外國(guó)游客赴韓國(guó)旅游成冤大頭 中國(guó)游客也挨宰
中國(guó)僑網(wǎng)2月21日電 據(jù)韓國(guó)亞洲經(jīng)濟(jì)中文網(wǎng)報(bào)道,,“本打算到韓國(guó)旅游放松身心,,沒(méi)想到卻被當(dāng)成了冤大頭,到處被宰,。無(wú)論是打的,,還是購(gòu)物,,都要多個(gè)心眼?!辈糠纸Y(jié)束韓國(guó)之旅的游客都深有體會(huì),,雖說(shuō)每年有一千多萬(wàn)游客赴韓,但游客們對(duì)韓國(guó)旅游的滿意度似乎并不高,。
去年赴韓外國(guó)游客首次突破1700萬(wàn)人次,,韓國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)“量的發(fā)展”突飛猛進(jìn),但“質(zhì)的飛躍”卻還未實(shí)現(xiàn),。
宰客亂象屢禁不止,、服務(wù)態(tài)度參差不齊是阻礙韓國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的兩大障礙。
打車為何屢見天價(jià),?
不少游客表示韓國(guó)出租車司機(jī)拒絕打表,,漫天要價(jià),甚至一言不合就轟人下車,。旅游投訴中心相關(guān)人員稱,,某菲律賓游客從仁川松島公園乘車前往仁川國(guó)際機(jī)場(chǎng),司機(jī)在拒絕打表計(jì)價(jià)的同時(shí)要價(jià)4萬(wàn)韓元,。還有某美國(guó)游客從仁川國(guó)際機(jī)場(chǎng)搭乘出租車前往位于首爾新林洞的酒店,,下車時(shí)支付了7.8萬(wàn)韓元的車費(fèi),,覺得有些不對(duì)勁的該游客隨后進(jìn)行了投訴。
另外,,也有中國(guó)游客深受其害,,從首爾東大門市場(chǎng)打車到長(zhǎng)安洞附近酒店最多不過(guò)1萬(wàn)韓元,而該游客卻被要價(jià)5.7萬(wàn)韓元,。這名游客將車牌號(hào)拍攝下來(lái)并向司機(jī)抗議,,最終司機(jī)只收取了7千韓元。該游客表示,,因此次事件,,對(duì)韓國(guó)的印象大打折扣。
酒店為何服務(wù)不周,?
某些酒店不但不能為游客提供便利,,甚至引起游客不滿。
中國(guó)游客A某入住某酒店后發(fā)現(xiàn)客房?jī)?nèi)有一股發(fā)霉的味道,,更為震驚的是躺在床上的時(shí)候發(fā)現(xiàn)枕頭下面不僅有幼蟲,,還有蟲卵。向工作人員提出換房要求時(shí),,工作人員不以為然地表示蟲子只是飛進(jìn)來(lái)的而已,。
日本游客B某不小心被酒店浴室內(nèi)的玻璃門劃傷,找前臺(tái)拿藥時(shí)被告知酒店不提供應(yīng)急藥物,,需要自己去便利店購(gòu)買,。
店員為何愛答不理?
購(gòu)物可謂是韓國(guó)旅游的魅力所在,,莫讓不親切的職員毀了韓國(guó)的招牌,。
據(jù)了解,部分店鋪的銷售人員對(duì)待外國(guó)游客的態(tài)度極其不友好,;不想要陳列在外的產(chǎn)品,、向店員要求未開封的新產(chǎn)品時(shí),有店員直接將產(chǎn)品丟向顧客,;若游客只逛不買,,店員不僅不給好臉色,更有甚者輕聲辱罵游客,。
政策為何形同虛設(shè)?
為整治旅游界宰客亂象,,首爾市政府去年出臺(tái)了一項(xiàng)改革對(duì)策,。明洞、梨泰院等6個(gè)觀光特區(qū)內(nèi)所有店鋪都需進(jìn)行價(jià)格標(biāo)示,,未來(lái)2年內(nèi)若出租車亂收費(fèi)3次以上,,則會(huì)被取消資格,。盡管已有相關(guān)政策出臺(tái),就當(dāng)前情況來(lái)看效果微乎其微,,政府有必要采取行之有效的措施,。(牟蕓卓)