游客將滿盤大蝦端往餐桌

視頻中游客桌上全是大蝦

　　“中國游客泰國搶蝦”如何發(fā)生的

　　事發(fā)泰國王權免稅店自助餐廳 曾去過的游客稱視頻中情況事出有因 餐廳人多且吃飯時間緊

　　近日,，一段“中國游客泰國吃自助餐瘋狂鏟蝦”的視頻在網絡上熱傳,。與此同時,，還有網友發(fā)布照片稱,，“搶蝦”后游客并未吃完這些蝦，存在明顯的浪費現象,。

　　昨日，泰國王權免稅店工作人員向北京青年報記者證實,，視頻內容發(fā)生在該店,，但應該是發(fā)生在一兩年之前的事情。此外,，不少曾去過該店就餐的中國游客表示,，浪費情況有時可能存在，但“用盤鏟蝦”或是因為夾取食物的夾子不夠,，且餐廳人多,，用餐有時間限制。

　　事件

　　中國游客在泰國餐廳 用盤子“鏟蝦”引爭議

　　據媒體報道,，一名泰國網友通過網絡社交媒體發(fā)布了中國游客在泰國清邁一酒店自助餐廳瘋狂鏟蝦的視頻,，視頻中部分游客不僅用盤子直接鏟，而且一次帶走兩三盤,。

　　熱傳的視頻時長32秒,，地點為泰國的一家自助餐廳。視頻中,，數十名中國游客擠在放有大蝦的餐臺前,，用盤子當做工具去鏟餐臺里的蝦。前面的游客還沒有盛完,，后一排的游客便插空蜂擁而上,。畫面正中間，一位女士盛了滿滿三盤蝦后,，端著盤子擠出了人群,。還有的游客把落在餐臺上的蝦一個個撿起，放入盤中,。而視頻快結束時,，傳來一位女游客的聲音，“用得著這樣嗎，吃點東西,?！?/p>

　　在視頻熱傳的同時，還有網友上傳了據稱是“中國游客瘋狂搶蝦”的后續(xù)圖片,。圖片顯示,，用餐結束后，桌上殘留著不少剩飯剩菜,，甚至還有不少整盤的大蝦被完整留在了餐桌上,。但這些照片的真實性尚未得到確認。

　　昨日,，北青報記者注意到,，“中國游客泰國瘋狂鏟蝦”成為微博熱門話題，截至發(fā)稿,，話題搜索量已超過20萬次,。對于視頻中描述的現象，很多網友認為視頻中游客“用盤鏟蝦”的行為不文明,，國人外出時應注意自身形象,，也有網友表示應該吃多少拿多少，不應該浪費,。但也有網友質疑,，該視頻中的事情并非最近發(fā)生的，“不知道為什么突然被炒起來”,，對事情的真實性表示疑問,。

　　調查

　　曼谷王權免稅店稱事發(fā)于一兩年前

　　有不少網友指視頻中的餐廳可能為泰國曼谷王權免稅店。昨日下午,，北青報記者致電泰國曼谷王權免稅店,，一位工作人員回應道，視頻中的餐廳是泰國王權免稅店的自助餐廳——Ramayana Restaurant(拉馬亞娜餐廳),，但并未透露具體是哪家分店,。

　　根據該店官網信息顯示，泰國王權免稅店旗下擁有三家冠名拉馬亞娜的餐廳,，其中兩家位于曼谷,，一家在北欖府。這位工作人員表示,，她認為該視頻記錄的情況并非發(fā)生在最近,，“這應該是一兩年前的事，不明白為什么網上現在出現這條視頻,?！?/p>

　　隨后,，兩位在泰國曼谷王權免稅店從事熱線服務的工作人員在受訪中也均表示，已經通過互聯網看過該視頻,，這則視頻記錄的情景的確是發(fā)生在王權免稅店的餐廳,。當記者追問發(fā)生在王權免稅店哪家餐廳，兩位工作人員表示：“這是公司的秘密,?！?/p>

　　對于王權免稅店自助餐廳的價格，上述兩位工作人員稱,，不清楚相關價格,，因為中國游客用餐一般都是通過旅行團訂的。而對于視頻里游客的行為,，上述兩位工作人員表示“不方便發(fā)表任何意見”,。

