參考消息網(wǎng)10月19日?qǐng)?bào)道 日媒稱,，加入大量芥末的壽司,、印著“蔑稱”的車票、對(duì)外國(guó)人進(jìn)行區(qū)別對(duì)待的車內(nèi)廣播……在海外游客急劇增多的大阪，因店家和企業(yè)的做法被視為“歧視”的事件接連發(fā)生,。雖然企業(yè)方面異口同聲地說：“當(dāng)事員工并沒有惡意,?！比欢鴮＜覍?duì)此敲響了警鐘,，“這是對(duì)外國(guó)人的理解不足，會(huì)對(duì)振興旅游帶來陰影,?！?table border=0 cellspacing=0 cellpadding=0 align=left style="padding-right:10px;">

　　日本共同網(wǎng)10月18日?qǐng)?bào)道，由大阪府和大阪市及當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)界共同成立的大阪觀光局表示,，大阪府2013年迎來海外游客約262.5萬人次,，2015年增至716.4萬人次。而2016年度僅上半年就有450.1萬人次到訪,。

　　在這波赴日旅游熱潮中,，當(dāng)?shù)刂醒雲(yún)^(qū)名為“市場(chǎng)壽司”的店家向外國(guó)人提供了加入大量芥末的壽司。這一事件被稱作“芥末恐怖行為”,，在網(wǎng)上批評(píng)聲高漲,，該店的運(yùn)營(yíng)公司于本月2日在其官網(wǎng)發(fā)表了道歉聲明。

　　該公司稱,，因過去有疑為韓國(guó)人的客人提出過壽司多加芥末的要求,，所以這次壽司師傅沒有事前與客人進(jìn)行確認(rèn)，就往壽司里加入了多于正常用量的芥末,。

　　數(shù)日后韓國(guó)媒體報(bào)道了又一區(qū)別對(duì)待事件,，阪急巴士在向韓國(guó)游客發(fā)行的車票姓名欄中印上了日本對(duì)韓國(guó)人的蔑稱“チョン”(CHON，相當(dāng)于中國(guó)的“棒子”),，阪急方面承認(rèn)在乘客姓氏的“金”之后印刷了上述文字,，但稱窗口負(fù)責(zé)人并不知道此為歧視用語。

　　本月10日，南海電鐵一位乘務(wù)員在車內(nèi)進(jìn)行了面向日本人乘客的廣播,，稱“因外國(guó)乘客過多給大家?guī)砹瞬槐恪?。電鐵公司方面已對(duì)該乘務(wù)員做出了口頭警告，“不該區(qū)別對(duì)待乘客”,。

　　針對(duì)接連發(fā)生的問題事件,，埼玉縣春日部市共榮大學(xué)國(guó)際旅游振興論客座教授鈴木勝分析認(rèn)為，原因在于“日本人的認(rèn)知跟不上海外游客的急劇增長(zhǎng)速度”,，同時(shí)擔(dān)心“如果惡評(píng)持續(xù)增加,，人們可能會(huì)不再選擇日本作為出游地”。

　　鈴木教授同時(shí)指出,，日本雖提出要振興國(guó)際旅游,，但“大阪那樣的事件很可能會(huì)在全國(guó)范圍內(nèi)發(fā)生”，并表示：“店家與企業(yè)應(yīng)該積極學(xué)習(xí)外國(guó)文化與思維方式,，加深工作人員的理解,。”