出境旅游發(fā)展報告:銀聯(lián)卡為出境游提供支付保障
中國網(wǎng)9月8日訊 9月8日,,銀聯(lián)國際與中國旅游研究院共同發(fā)布《2016年中國出境旅游發(fā)展年度報告》,。報告稱,,中國出境旅游市場正邁入理性化的增長時期,,未來5-10年穩(wěn)定增長基本面不變,。報告同時指出,銀聯(lián)卡作為中國游客出境消費最常用的支付工具,,為出境游提供支付保障,。
出境游人數(shù)增長趨緩 泰國、日本受青睞
報告顯示,,2015年中國出境旅游人數(shù)達1.17億人次,,同比增長9.8%。雖然相比前幾年20%左右的高速增長,,漲幅明顯趨緩,,報告仍預(yù)計,中國出境游市場保持增長勢頭,,2016年出境游人數(shù)將同比增長11.5%,、達1.33億人次。
報告指出,,中國簽證環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,、境外消費支付更加便捷等因素優(yōu)化了游客的出境游體驗。銀聯(lián)卡已經(jīng)成為中國人出境消費最常使用的支付工具,,游客可以在160個國家和地區(qū)的3500萬家商戶和超過200萬臺ATM上使用銀聯(lián)卡,。同時,境外旅游目的地不斷完善對中國游客的接待環(huán)境,,包括中文標識,、中文導(dǎo)游、中餐提供和銀聯(lián)卡受理等,,眾多商戶更是把接受銀聯(lián)卡作為吸引顧客的重要手段和基礎(chǔ)服務(wù),。
在出境游目的地方面,去年出境游仍以近程為主,港澳臺占七成以上,。在出國旅游目的地中,,泰國、韓國,、日本,、越南、美國,、新加坡,、俄羅斯、澳大利亞,、印尼和馬來西亞排名前十,。其中,赴泰國和日本人數(shù)去年同比增幅高達88%,。未來,,東歐、南美及中亞等地區(qū)也將成為受中國游客青睞的新興目的地,。
報告同時稱,,在中國游客最常到訪的出境游目的地,銀聯(lián)卡支付已經(jīng)非常方便:泰國幾乎所有ATM和近九成商戶可以用銀聯(lián)卡取款或消費,;日本半數(shù)以上ATM可用銀聯(lián)卡取現(xiàn),,接受銀聯(lián)卡支付的商戶近50萬家;美國幾乎所有ATM和80%以上商戶受理銀聯(lián)卡,;新加坡所有ATM和超80%商戶都可以方便地使用銀聯(lián)卡,,基本覆蓋游客常到的消費場所。
從“買買買”到“慢慢慢”
報告顯示,,2015年中國出境游消費達1045億美元,,同比增長16.6%,人均消費893美元(約合6000元人民幣),,增速有所放緩,。出境游市場已經(jīng)從早期“走走走”(觀光看景為主),到“買買買”(購物為主),,發(fā)展到“慢慢慢”(休閑度假體驗本地生活),。
根據(jù)報告的調(diào)研結(jié)果,80后已成為出境游主體,。出境游花費項目則主要包括購物,、參團費用、餐飲和景點門票,,85.9%的出境游客將購物作為出游時最主要的消費項目,。
報告認為,順應(yīng)自由行,、深度游趨勢,,銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)也涵蓋了多元服務(wù)場景。主要旅行目的地的酒店餐廳,、超市便利店和特色小吃都可使用銀聯(lián)卡,,境外文化藝術(shù)、娛樂休閑,、親子主題等商家的銀聯(lián)卡使用范圍也越來越廣,。游客還可以在澳大利亞、韓國,、新加坡等地用銀聯(lián)卡支付出租車費用,。
值得關(guān)注的是,網(wǎng)絡(luò)在出境游中的利用更加頻繁,。在受訪的未參團游客中,,65%通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂和購買機票,56.5%在網(wǎng)上預(yù)訂酒店,,57.7%借助網(wǎng)絡(luò)查找和完成旅游線路安排,。
目前,境外已有超過1000萬家網(wǎng)上商戶接受銀聯(lián)卡支付,,在旅游預(yù)訂,、航空預(yù)訂等領(lǐng)域,銀聯(lián)卡在線支付漸成特色,。游客可以用銀聯(lián)卡在20多家境外知名航空公司網(wǎng)站購票,,或網(wǎng)上訂購臺灣高鐵票和Eurail歐洲列車通票,還能在Agoda,、Booking等預(yù)訂酒店,。2015年,銀聯(lián)卡跨境網(wǎng)上交易額增長近三倍,。(伍策,、尤紫璇)