意大利造巨輪首航 專為中國游客量身打造
新華社意大利威尼斯3月31日電 記者手記:意大利造巨輪首航 專為中國游客量身打造
新華社記者羅娜
??坑谝獯罄崴姑煞柨苾?nèi)的“盛世公主”號郵輪3月31日開啟首航,。這是一艘專門為中國游客量身設(shè)計,、擬在中國全年航季運營的巨輪,。
由意大利芬坎蒂尼造船廠打造的這艘14.3萬噸大船,,分作19層,,核定載客3560人,。除餐廳、酒吧,、免稅店、影院、泳池等常規(guī)設(shè)施外,,還設(shè)有全透明海景廊橋,、KTV包廂等獨特休閑娛樂場所,。在1780間客房中,80%以上的房間自帶陽臺,,乘客可以在房間里隨時欣賞室外美景,。
令人稱道的是,,這艘巨輪提供一整套國際化服務(wù),細(xì)致而周到,。漂泊于海上的游客不僅能享受米其林星級大廚烹制的地道粵菜,,中式簡餐,,還可以品味世界各地不同風(fēng)味的美食,。
擁有豐富郵輪體驗的鄭劍瑾,是“盛世公主”號處女航的中國乘客之一,?!案页俗^的其他郵輪相比,,這艘郵輪最大的特點是對中國游客的語言服務(wù)特別貼心。幾乎在各個樓層的每一個服務(wù)項目上,,都有能說中文的工作人員,。這樣即使是不會說英語的老人、孩子也不會被點餐,、買東西這樣的事情難倒,。”
不僅如此,,據(jù)記者觀察,,在郵輪上,像衛(wèi)生間內(nèi)的使用說明,、路引,、點餐單這些非常細(xì)微的地方,都有中英文兩種文字的說明,,非常方便。
鄭劍瑾特別強調(diào),,以往她搭乘的郵輪大多是在其他地區(qū)服役數(shù)年,、經(jīng)過翻新后投放到中國市場的老船,,中文服務(wù)也不是很到位,。如今,全新的“盛世公主”號郵輪直接服務(wù)中國游客,,可見郵輪公司對中國市場的重視,。
據(jù)了解,繼3月31日開啟的歐洲航季之后,,“盛世公主”號將于5月21日從羅馬出發(fā),途經(jīng)雅典,、迪拜,、科欽,、新加坡,、巴生港,,以及廈門等22個國際港口,,最終抵達中國母港上海,從而完成為期49天的“海上絲綢之旅”,。從7月11日開始,,這一巨輪將開啟她在中國的首個航季,。
意大利總理真蒂洛尼30日應(yīng)邀出席“盛世公主”號郵輪交付儀式時表示,,該郵輪不僅代表了“意大利制造”的最高水平,而且是意大利對外開放,,擁抱國際市場的重要信號,。隨著中國游客的到來,意大利旅游業(yè)會發(fā)展得越來越好,。
世界最大郵輪公司嘉年華集團總裁兼首席執(zhí)行官阿諾·唐納德在接受新華社記者專訪時說,,意大利是馬可·波羅的出生地,,也是“海上絲綢之路”的重要節(jié)點,。以此為起點,人們將有機會重溫千百年來積淀的歷史和風(fēng)情,,推動沿途的商業(yè)發(fā)展,。
唐納德說:“嘉年華集團2006年進入中國市場后,事業(yè)一直蓬勃發(fā)展,。我們的未來與中國的發(fā)展緊密相連,。郵輪行業(yè)是中國‘十三五’規(guī)劃的組成部分,,我們很高興能參與其中,,貢獻自己的力量,。”