泰國“不合理低價游”致使糾紛頻發(fā)
隨著中國出境游游客人數(shù)不斷增多,,低價團(tuán)問題屢見不鮮。泰國游自選項目成為一些游客投訴的熱點,,原因是泰國當(dāng)?shù)匾恍┞眯猩绨扬L(fēng)景優(yōu)美的景區(qū)列為自選旅游項目(自費)或者購物游,,誘惑游客多出錢,。為此,到泰國旅游的游客,,一定要仔細(xì)查看旅游行程安排,,對安排過多自選項目和購物游的旅游線路要謹(jǐn)慎報名,千萬不要被低團(tuán)費忽悠,。
赴泰低價團(tuán):除了購物還是購物
最近兩年,,泰國旅游市場火爆。市場上的旅行社大多都在宣傳驚爆價,、無自費,、雙飛、五星級住宿等誘人的旅行條件,。許多旅行社的“泰國一地六天五晚”行程費用只需要不到3000元,,而從各大訂票網(wǎng)站可以查詢到,單單是往返飛機票這一項便需要將近3000元,。這種低價的出境旅行團(tuán)真的不強制消費么,,所以在選擇旅行社的時候應(yīng)該讓旅行社的資費項目透明化?
8月18日凌晨,,因攜帶10個乳膠枕,,被領(lǐng)隊拒絕登上前往機場的大巴,赴泰游玩的南昌市民張先生只能在異鄉(xiāng)的黑夜里徘徊,。馬鞍山市民劉女士等20位老人參團(tuán)去泰國旅游卻遭遇強制消費,,8月26日因老人們拒絕參加自費項目,,當(dāng)?shù)貙?dǎo)游拒發(fā)房卡。天氣炎熱,,雙方發(fā)生激烈爭執(zhí)后,,旅行團(tuán)中的兩位老人身體嚴(yán)重不適,出現(xiàn)大便失禁現(xiàn)象.
由于旅游行業(yè)競爭激烈,,造成一些企業(yè)過渡地推出“低價游”,,給本來并不樂觀的旅游市場造成重重的打擊。南京旅游學(xué)會會長邢定康說道,,“低價游”的危害是巨大的,、也是潛在的,一是干擾旅游市場的健康發(fā)展,,二是對游客造成巨大的財產(chǎn)損失和人身安全影響,,三是影響了文明旅游環(huán)境的健康發(fā)展?!鞍糜握咴趦?nèi),,非法‘不合理低價游’的買賣雙方均須承擔(dān)法律責(zé)任?!毙隙堤嵝?,“不合理低價游”是經(jīng)營者利用游客貪圖便宜的心理,低價攬客,,而后通過欺騙,、強制游客購物等手段非法獲利,大家要堅決抵制“不合理低價游”,。
旅行過程中出現(xiàn)的各種購物,、消費等活動,在多大程度上符合國家政策,,以及能否不影響游客體驗難以確定,,一旦不能滿足游客體驗需求就會增加沖突和矛盾出現(xiàn)的可能性。旅游產(chǎn)品質(zhì)量的難以清晰界定,,是導(dǎo)致某些質(zhì)量低劣旅游產(chǎn)品出現(xiàn)的原因之一,,對堅守產(chǎn)品質(zhì)量的商家來說,肅清低質(zhì)量產(chǎn)品無疑是一件好事,。
泰國落地簽漲價并非針對中國游客
泰國外交部和移民局近日發(fā)布通告,,自今年9月27日起上調(diào)包括中國在內(nèi)18個國家游客到泰國的落地簽證費,從原1000泰銖上調(diào)至2000泰銖(約380元人民幣),。網(wǎng)上熱傳泰國此舉是針對中國游客,。實際上,本次落地簽證費調(diào)整涉及泰國給予落地簽政策的所有國家和地區(qū),而很多歐美國家的游客可以免簽進(jìn)入泰國,,因此不受影響,。
為節(jié)省開支,不少原本計劃落地簽的中國游客改在國內(nèi)辦簽證,。落地簽漲價的消息傳播以來,,最近提前辦理泰國簽證的游客量大增。8月份有1萬多名中國游客辦理泰國簽,,特別是落地簽漲價新聞傳播的8月下旬,,雖然是暑期末,但簽證預(yù)訂量同比增長了30%,,環(huán)比增加了20%,。
“由于在國內(nèi)辦理泰國簽證價格不變,只需要兩百多元,,提前4-5個工作日即可,,手續(xù)比較簡單,預(yù)計落地簽漲價不會對旅游者造成很大影響,。預(yù)計中秋、國慶泰國仍將位居中國游客第一大目的地國家,?!睌y程旅游公共關(guān)系負(fù)責(zé)人田飛表示。
簽證費用調(diào)整,,泰國旅游新政同時明確規(guī)定“入境游客身上須攜帶5000元人民幣現(xiàn)金或兩萬泰銖”,,因此,中國游客前往泰國旅游,,準(zhǔn)備充足的人民幣,,以避免因未帶夠現(xiàn)金被拒絕入境的尷尬現(xiàn)象。(靳靜)