中國旅游團(tuán)赴泰遭導(dǎo)游"甩團(tuán)" 因拒絕參加自費(fèi)項(xiàng)目
中國僑網(wǎng)6月20日電 據(jù)泰國《世界日?qǐng)?bào)》報(bào)道,,38名中國游客19日到達(dá)芭堤雅之后,,因?yàn)榫芙^參加自費(fèi)項(xiàng)目,遭導(dǎo)游“甩團(tuán)”,。當(dāng)?shù)鼐浇槿氚矒峥腿巳胱?,并建議這38名游客依照旅游管理?xiàng)l例報(bào)警處理,。
19日凌晨芭堤雅旅游警察接到報(bào)警,指有38名中國游客被帶到一家酒店后無法入住,,導(dǎo)游消失,,估計(jì)又是一起“甩團(tuán)”事件,警方趕到這38名游客所在酒店,,發(fā)現(xiàn)這些客人坐在酒店沙發(fā),、地板上或是大門口,但沒有隨團(tuán)導(dǎo)游在場,。
警方調(diào)查得知,,這38名中國游客通過國內(nèi)一家旅游公司購買曼谷—芭堤雅4天游套餐,每人1880元團(tuán)費(fèi)(9400泰銖),,38個(gè)人總共是35萬7200銖,。該團(tuán)由領(lǐng)隊(duì)帶到曼谷,而泰國這邊對(duì)接的旅游社則派一名女導(dǎo)游全程解說,,導(dǎo)游名叫南塔甘,。
剛到達(dá)曼谷的前兩天,導(dǎo)游老是要求游客參加自費(fèi)項(xiàng)目,,但都被拒絕,。結(jié)束曼谷之行后,旅游團(tuán)便于18號(hào)晚上起身前往芭堤雅,,準(zhǔn)備度過最后2天的假期,,但是沒想到被導(dǎo)游丟在酒店大堂無法入住。
領(lǐng)隊(duì)說,,當(dāng)晚9點(diǎn)多到達(dá)要入住的酒店后,,導(dǎo)游突然說泰國旅行社與酒店這邊對(duì)接出現(xiàn)問題,目前無法讓游客入住,,她要去解決這個(gè)問題,。領(lǐng)隊(duì)便帶著所有游客坐在大堂的沙發(fā)上等待導(dǎo)游,但是等了好幾個(gè)小時(shí)都沒有見她出面,,很多游客已經(jīng)連連抱怨,,他只好向旅游警察求助。
經(jīng)過初步了解獲悉,,該批中國游客2天前參加旅游團(tuán)到曼谷市和芭堤雅旅游,。但是18日晚上9時(shí)到達(dá)芭堤雅之后,導(dǎo)游要求游客參加自費(fèi)項(xiàng)目,但是38名游客全都拒絕,。導(dǎo)游之后帶這38名游客到酒店,,在等待辦理入住手續(xù)過程中,導(dǎo)游無影無蹤,。酒店方以該批游客并沒有事先訂房,,也未繳任何費(fèi)用,無法讓他們?nèi)胱?,所以他們只能待在大堂等候,,等到凌?時(shí)不得已,才向旅游警察求助,。
芭堤雅旅游警官比亞蓬警少將表示,,旅游警察首先將和接待這38名游客的旅游公司聯(lián)絡(luò),了解客人購買的旅游產(chǎn)品,,以及導(dǎo)游收取自費(fèi)項(xiàng)目的情況,。同時(shí)旅游警察與游客協(xié)商暫時(shí)入住酒店,因?yàn)槁糜喂居邪凑章糜涡谐淘谠摼频觐A(yù)訂房間,,并告知客人可以依照旅游服務(wù)及導(dǎo)游管理?xiàng)l例規(guī)定,,追究丟團(tuán)導(dǎo)游的責(zé)任。