梳理發(fā)展歷程 展望中國出境游的變與不變
近年來,,快速增長的中國出境游已成為國內(nèi)外熱議的話題,。梳理中國出境游的發(fā)展歷程,,展望中國出境游的發(fā)展前景,筆者認為,,在今后一個時期,,中國出境游將呈現(xiàn)以下幾個特征:
一是穩(wěn)健的中低速增長或?qū)⑹浅鼍秤问袌龌{(diào)。經(jīng)過10多年的高速增長后,,中國出境游增速2015年以首次低于兩位數(shù),,2016年則降到5%以下。這個轉(zhuǎn)折是客觀存在的,。在國民經(jīng)濟新常態(tài)和擴大內(nèi)需的大背景下,,我們高度關(guān)注上千億美元的出境旅游消費,也努力引導消費回流,。通過旅游環(huán)境的改善和服務品質(zhì)的提升,促進各地與海外目的地公平地競爭游客,。中國市場對世界各國各地區(qū)都是開放的,,而不是封閉的,也意味著海內(nèi)外旅游目的地之間的競爭將更加激烈,??梢灶A計,由于競爭的加劇,,針對中國游客的宣傳,、推廣、促銷和線下活動會更多,,也會有更專業(yè)的看點,。
二是中國出境游客的海外消費行為從“買買買”到“慢慢慢”。已經(jīng)擁有多次出境經(jīng)歷的中產(chǎn)階層正在形成一個相對穩(wěn)定的利基市場,,他們有著相對穩(wěn)定的目的地偏好和消費模式,,更加強調(diào)對目的地生活方式的體驗,。越來越多的中國游客喜愛自由行而非跟團游,選擇城市,、度假地而非國家,,與當?shù)鼐用窆蚕砩羁臻g而非局限于封閉的旅游接待體系,碎片化,、隨意性的供應商選擇而非整體打包的旅行服務,。正是由于這個基礎市場的存在,中國游客的海外消費行為正在從早期的“買買買”轉(zhuǎn)向“慢慢慢”,。無論住宿,、餐飲、購物,,還是文化娛樂,,都更加強調(diào)對目的地生活方式的體驗。比如在購物這個細分領(lǐng)域,,也正在從早期炫耀性消費走向日?;睦硇韵M。
三是海外目的地在中國競爭客源,,中國的投資者和旅游運營商則在世界競爭資源,。無論是錦江、首旅,、海航,、攜程、開元等產(chǎn)業(yè)資本,,還是中國民生投資,、安邦保險等金融資本以及更多攜風險投資和人工智能技術(shù)的更多的創(chuàng)業(yè)者,已經(jīng)或者正在謀求海外的戰(zhàn)略布局,。從投資標的上看,,過去主要是酒店、度假地,、葡萄酒莊等房地產(chǎn)資源,,現(xiàn)在則以共享經(jīng)濟的名義,尋找廣義住宿,、自駕游,、餐飲等碎片化資源,通過高科技把它們連起來,。加上銀聯(lián),、微信、支付寶等金融支付的創(chuàng)新以及來自中國的商業(yè)保險機構(gòu)推動的海外救援體系的完善,假以時日,,其中的成功者終將成為改變世界旅游格局的有生力量,。
鑒于全球第一的出境游市場地位和消費潛力,中國旅游在國家外交中將會扮演更加積極的角色,。今年,,瑞士、丹麥,、澳大利亞,、哈薩克斯坦和東盟十國分別與中國互辦旅游年。加上世界旅游組織的年會和“一帶一路”峰會的涉旅議題,,旅游改變世界正在由預言變成現(xiàn)實,。無論是簽證的便利化,還是中文接待環(huán)境的完善性,,都意味著越來越多的國家和地區(qū)在“歡迎中國”戰(zhàn)略目標上所作出的努力,。
無論如何,我們對中國出境旅游市場的發(fā)展前景充滿信心,,對世界各國各地區(qū)向中國旅游者和投資者不斷釋放的善意充滿信心,,更對旅游之于人類文明演化的促進充滿信心。(戴斌)