海外旅游的安全問題你足夠重視嗎,?專家為你支招
一艘載有約30人的游船1月28日在馬來西亞沙巴州附近海域失事,除獲救者外,,已發(fā)現(xiàn)3名中國游客遇難,。馬來西亞警方此前表示,,仍有5名中國游客和1名船員失蹤。新華社2月4日報道,,馬來西亞海事執(zhí)法局4日宣布,,沙巴州環(huán)灘島附近海域發(fā)現(xiàn)一具女尸,,但該尸體是否屬于日前沉船事故中的幾名失蹤者仍有待進(jìn)一步確定。
這起發(fā)生在中國大年初一的事故,,再次提醒大家,,到國外的新熱旅游目的地,還是需要特別注意安全,,尤其是自助旅行者,,可能不經(jīng)意間已經(jīng)身處險境。各路專家支招,,讓旅行者做好更多準(zhǔn)備,,來保障海外旅行時的人身財產(chǎn)安全。
定行程 選可靠旅行服務(wù)商
南湖國旅策劃旅游推廣中心副總監(jiān)曾達(dá)豐針對此次沉船事故分析,,隨著近年來航空公司不斷開通東南亞各海島的直飛航線,,讓海島游真正實(shí)現(xiàn)了周末度假游。越來越方便的海島游也讓不少市民選擇直接通過網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行訂購一些當(dāng)?shù)胤?wù),。曾達(dá)豐指出,,某些電商無論是資源采購還是售后監(jiān)督都與正規(guī)的大型旅行社有一些差距。旅行社無論是對于航空公司航班的選擇,、海島當(dāng)?shù)氐牡亟由绲馁Y格審核,,還是對于當(dāng)?shù)氐木频暝O(shè)施等,都有非常嚴(yán)格的采購以及考核機(jī)制,。比如地接社的規(guī)模,、是否經(jīng)過當(dāng)?shù)芈糜尉值恼J(rèn)證、工作人員的資質(zhì),、船只的使用年限,、載客人數(shù)、船員是否熟悉當(dāng)?shù)厍闆r,、是否購買大型保險等等,,都是旅行社選當(dāng)?shù)氐亟由绲囊粋€重要標(biāo)準(zhǔn)。
同時旅行社對于地接社在保障游客安全上也會有監(jiān)督保障的機(jī)制,,比如出海前會評估海況,、天氣等等,時刻以游客的安全為首要前提來開展行程,。自助游旅行也可以參照這些標(biāo)準(zhǔn)來選擇更有保障的旅游產(chǎn)品,。他對于市民選購海島游提出兩點(diǎn)建議:首先要選擇當(dāng)?shù)卮笮涂煽康穆眯猩纾退闶亲杂尚幸部梢赃x擇旅行社的一些自由行套餐,,或者根據(jù)旅行社給出的建議結(jié)合自己的情況選擇一些適合自己的項(xiàng)目,。其次就是為自己購買相應(yīng)的保險,盡最大的可能保障自己的權(quán)益。
另一位旅行社業(yè)內(nèi)人士則建議,,無論去哪些新熱旅游目的地,,自由行的驢友出發(fā)前都可以先咨詢有開相關(guān)線路的旅行社,再去預(yù)訂機(jī)票,、酒店,。因?yàn)槁眯猩绺?dāng)?shù)赜泻献鳎矔私猱?dāng)?shù)厍闆r,。同時,,盡量避開旅游旺季或熱門地點(diǎn),特別是國內(nèi)的黃金周長假時,,避免扎堆于熱門景點(diǎn)和島嶼,,給自己多個選項(xiàng)。
出游前 為保障買份保險
無論是參加海島游,,還是其他戶外旅行,,買一份合適的保險都是非常重要的,它能提供多一份保障,。資深保險從業(yè)者劉麗麗告訴記者,,旅游保險的保費(fèi)相對于能提供的保障來說,其實(shí)并不貴,,像國內(nèi)游保險保費(fèi)便宜的不足3元一天,,海外游對旅游保險保障要求更高些,不過也是幾十塊錢的保費(fèi),。專業(yè)人士進(jìn)一步解釋,,在旅游保險的選擇上,首先要根據(jù)個人旅行的情況,,例如目的地風(fēng)險指數(shù),、隨身財產(chǎn)價值等選擇不同額度的方案。另外出國游還會涉及飛機(jī)延誤,、行李丟失的問題,,很多人不知道這些其實(shí)保險都可以承保。旅游保險的投保方式其實(shí)很簡單,,只需找市面上任何一家大型保險公司的代理人,,提供出行者的身份證號,網(wǎng)上填完表格后,,轉(zhuǎn)賬付款就可以了,。
要提醒的是:和所有的商業(yè)保險一樣,旅游險也是有免除責(zé)任的條款,。主要有兩個方面:一是針對戰(zhàn)亂地區(qū);二是針對探險類項(xiàng)目,如滑雪,、攀巖,、沖浪、熱氣球等極限運(yùn)動,。這些運(yùn)動由于危險性較大,、風(fēng)險程度高,所以有專門的探險類保險或者再去戶外運(yùn)動保險承保,,對于愛好此類高風(fēng)險運(yùn)動的戶外愛好者來說,,不失為一個特殊的選擇。
出游前 盡量做好攻略
出國旅行前盡量做好攻略,,包括當(dāng)?shù)氐木包c(diǎn),、酒店、餐飲,、交通和治安狀況,。自助游專家張奮泉就曾以自身的旅游經(jīng)歷建議,選擇旅游目的地時多上網(wǎng)查看相關(guān)資料,,針對不同國家采取不同措施,。例如飲食住宿安全方面,衛(wèi)生狀況差的飲食方面要多注意,,最好飲用瓶裝水,;某些地區(qū)治安狀況較差,住宿要選擇較安全的地方,,如游客區(qū)或旅館多的區(qū)域,。這樣既能對目的地有相對詳細(xì)的了解,讓旅行有更大的收獲,,同時對當(dāng)?shù)丨h(huán)境的預(yù)知也能讓自己應(yīng)對突發(fā)狀況,,更能沉著應(yīng)對。也要學(xué)習(xí)掌握一些應(yīng)急自救本領(lǐng),。
同時,,在行程制定時,要留意我國駐外使領(lǐng)館有否發(fā)布旅游風(fēng)險提示,,如果發(fā)布了,,說明那里不夠安全,自己要認(rèn)真衡量,。需要提醒的是,,東南亞也存在一些海盜出沒的海域,千萬不要為了追求刺激,,以身犯險,。特別是馬六甲海峽附近,在印尼、馬來西亞,、菲律賓這個三角地帶,,是海盜最多發(fā)的地方,時有海盜搶劫,、綁架案件發(fā)生,。近年來,去南美洲,、非洲的旅客也不斷遞增,。但南美洲、非洲某些地區(qū)較不安全,,搶劫事件時有發(fā)生,,去旅游前一定要先做足功課。
行程中 為安全敢于說不
當(dāng)旅行開始后,,也要敢于說不,,特別是事關(guān)安全的情況。如果入住的酒店和交通工具,,不符合旅行社合同里的規(guī)定,,要大膽地提出異議,讓旅行社按合同解決,。必要時可向大使館求助投訴,。像這次沉船事故中,出事船只就存在諸多安全隱患,。
最后,,謹(jǐn)記中國外交部全球領(lǐng)事保護(hù)與服務(wù)應(yīng)急呼叫中心電話:0086-10-12308,把電話存到手機(jī)里,,無論走到哪里,,請記住這個號碼!出國在外,,一旦遇到意外危難,,只要你需要幫助,就可以立刻撥打它,。