)責(zé)人說:“我們領(lǐng)隊(duì)一直在求情和協(xié)調(diào),,但是法籍機(jī)長堅(jiān)持認(rèn)為這種事情不能姑息,,3名乘客最終只有無奈下機(jī)?!?/p>
記者了解到,,高某、袁某已于21日從廣州轉(zhuǎn)機(jī)回成都,施某則搭乘21日晚上的航班從暹粒直接返回成都,。
納入“黑名單”今后三年旅游或受限制
對于又一起中國游客的不文明行為,,網(wǎng)友的“討伐聲”再起。網(wǎng)友“HJHKBTY”認(rèn)為,,在飛機(jī)上把座椅放倒是一種自私行為,,完全不顧后面乘客的感受和舒適。網(wǎng)友“moon42256”則建議將3人“加入黑名單,,禁個幾年就知道怎么做游客了,。”更多的網(wǎng)友認(rèn)為“一個巴掌拍不響,,這是雙方的責(zé)任”,。
21日,成都市旅游局旅游市場監(jiān)督管理處處長楊健表示:“屬地旅游局青羊區(qū)旅游局已經(jīng)對情況作出認(rèn)定,,一切屬實(shí),,這3名游客不僅進(jìn)入到青羊區(qū)的游客‘黑名單’中,還進(jìn)入到成都市的游客‘黑名單’中,。也就是說,,凡是成都市的旅行社或者旅行社協(xié)會的相關(guān)會員單位,都不會再接待這三位游客了,?!睏罱”硎荆麄儨?zhǔn)備向四川省旅游局和國家旅游局提出申請,,建議將上述3人納入到相應(yīng)級別的黑名單中,。
楊健介紹,根據(jù)《游客不文明行為記錄管理暫行辦法》,,一旦進(jìn)入到“黑名單”中,,相關(guān)限制最高期限為三年,嚴(yán)重的甚至?xí)绊戙y行信貸等,。
震懾力有限建議掛鉤個人征信系統(tǒng)
對于“黑名單”的震懾力,,有旅游界人士表示:“雖然有關(guān)中國游客不文明行為的新聞很多,但是有素質(zhì)的占絕大多數(shù),。有了‘黑名單’后,可以幫助旅行社甄選出有不良記錄的旅客,,取消他們的旅游資格,,在一定程度上為這種不文明行為敲響了警鐘?!辈贿^他認(rèn)為,,處罰力度還是太輕,“通過我們的觀察發(fā)現(xiàn),黑名單中的旅客都是平時不常出境旅游的旅客,,因此兩三年內(nèi)不能出境旅游的話,,對上述旅客影響并不大,國內(nèi)的話只要是不通過旅行社預(yù)訂,,還是可以照常的耍,,所以說建議加強(qiáng)其他方面的處罰措施?!?/p>
成都中國旅行社有限公司天仁路分社總經(jīng)理欒進(jìn)同樣認(rèn)為力度不夠,,他說:“對于部分旅客來講,旅游并不是必需品,,建議相關(guān)處罰措施應(yīng)與個人征信系統(tǒng)掛鉤,。”
新聞鏈接
四川4人登上全國“黑名單”
華西都市報(bào)記者查詢發(fā)現(xiàn),,在全國游客“黑名單”中,,已經(jīng)出現(xiàn)有四川游客的身影。9月13日,,國家旅游局發(fā)布消息,,此前因?yàn)楹桨嘌诱`在泰國機(jī)場鬧事的游客中,有4人被列入“游客不文明行為記錄”,,其中兩名游客來自四川,。此外,還有一名四川游客因?yàn)樵谇嗪>皡^(qū)攀爬雕塑照相,,同樣“榜上有名”,。如果此次發(fā)生口角的3名四川游客再度上榜的話,全國游客“黑名單”中的四川人將增至6位,。
華西都市報(bào)記者胡鏹文