中國游客赴法旅游步入“高階模式” 體驗異國風(fēng)情
新華社巴黎10月3日專電 記者手記:中國游客赴法旅游步入“高階模式”
新華社記者張曼
十一“黃金周”是國人出境游的高峰期,法國作為熱門旅游目的地自然也迎來了眾多中國游客。隨著中國出境游的發(fā)展和成熟,,來法中國游客正逐漸告別“走馬觀花”,、“留影購物”的初級階段,步入“深度體驗”異國風(fēng)情的“高階模式”,。
從業(yè)近20年的法國安賽爾旅行社總經(jīng)理周建防告訴新華社記者,隨著中國年輕一代外語水平以及溝通能力的提升,最明顯的變化是自由行比例顯著增加,,個性化旅游需求日益突出。巴黎市旅游局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,,2015年來巴黎的中國游客中自由行游客已經(jīng)占到一半,。
跟團游方面,,如今選擇小團出行的中國游客越來越多。周建防說,,不少家長假期帶孩子出國開眼界,,并參觀大學(xué)為將來留學(xué)做前期考察;同時不少回頭客希望去更小眾的景點,,因此目前小團很受歡迎,。他認(rèn)為,傳統(tǒng)省時省心省錢的大團主要吸引首次來法游客,,因此大團游的形式仍會延續(xù),,但總體而言旅游方式正變得更加多樣化和個性化。
出境旅游服務(wù)平臺窮游網(wǎng)總裁蔡景暉指出,,隨著簽證手續(xù)簡化以及通過互聯(lián)網(wǎng)獲取旅游信息日益便捷,,赴法中國游客自由行的增長速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過跟團游。為幫助中國游客深度暢游法國,,窮游網(wǎng)今年5月與法國巴黎機場管理局及巴黎大區(qū)旅游局簽署協(xié)議,,在巴黎推廣中文旅行指南《窮游錦囊-巴黎》手冊。
旅游方式的轉(zhuǎn)型升級也帶來了消費習(xí)慣的轉(zhuǎn)型升級,。周建防說:“現(xiàn)在中國游客瘋狂搶購奢侈品的景象少了,,消費逐漸回歸理性?!辈叹皶熞沧⒁獾?,雖然購物仍是中國游客的重要訴求,“但他們對于商品的選擇不再是單純名牌,,更多關(guān)注小眾和個性化的品牌以及紀(jì)念品”,。
談及以往外媒對中國游客“吃差住廉、拼命購物”的評價,,周建防說,,在大團游主導(dǎo)時期,旅行社往往選擇低廉的食宿以壓低團費,,“現(xiàn)在客人會對住宿提出明確要求,,希望住在安全的街區(qū),環(huán)境好的酒店”,。蔡景暉也表示,,不少游客開始注重“美食體驗”,窮游網(wǎng)為這部分用戶推出了餐廳指南,。
中國游客不僅對住宿餐飲有更高要求,,旅行內(nèi)容也更加多元化。除參觀景點外,,中國游客把目光投向了法國豐富的文化體育活動,。蔡景暉介紹說:“今年(足球)歐洲杯期間,,大批中國游客來到法國看球,觀賽之余還去參加阿維尼翁戲劇節(jié),,欣賞普羅旺斯薰衣草,。”
法國旅游業(yè)也敏銳洞察到了中國游客出境游模式的轉(zhuǎn)變,,不少高端定制旅行服務(wù)公司開始關(guān)注中國市場,。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,上述公司開始招聘華人員工,、積極拓展中國市場,,為有經(jīng)濟能力的中國顧客提供個性化旅行服務(wù),比如根據(jù)客戶需求設(shè)計體育賽事之旅,、藝術(shù)文化之旅,、時尚之旅等。
法國豐富的旅游資源對中國游客有著較強吸引力,,2015年來法中國游客超過200萬人次,。法國對中國游客也十分重視,推出了一系列貼心服務(wù)舉措,,包括大型商場引入銀聯(lián)卡,、博物館提供中文講解、機場和部分地鐵提供中文服務(wù)等,。
中國出境游的迅速發(fā)展讓中國游客日趨成熟,。業(yè)內(nèi)人士相信,隨著旅行方式升級,,中國游客在境外將得到更加美好的旅行體驗,能夠真正享受旅行,,讓旅行成為生活的一部分,。