澳洲“假免稅店”??又袊慰?價格高商場數(shù)十倍
春節(jié)出境游,,對國人而言早已不是新鮮話題,,今年春節(jié)的出境游人次再創(chuàng)新高,廣大出手闊綽的同胞也在國外媒體的報道中被稱為“行走的錢包”,。然而就在近日,,一名在澳大利亞的中國留學(xué)生卻大膽爆料——他打工的連鎖免稅店專坑中國人,!
其實(shí),,這話題雖然看著嚇人,卻有似曾相識之感,,因?yàn)榇饲叭毡疽脖鲠槍χ袊慰偷摹凹倜舛惖辍?。而澳大利亞的免稅店,又是怎么回事呢?/p>
【坑中國人有哪些招數(shù)】
這名留學(xué)生在自己的文章中提到,這種免稅店所賣的商品與常見的機(jī)場免稅店大為不同,,幾乎沒有國際知名品牌,,主要是澳洲特產(chǎn),如袋鼠精,、綿羊油,、保健品之類。這些東西的確也值得買,,但這種店里卻不見澳洲的代表性品牌,,且價格較正規(guī)商場高了不止數(shù)十倍。
新華國際客戶端聯(lián)系到身在澳洲的宮怡婷女士,,她所在的瑞迪國際專門從事中國旅客出境游質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,。據(jù)宮怡婷介紹,那名留學(xué)生提到的這類免稅店,,通常都開在唐人街或市區(qū)以外,而老板大多是華人,。也就是說,,在當(dāng)?shù)卣嬲纳虡I(yè)繁華地段是看不到這種免稅店的。
而新華社駐悉尼記者張小軍則表示,,只要工商手續(xù)齊全,,這種店也是合法的,即便在經(jīng)營過程中出現(xiàn)違規(guī)違法現(xiàn)象被查處,,過陣子也會換個地方再接著開,,當(dāng)?shù)卣畬@方面的監(jiān)管確實(shí)存在難度。
【要做“聰明的錢包”】
作為消費(fèi)者,,誰也不愿意被坑,。據(jù)宮怡婷介紹,一般自助游或者在澳洲當(dāng)?shù)貐F(tuán)的游客遇到這種免稅店的情況相對較少,,而從國內(nèi)報團(tuán)出游則遇到的可能性更大,。因此,游客在國內(nèi)報團(tuán)時,,應(yīng)當(dāng)提前對行程安排有所了解,,最好能上網(wǎng)做點(diǎn)功課,在各類購物網(wǎng)站上都能看到澳洲特產(chǎn)的正常價格,。
張小軍說,,國內(nèi)旅行社與澳洲當(dāng)?shù)孛舛惖甑拇_可能存在合作關(guān)系,因此消費(fèi)者應(yīng)提高警惕,,貨比三家,。如果消費(fèi)者覺得免稅店的商品質(zhì)量或價格有問題,或是質(zhì)疑免稅店的經(jīng)營資質(zhì),可以向澳大利亞的相關(guān)部門進(jìn)行反映,。
面對澳洲旅游市場的這一亂象,,宮怡婷表示也很無奈,雖然一直在努力推動市場規(guī)范化,,但畢竟非一夕之功,。她鼓勵廣大游客遇到問題要勇敢站出來反饋,引起當(dāng)?shù)卣嗟闹匾?,以期對旅游市場進(jìn)行更有效的整頓,。
在此特別提示,在澳旅游的消費(fèi)者一旦發(fā)現(xiàn)自身權(quán)益受損,,可以保留好證據(jù),,向澳大利亞公平競爭和消費(fèi)者委員會投訴,電話是0061-262431305,,也可在其官方網(wǎng)站上進(jìn)行在線投訴,,網(wǎng)址是www.accc.gov.au。(陳璐 朱瑞卿)