吉林省發(fā)布旅游服務(wù)消費警示 境外購物應(yīng)更加謹(jǐn)慎
長春晚報記者 孫嬌楊
端午節(jié)假期臨近,,23日,,吉林省旅游執(zhí)法監(jiān)察總隊提醒廣大旅游消費者選擇旅游產(chǎn)品時,警惕不合理低價團,避免購物陷阱,。 報名出行一定要選擇合法的旅行社,。要查看旅行社資質(zhì),、工商部門頒發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》和旅游管理部門頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》等證照以及證照有效期,。參加旅行社組織的旅游,一定要與旅行社簽訂旅游合同,,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),。對容易引發(fā)糾紛的事項,特別是吃,、住,、行的標(biāo)準(zhǔn)要在合同中明確約定,避免日后因約定不明確而發(fā)生糾紛,。 旅游費用低于成本價,,旅行社就會以誘導(dǎo)強迫購物、增加自費項目來彌補虧損,,旅游者不要貪圖小便宜,,防止陷入“不合理低價游”的陷阱。旅游者購物一定要慎重:一是多比價格,;二是購買高檔商品要做好功課,;三是核查單據(jù)。付款前,,確保交易時與售貨員做出的口頭承諾都清楚列明在發(fā)票上,;四是檢查商品,確保貨品完好無損,,配件齊全,。特別注意提貨時防止貨品掉包,。在旅游地購買紀(jì)念品,應(yīng)該具有“一分價錢一分貨”的觀念,,在境外購物尤其應(yīng)該謹(jǐn)慎,,盡量不購買金額較高的珠寶首飾、電器,、名貴藥材等,。 參團旅游時,最好為自己選擇購買旅游意外險,。購買保險時要問清理賠范圍,,結(jié)合自身實際情況和旅游行程合理選擇,購買后應(yīng)注意索要發(fā)票和保單,。在旅游過程中發(fā)生旅游服務(wù)質(zhì)量問題或旅游糾紛時,完成行程后,,及時向消費者協(xié)會和旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機構(gòu)提起投訴,,全國統(tǒng)一旅游投訴舉報電話:12301。