本報(bào)訊(記者　任春)記者從上海市旅游局了解到,，此次日本九州熊本等地連續(xù)高震級(jí)地震中,，上海巴士國(guó)旅有兩個(gè)團(tuán)共50多位游客陸續(xù)在4月14日后抵達(dá)九州地區(qū)旅行,，目前均報(bào)平安,。巴士國(guó)旅總經(jīng)理徐放說(shuō)，為確保游客安全,，已取消了計(jì)劃中赴熊本城和阿蘇火山的游覽環(huán)節(jié),，改去距離熊本較遠(yuǎn)的北九州門司港、小倉(cāng)城,、太宰府等幾大景點(diǎn),。

　　“4月15日下午我?guī)F(tuán)抵達(dá)九州地區(qū)的大分，晚上入住溫泉酒店。4月16日凌晨,，我剛睡下不久就被地震給搖醒了！那一個(gè)晚上余震不斷,，幸好20多位團(tuán)員均安然無(wú)恙,。”17日下午,，滬上巴士國(guó)旅領(lǐng)隊(duì)謝鐘偉在電話里講述了地震經(jīng)歷,。因?yàn)閯偘l(fā)生過(guò)一次地震，福岡地接社的導(dǎo)游一上車便開(kāi)始給團(tuán)員們宣講避震知識(shí),，告知大家入住的當(dāng)?shù)販厝频攴块g抗震級(jí)別為十級(jí),。當(dāng)?shù)卣鸢l(fā)生時(shí)，團(tuán)里有些游客披上衣服聚集在大堂外的圍墻邊,，小謝和地接社導(dǎo)游則勸說(shuō)他們回到各自房間,，因?yàn)樵诜块g里反而相對(duì)安全。

　　凌晨接到前方領(lǐng)隊(duì)有關(guān)地震的匯報(bào)后,，徐放在3分鐘內(nèi)建了一個(gè)”日本地震團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)急對(duì)策群”,。管理層連夜決定：一方面密切注意日本當(dāng)?shù)氐臑?zāi)難報(bào)道以掌握一手全面情況；請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)及時(shí)安撫游客情緒并保護(hù)自身與游客們的安全,；根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況調(diào)整游程,，如果遇到更糟的情況，以保證游客生命安全為第一考量,。記者了解到,，謝鐘偉所帶的團(tuán)以60歲以上的老年人為主，團(tuán)員們情緒穩(wěn)定,。接下來(lái),，他們將去大濠公園和博多運(yùn)河城。根據(jù)行程,，該團(tuán)將于4月19日下午返滬,。

　　國(guó)內(nèi)各大旅游企業(yè)也紛紛啟動(dòng)緊急預(yù)案。一些旅行機(jī)構(gòu)已暫停前往九州方向的旅游線路發(fā)團(tuán),，并公布了相關(guān)機(jī)票和酒店的退改計(jì)劃,。記者從攜程了解到，目前有近200名攜程旅游組織的中國(guó)游客在九州,，游客均報(bào)平安,。攜程一一聯(lián)系并通過(guò)領(lǐng)隊(duì)導(dǎo)游妥善安排行程，取消熊本等地區(qū)的行程,。攜程旅游還針對(duì)自由行游客啟動(dòng)九州地震“微領(lǐng)隊(duì)”微信群服務(wù),，隨時(shí)隨地解決散客的問(wèn)題。

　　同程旅游在九州地區(qū)游客共計(jì)72名，目前均確認(rèn)安全,。為最大程度保障游客的人身和財(cái)產(chǎn)安全,，同程旅游已對(duì)存在安全隱患的個(gè)別游覽地點(diǎn)進(jìn)行了提醒和線路調(diào)整。驢媽媽旅游網(wǎng)4月16日經(jīng)過(guò)排查,，確認(rèn)當(dāng)天有3個(gè)旅行團(tuán)在熊本縣及附近地區(qū)游覽,，目前情況穩(wěn)定。為了確保安全,，驢媽媽已對(duì)近期前往日本九州的旅行團(tuán)進(jìn)行行程和住宿地點(diǎn)的調(diào)整,。途牛旅游網(wǎng)已第一時(shí)間啟動(dòng)重大突發(fā)事件保障預(yù)案，通過(guò)電話,、短信,、微信等多種方式聯(lián)系途牛目前在熊本旅游的客人，實(shí)時(shí)溝通確?？腿税踩?。

　　針對(duì)出行日期為4月16日至22日這7天內(nèi)、預(yù)訂行程涉及九州的途牛跟團(tuán)游及自助游客人,，途牛建議謹(jǐn)慎前往九州地震地區(qū)旅游,，并將承擔(dān)以上待出游客人因退訂產(chǎn)生的訂單損失；4月16日至22日期間涉及熊本縣的酒店訂單,，如客人要求取消相關(guān)訂單,，途牛將給予免費(fèi)取消，并為客人承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用,。經(jīng)統(tǒng)計(jì),，目前途牛在熊本出游的客人總計(jì)17人，涉及九州地區(qū)的客人總計(jì)434人,，將根據(jù)實(shí)時(shí)情況對(duì)游客行程安排做調(diào)整,。途牛發(fā)出公告，已預(yù)訂一周內(nèi)赴日本九州旅行的客人總計(jì)866人,，提醒所有游客務(wù)必關(guān)注地震相關(guān)信息,，并按照退改方案承擔(dān)以上待出游客人因退訂產(chǎn)生的訂單損失。