歐洲更懂中國游客:潛心研究新需求 定制個性游
中國僑網(wǎng)9月27日電 據(jù)歐洲時報網(wǎng)報道,中國國慶黃金周在即,,一大波出境游客出發(fā)在即,。由于龐大的人數(shù)和高水平的消費能力,,中國游客頗受海外各個旅游熱門國家的重視,不僅各出奇招吸引中國游客,,研究這一人群的旅游和消費行為特征也成為各國的重要課題,,熱門景點集中的歐洲更是牟足了勁。
法國研究中國客消費特點:愛買“法國制造”
法新社報道稱,,在走出恐襲陰影后,,大批中國游客開始重返巴黎。與此前不同的是,,新一代的中國游客所熱衷的是:在中國買不到的“法國制造”,。
報道稱,坐地鐵,,騎自行車,,講英語,緊盯手機,,這是中國新一代游客的特點,,而且,中國游客的平均年齡為32歲,,比其他的國際游客都要年輕,。對于年輕的中國游客來說,他們通常會尋找有別于“傳統(tǒng)”的旅游體驗,。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹:“中國游客尋找的是靠譜的,、值得信賴的法國制造?!?/p>
為了更好地吸引中國游客,,最好的方法就是了解他們的習慣。對于新一代中國游客來說,,很顯然,,上網(wǎng)是他們共同的愛好。為了方便中國游客,,巴黎春天百貨已經(jīng)引入了由中國電商巨頭阿里巴巴開發(fā)的移動支付程序,。
在一些人的印象中,,中國人總是攜帶大量現(xiàn)金,,所以時常成為不法分子的目標,而使用移動支付可以在一定程度上保障中國游客的安全,。
意大利為中國客定制個性游
不僅是法國,,意大利也注意到了中國人喜歡上網(wǎng)這個特點。意大利正在通過“歡迎中國”計劃提升對中國游客接待水平,,包括在公共場所增加免費wifi或可用信用卡支付的wifi服務,。
新華社報道,,意大利文化遺產(chǎn)、活動與旅游部副部長多麗娜·比安琪近日在成都參加聯(lián)合國世界旅游組織大會期間公布了上述消息,。
多麗娜·比安琪說,,意大利非常重視和中國游客的關(guān)系,正在和中國旅游部門合作,,了解當?shù)赜慰偷男枨?,這些反饋將進一步完善“歡迎中國”計劃。現(xiàn)有的措施還包括在主要機場和火車站增加中文標識和改善賓館設施,,提供更適合中國游客飲食習慣的美食等措施,。
為了應對快速增長的自由行游客群體,意大利正面向中國游客大力推出個性化的旅游產(chǎn)品,,比如婚禮旅行和體育旅游,。多麗娜·比安琪表示,歡迎中國家長把孩子帶到意大利參加足球或其他項目的夏令營,。在羅馬,、米蘭等傳統(tǒng)的熱門地區(qū)以外,意大利正在努力推廣一些旅游新線路,,例如把2017年作為小鎮(zhèn)旅游年,、推選1000多個旅游小鎮(zhèn)等。
德國小城奇思妙想:馬克思主義范兒婚禮
去海外辦婚禮對中國人來說已經(jīng)不是什么新鮮事兒了,,然而旅游投資者們總是花招不斷,,近日就有一座德國城市喊話中國游客,“來馬克思結(jié)婚的教堂辦婚禮吧”,,對于經(jīng)歷過馬克思主義教育的中國人來說,,這似乎也別有一番趣味。
這座城市正是德國巴特克羅茨納赫市,?!董h(huán)球時報》報道,上天給予這座城市不可多得的溫泉康復資源,,因此也成為歐洲著名的療養(yǎng)勝地,,特別的是,這里還是馬克思和燕妮結(jié)婚的城市,,這座城市至今保留有當年他們結(jié)婚的原版結(jié)婚證書,。
巴特克羅茨納赫市市長Dr.Kaster-Meurer的話表示,她非常歡迎來自中國的朋友到該市投資合作,,希望中國的新婚夫婦馬克思結(jié)婚的教堂舉行婚禮,,這就使得結(jié)婚更具不同意義。
因此,,Dr.Kaster-Meurer市長希望中國的投資人能與該市一起,,合作打造一個新的旅游項目,。
白俄羅斯放大招:年底前放寬免簽政策
說到出境游,中國游客首先關(guān)注的還是簽證的辦理程序是否繁復,,尤其是在自駕游群體日益壯大的今天,。
近年來,英法德等主要歐洲國家多簡化簽證程序,,以方便中國游客前往,。白俄羅斯近日也表態(tài),將放寬免簽政策吸引更多中國游客,。
新華社報道,,白俄羅斯體育和旅游部副部長波特諾伊25日表示,白方正積極采取包括免簽在內(nèi)的一系列措施,,以吸引更多中國游客到白旅游,。
波特諾伊說,目前白方對于持申根簽證的中國游客實施3天免簽入境政策,。今年5月,,白方對持有因公普通護照的中國公民給予30天免簽入境的優(yōu)惠政策。免簽政策放寬以來,,來白中國游客人數(shù)增加了20%,。為進一步吸引中國游客赴白旅游,白方相關(guān)部門正加緊協(xié)商,,考慮也給予持因私普通護照的中國游客以30天免簽入境政策,,預計相關(guān)政策將在今年年底前出臺。
據(jù)介紹,,目前白俄羅斯已有賓館提供中文服務,,白一些銀行也計劃與中國銀聯(lián)合作發(fā)行銀行卡等,為中國游客提供支付便利,。
波特諾伊表示,,為吸引更多中國游客到訪,白方仍需在交通,、飲食,、住宿及消費支付等方面進一步提高服務質(zhì)量。