中國(guó)僑網(wǎng)10月26日電 據(jù)日經(jīng)中文網(wǎng)報(bào)道,，日本觀光廳發(fā)布的2016年7～9月訪日游客旅游消費(fèi)總額為9717億日元，同比減少2.9%,。時(shí)隔4年零9個(gè)月低于上年同期,。以中國(guó)游客為中心的訪日游客入境“爆買”現(xiàn)象消退。曾經(jīng)為此而受益的各日本普通藥品(非處方藥)企業(yè)感受到了危機(jī),。

　　“不知道入境消費(fèi)情況會(huì)變成什么樣，必須盡早采取措施”，在9月于東京舉行的日本家庭藥協(xié)會(huì)會(huì)議上,，龍角散公司社長(zhǎng)藤井隆太這樣說(shuō)。

　　日本家庭藥協(xié)會(huì)主要由中小非處方藥企業(yè)構(gòu)成,。參加會(huì)議的是腸胃藥企業(yè)大幸藥品,、兒童中草藥企業(yè)宇津救命丸、強(qiáng)心劑企業(yè)救心制藥等長(zhǎng)期受消費(fèi)者喜愛(ài)品牌的企業(yè)高管,。

　　地產(chǎn)地消

　　日本普通藥品企業(yè)在爆買中受益非常大,。從事POS數(shù)據(jù)分析的Customer Communications公司對(duì)非處方藥的主要銷路藥妝店的消費(fèi)實(shí)態(tài)進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn),，單次購(gòu)物的每個(gè)用戶平均消費(fèi)額為1779日元。而被視為“爆買”的外國(guó)顧客的消費(fèi)額在1.5萬(wàn)日元以上,。

　　不過(guò),，這個(gè)數(shù)字似乎無(wú)望進(jìn)一步提高。今后,，各非處方藥企業(yè)不僅要在日本國(guó)內(nèi)銷售產(chǎn)品,，還需要出擊以中國(guó)為首的海外市場(chǎng)。

　　此前,，日本藥品企業(yè)以實(shí)體店銷售為中心在海外開(kāi)展業(yè)務(wù),。大幸藥品1990年代進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。2015年度腸胃藥“正露丸”的銷售額為59億日元,，其中海外的占比約為三分之一,。

　　小林制藥將在中國(guó)制造和銷售備受中國(guó)游客青睞的“神藥”。預(yù)定利用安徽工廠生產(chǎn),，該工廠目前主要生產(chǎn)在中國(guó)銷售的一次性暖貼,，3年后將開(kāi)始生產(chǎn)中草藥和消炎鎮(zhèn)痛劑“安美露”等，可以方便游客回國(guó)后在當(dāng)?shù)刭?gòu)買,。

　　“5分鐘的視頻是不是太長(zhǎng)了,，看的人會(huì)感到厭煩”，“那么各公司就控制在1分鐘內(nèi)”,，日本家庭藥協(xié)會(huì)申請(qǐng)了微信公眾號(hào),，為用戶推送用法用量等注意事項(xiàng)。在9月的會(huì)議上,，就向微信公眾號(hào)發(fā)送的視頻交換了意見(jiàn),。

　　發(fā)送視頻是為了防止副作用等問(wèn)題。有些訪日中國(guó)游客回國(guó)后會(huì)轉(zhuǎn)售在日本購(gòu)買的非處方藥,。某日本制藥公司海外業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人透露,，“應(yīng)該只在(日本國(guó)內(nèi)的)特定店鋪才批發(fā)銷售”的藥品竟然被人在京東上出售。

　　活用社交網(wǎng)絡(luò)

　　如果被轉(zhuǎn)賣的藥物以制造商意想不到的方法服用而造成健康損害,，品牌有可能遭受打擊,，進(jìn)而對(duì)正規(guī)出口的藥物銷售產(chǎn)生負(fù)面影響。盡管截止目前還未出現(xiàn)如此事例,，但日本家庭藥協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng),、大幸藥品公司會(huì)長(zhǎng)柴田仁表示“當(dāng)局已經(jīng)詢問(wèn)過(guò)我們向游客提供信息的渠道和方法”。

　　“在社交網(wǎng)站上發(fā)布關(guān)于日本非處方藥的用戶居住地已經(jīng)從沿海擴(kuò)大至內(nèi)陸”,，在Hottolink公司擔(dān)任“圖解中國(guó)趨勢(shì)Express”總編的四家章裕指出,。在社交網(wǎng)站上出現(xiàn)的商品數(shù)量在最近1年半增加至近10倍，達(dá)到500種,。

　　日本Netyear Group公司社長(zhǎng)石黑不二代認(rèn)為,，“現(xiàn)在是非處方藥企業(yè)通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)布正確信息的最佳時(shí)機(jī)”,。

　　下一個(gè)步驟是跨境電子商務(wù)。5月,，小林制藥在“天貓國(guó)際”上開(kāi)店,，銷售“退熱貼”和防口臭的“爽息(breath care)”等9個(gè)品類。今后將逐步增加品類數(shù),。

　　不過(guò),，涉足跨境電商的僅限于日本部分企業(yè)。藥品容易因溫度和濕度的變化而變質(zhì),。如果通過(guò)跨境電商增加供貨量,，有必要建立自主冷鏈物流。日本一家大型制藥企業(yè)的海外業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示：“家庭藥物(非處方藥)企業(yè)規(guī)模較小,，缺乏單獨(dú)投資物流網(wǎng)的實(shí)力”,。

　　由于電子商務(wù)是直接面對(duì)消費(fèi)者，日本企業(yè)需要增加外語(yǔ)客服,、制定線上推廣措施,、以及快速收回貨款等工作。有觀點(diǎn)認(rèn)為,，如果一家企業(yè)單獨(dú)做有困難,，可以整個(gè)行業(yè)一起做。

　　4月,，日本家庭藥協(xié)會(huì)在中國(guó)臺(tái)灣金門島舉行了10個(gè)成員企業(yè)參加的聯(lián)合促銷活動(dòng),。金門島全年有150多萬(wàn)名中國(guó)大陸游客到訪。在機(jī)場(chǎng)和港口大廳等處發(fā)布了廣告,，同時(shí)在島內(nèi)的6家藥房設(shè)置了非處方藥專柜,。

　　“腸胃藥、潤(rùn)喉糖,、強(qiáng)心劑等產(chǎn)品不會(huì)形成相互競(jìng)爭(zhēng),，因此易于合作”，龍角散公司社長(zhǎng)藤井如此評(píng)價(jià)日本家庭藥協(xié)會(huì)的成員企業(yè),?！昂蟊I時(shí)代”有可能使日本行業(yè)內(nèi)的合縱連橫更加活躍。(川上宗馬 加藤彰介)