今年59歲的鄭澤平退休4年多了，熱愛旅行的她已完成了環(huán)球旅游?！笆嗄昵巴獬雎糜螘r，常會碰到一些大聲喧嘩,、隨意插隊的旅游團，但近些年來,，已經明顯地感覺到這些不文明現(xiàn)象在減少,，人們開始有意識地注意自己的行為?！编崫善秸f,。

　　在鄭澤平看來，文明旅游體現(xiàn)在不亂扔垃圾,、不隨意刻畫,、不隨地吐痰等點滴小事中。此外,，了解當?shù)匚幕?，尊重當?shù)仫L俗，以免因無知引發(fā)誤解也很重要,。鄭澤平說,，旅游不僅是簡單的風景觀光,，更是文化的熏陶和精神的享受,。“當你走進歐洲的教堂,、博物館,，觀賞優(yōu)雅安靜的文化古跡，你一定不愿意大聲驚擾,，不愿意去污染破壞,。”

　　在跟團出游的時候,，鄭澤平會積極幫助游客解決各種困難,。比如到了伊斯蘭國家，就會善意提醒同伴遵守一些當?shù)亓曀?；有些同行的人不會講英語,，她就會主動幫忙翻譯；她還經常配合導游調動旅行團的氣氛,，讓旅途其樂融融,。鄭澤平說，這些點滴行為都是一個文明游客應該具備的。(魯元珍)