　　釋疑

　　曾去過的游客：除了大蝦其他菜少 吃半小時就有導游催

　　上述視頻熱傳后，不少曾去過視頻中的自助餐廳的網友發(fā)文參與了討論,。

　　楊明娜(化名)告訴北青報記者,，通過觀察視頻里餐廳的墻壁層高、裝飾用的大理石以及取餐臺的擺設,，她認為是自己曾去過的那家餐廳,，那是一家自助餐廳,，位于泰國曼谷的王權免稅店上面,。

　　楊明娜表示，基本上跟團游的最后一站都是王權免稅店,，所以都會被帶到這里吃飯,。因為團餐一直吃的很一般，去這家餐廳的路上導游曾表示這是 “一路上吃得最好的一家”,，所以楊明娜和其他游客都很期待,。

　　“到達后看到自助餐廳里滿滿的都是人，取餐的餐臺處的人也多,，而且夾子很少”,。楊明娜回憶，取餐的餐臺上有一排放的是湯,、炒飯和炒面,，此外還有少量蔬菜、水果等,，“去的旅游團很多,，餐廳明顯超負荷了，總的來說菜品滿足不了那么多游客的需求,?！?/p>

　　此外,，楊明娜告訴記者，取餐臺上很多菜沒了也沒有及時添加,，但是蝦會一直續(xù)加,，比較充足?！八曰旧厦孔蓝紩梦r,，但餐臺處夾子不夠用，基本都用盤子抄一盤,?！?/p>

　　另一位游客李先生曾在2014年12月去過這家餐廳。據李先生回憶,，當時他進入餐廳后,，看到餐臺上的菜品所剩無幾，“有湯的只剩下湯水,，菜剩下幾根,，炒飯只有角落里還剩一些，而且都是冷的”,。在餐廳轉了轉后,，李先生看到有服務員上了蝦，“之后很多人都去拿蝦,，不一會兒就沒有了,。”此外,，李先生稱,，餐臺上只有兩個夾子，但是拿蝦的人多,，所以有人會用盤子盛,。

　　為什么視頻里的游客顯得十分著急，看起來像是在爭搶蝦,？李先生告訴北青報記者,，“那家餐廳游客特別多，要進去吃飯還得在餐廳門口等一兩個小時,，有空位才能進去吃,。”而大概吃了半個小時后,，導游就會來催促他們離開,。

　　楊明娜補充說，王權免稅店是跟團的最后一站,，也可能是大家都想快點吃完去免稅店買東西,，所以才會那么急促,。

　　但對于視頻里有游客浪費食物的不文明現象，楊明娜表示,，“浪費現象也是有的,，確實這是做得不對的地方，但沒有視頻里這么夸張,?！?/p>

　　旅行社領隊：旅游團多去該餐廳 不文明現象不常見

　　據一家旅行社的領隊張同晨介紹，她曾帶隊去視頻中的這個餐廳用過餐,，餐廳是位于曼谷的連鎖免稅店,，一般去曼谷的團隊都會去這個免稅店，順便在這里吃飯,?！拔乙曨l和圖片里的桌椅板凳，還有蝦池都和曼谷King Power是一樣的,?！?/p>

　　“這個餐廳算是特別普通的一家餐廳，不算高檔,，類似于快餐店,，只是采用自助餐的形式而已，比較干凈,?！睆埻空f，該餐廳以蝦為主打特色,，餐廳里有兩個取餐區(qū)域,，分別有兩個池子都可以取蝦,，也有沙拉和東南亞風味飲食,，但除了蝦外，好吃的東西不是很多,，而且蝦的補餐速度相對較快,，所以大部分游客都以吃蝦為主。

　　張同晨說,，這個餐廳與國內的自助餐一樣會限制用餐時間,，一般限制每個團隊用餐時間在40分鐘到一個小時，張同晨認為,，這個時間對于游客吃飽還是夠用的,，不會很趕。

　　“平時真沒有這么嚴重,?！睆埻空f,，看到這個視頻后她和其他領隊也很吃驚，大家在群里還就此熱烈討論了一番,，都覺得視頻中的情況比較夸張,，“就視頻而言游客的行為的確有些不文明，但我們帶的團里這種情況很少出現,?！?/p>

　　張同晨說，這家餐廳因為開在免稅店里,，所以泰國當地人很少,，餐廳里95%的客人都是外國團隊，而其中90%都是中國人,，客人拿盤子取餐的情況的確有,，但像視頻中那么瘋搶、浪費的情況并沒有那么嚴重,。因為沒有遇到過這么夸張的情況,，張同晨也沒有看到有餐廳工作人員上前勸阻的情況出現。

　　本組文/本報記者 張雅 趙萌 黃筱菁 趙婷婷