中國日報(bào)網(wǎng)8月10日電 據(jù)今天媒體發(fā)布一則消息：8月7日,，三亞市副市長,、公安局長陳曉昆率隊(duì)一行7人啟程前往俄羅斯莫斯科，學(xué)習(xí)俄羅斯旅游警察先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，就兩國依法治旅工作進(jìn)行交流學(xué)習(xí),。

　　此舉開創(chuàng)了中國旅游執(zhí)法國際交流合作的先河?？磥?，三亞旅游警察可以放在國際平臺(tái)上比一比了！

　　通過媒體發(fā)出的短短新聞,，可以發(fā)現(xiàn)很多信息,。

　　三亞旅游警察為什么要去俄羅斯考察？

　　原因有二：

　　一是,，今年6月,，國家旅游局局長李金早在訪問俄羅斯期間詳細(xì)了解莫斯科旅游警察執(zhí)勤執(zhí)法的相關(guān)情況,，并表示希望中俄兩國旅游警察能相互交流依法治旅的經(jīng)驗(yàn)。三亞作為國內(nèi)第一個(gè)創(chuàng)立旅游警察的城市,，當(dāng)然要響應(yīng)國家旅游局的號召,，積極學(xué)習(xí)國外旅游警察的經(jīng)驗(yàn)。

　　二是,，俄羅斯是目前三亞最大的國外游客來源地,，此次赴俄學(xué)習(xí)交流不光是為了交流學(xué)習(xí)依法治旅的經(jīng)驗(yàn)，也希望建立起雙方政府部門溝通聯(lián)絡(luò)的機(jī)制,，增進(jìn)友誼,。

　　俄羅斯旅游警察都管些什么？

　　俄羅斯于2014年7月在莫斯科組建了旅游警察,，主要是為了給游客創(chuàng)造更安全舒適的旅游環(huán)境,，配合做好旅游服務(wù)。

　　據(jù)介紹,，當(dāng)一名旅游警察首先要符合俄羅斯《警察法》要求,，即沒有前科和違法記錄，受過中等以上教育,，有警察做推薦人,，有兵役登記，身體健康,，接受過體能訓(xùn)練,，并通過專業(yè)心理穩(wěn)定鑒定。此外,，申請者還應(yīng)掌握一門或幾門外語,，并具備服務(wù)意識(shí)。2014年,，莫斯科招錄120名旅游警察,，有890人報(bào)名，幾乎是百里挑一,。

　　俄羅斯旅游警察具有相當(dāng)高的知識(shí)水平和外語交流能力,，能完成維護(hù)游客安全、營造安全氛圍等一系列綜合性任務(wù),。旅游警察通常在莫斯科市中心最受游客歡迎的18個(gè)步行區(qū)域執(zhí)勤巡邏,。為方便游客辨識(shí)，莫斯科市政府專門為旅游警察設(shè)計(jì)了有別于普通警察的服裝,、靴,、帽，并在其臂章上印有明顯的英、俄兩種文字的“旅游警察”標(biāo)識(shí),。

　　關(guān)于莫斯科旅游警察的日常工作,，首先要履行警察的職責(zé)，同時(shí)還充當(dāng)“指路人”“攝影師”和“模特兒”,。日常為游客提供旅游信息咨詢,、語言支持、化解矛盾,、拍照等服務(wù),。此外，旅游警察本身也沒有失去警察的作用,，維護(hù)公共秩序,、保障本地居民和外國游客的安全也是旅游警察的重要職責(zé)所在。

　　在俄羅斯人眼中,，旅游警察就是游客的救星,，他們自己出門旅游前，還要先在旅行網(wǎng)站上查詢旅行目的地有無旅游警察的保障,。比如俄羅斯“STW旅行公司”就列舉俄羅斯人喜歡的埃及,、土耳其、泰國,、沙特阿拉伯等國家的旅游警察情況：“在埃及全境都有旅游警察局,，當(dāng)遇到勒索、失竊,，哪怕是房間鑰匙找不到,，都可以求助。當(dāng)外國游客同當(dāng)?shù)鼐用癜l(fā)生沖突時(shí),，警察一般偏向外國游客,，而當(dāng)?shù)厝藙t比較怕警察,?！?/p>

　　三亞旅游警察要向俄羅斯旅游警察學(xué)什么？

　　三亞旅游警察赴俄羅斯考察,，開創(chuàng)了中國旅游執(zhí)法國際交流合作的先河,。

　　國家旅游局局長李金早說，2015年10月,，中國海南省三亞市成立了我國首支旅游警察隊(duì)伍,，綜合協(xié)調(diào)處理旅游糾紛。此后,，麗江,、大理、西雙版納、廈門,、秦皇島等熱門旅游景區(qū)跟進(jìn)設(shè)立了旅游警察,。旅游市場涉及多行業(yè)、多領(lǐng)域,、多群體,，旅游糾紛涉及的民事行為大多超出各傳統(tǒng)部門的職責(zé)權(quán)限，因此設(shè)立特殊職責(zé)的“旅游警察”,，對于中國眾多旅游目的地而言,，是一項(xiàng)很好的探索和嘗試。

　　根據(jù)新聞透露,，三亞旅游警察此行旨在學(xué)習(xí)莫斯科旅游警察在旅游執(zhí)勤執(zhí)法,、游客投訴處理、旅游服務(wù)和安全保障,、業(yè)務(wù)建設(shè)和人員培訓(xùn)等方面的經(jīng)驗(yàn),，完善三亞旅游警察管理模式，建立部門間合作聯(lián)絡(luò)機(jī)制,，持續(xù)推進(jìn)三亞旅游市場治理管理的精細(xì)化和國際化,。

　　新華社在報(bào)道俄羅斯旅游警察經(jīng)驗(yàn)時(shí)提到，旅游警察的設(shè)立,，首先為游客帶來了“安全感”,；其次，旅游警察具有行政處罰權(quán),，能夠出具罰單,，甚至吊銷營業(yè)執(zhí)照或從業(yè)資格，從而震懾旅游從業(yè)者或是商家不敢歁客宰客,；另外,，旅游警察還可以直接進(jìn)行失竊、搶劫案件的偵辦,，幫助快速恢復(fù)游客丟失的身份信息,、個(gè)人信息以及幫助凍結(jié)銀行卡等。

　　在新的時(shí)代背景下,，旅游警察的風(fēng)貌已經(jīng)成為城市的一張名片,，成為旅客評價(jià)城市安全可靠性的重要參考，旅游警察的存在可以說是時(shí)代對旅游業(yè)的要求,。