外國游客赴韓國旅游成冤大頭 中國游客也挨宰
中國僑網(wǎng)2月21日電 據(jù)韓國亞洲經(jīng)濟中文網(wǎng)報道,“本打算到韓國旅游放松身心,,沒想到卻被當成了冤大頭,,到處被宰。無論是打的,,還是購物,,都要多個心眼?!辈糠纸Y(jié)束韓國之旅的游客都深有體會,雖說每年有一千多萬游客赴韓,,但游客們對韓國旅游的滿意度似乎并不高,。
去年赴韓外國游客首次突破1700萬人次,韓國旅游產(chǎn)業(yè)“量的發(fā)展”突飛猛進,,但“質(zhì)的飛躍”卻還未實現(xiàn),。
宰客亂象屢禁不止、服務態(tài)度參差不齊是阻礙韓國旅游業(yè)發(fā)展的兩大障礙,。
打車為何屢見天價,?
不少游客表示韓國出租車司機拒絕打表,漫天要價,,甚至一言不合就轟人下車,。旅游投訴中心相關(guān)人員稱,某菲律賓游客從仁川松島公園乘車前往仁川國際機場,,司機在拒絕打表計價的同時要價4萬韓元,。還有某美國游客從仁川國際機場搭乘出租車前往位于首爾新林洞的酒店,下車時支付了7.8萬韓元的車費,,覺得有些不對勁的該游客隨后進行了投訴,。
另外,,也有中國游客深受其害,從首爾東大門市場打車到長安洞附近酒店最多不過1萬韓元,,而該游客卻被要價5.7萬韓元,。這名游客將車牌號拍攝下來并向司機抗議,最終司機只收取了7千韓元,。該游客表示,,因此次事件,對韓國的印象大打折扣,。
酒店為何服務不周,?
某些酒店不但不能為游客提供便利,甚至引起游客不滿,。
中國游客A某入住某酒店后發(fā)現(xiàn)客房內(nèi)有一股發(fā)霉的味道,,更為震驚的是躺在床上的時候發(fā)現(xiàn)枕頭下面不僅有幼蟲,還有蟲卵,。向工作人員提出換房要求時,,工作人員不以為然地表示蟲子只是飛進來的而已。
日本游客B某不小心被酒店浴室內(nèi)的玻璃門劃傷,,找前臺拿藥時被告知酒店不提供應急藥物,,需要自己去便利店購買。
店員為何愛答不理,?
購物可謂是韓國旅游的魅力所在,,莫讓不親切的職員毀了韓國的招牌。
據(jù)了解,,部分店鋪的銷售人員對待外國游客的態(tài)度極其不友好,;不想要陳列在外的產(chǎn)品、向店員要求未開封的新產(chǎn)品時,,有店員直接將產(chǎn)品丟向顧客,;若游客只逛不買,店員不僅不給好臉色,,更有甚者輕聲辱罵游客,。
政策為何形同虛設?
為整治旅游界宰客亂象,,首爾市政府去年出臺了一項改革對策,。明洞、梨泰院等6個觀光特區(qū)內(nèi)所有店鋪都需進行價格標示,,未來2年內(nèi)若出租車亂收費3次以上,,則會被取消資格。盡管已有相關(guān)政策出臺,,就當前情況來看效果微乎其微,,政府有必要采取行之有效的措施,。(牟蕓卓)