好玩又安全 海外游客成中國入境游忠實(shí)“粉絲”
原標(biāo)題 到中國旅游很安全
開欄的話
中國一直是海外游客熱衷的旅游目的地,。2017年,,中國入境游全面恢復(fù)增長。除了古老的歷史,、悠久的文化,、美麗的山水和好客的人民,,中國還有許多獨(dú)特的優(yōu)勢和新發(fā)展,,正以其強(qiáng)大的魅力吸引著越來越多的海外游客,。
本報(bào)從今天起推出《中國入境游新亮點(diǎn)》系列報(bào)道,,從旅游安全,、旅游便捷和旅游體驗(yàn)等多角度,向海內(nèi)外讀者展示海外游客到訪中國的新變化,。
中國的旅游安全被外國游客給予較高評價(jià),。此前,國際組織發(fā)布的“2018旅行風(fēng)險(xiǎn)地圖”將各國分為非常危險(xiǎn),、高危,、中等,、低危險(xiǎn)和不定風(fēng)險(xiǎn)的級別,中國被列為“游客低風(fēng)險(xiǎn)”國家,。攜程與全球化智庫近日聯(lián)合發(fā)布的“從出入境旅游看中國全球化發(fā)展”系列報(bào)告指出,,中國正在成為世界交往的新中心,發(fā)展入境游,、吸引更多國際游客來華,,是中國參與全球化的重要組成部分。
“中國無疑是個(gè)美麗的國度,,中國的安全讓更多的世界游客愿意走近它,,感受它的美麗!”2017年歲末,,來自西班牙的游客帕布洛在江蘇南京對本報(bào)記者發(fā)出如此感慨,,其時(shí)他正打算去逛逛夫子廟的夜市。對于許多國際游客而言,,除卻風(fēng)光,、人文,安全業(yè)已成為中國的魅力之一,,成為吸引其來華旅游的重要因素,。
安全的旅游目的地
“在全球,入境旅游的發(fā)展都會受到國際旅游形勢,、旅游產(chǎn)品,、旅游環(huán)境等各種因素的影響,當(dāng)然也會受到安全因素的影響,?!比A僑大學(xué)旅游安全研究院副院長謝朝武教授在接受本報(bào)記者采訪時(shí)介紹,一直以來,,中國政府就致力于為入境游客創(chuàng)造一個(gè)安全的旅游環(huán)境,,中國整體的社會安全水平在全球都處在較高的水平狀態(tài),恐怖襲擊,、傳染性疫情等嚴(yán)重影響入境旅游發(fā)展的重大安全事件在中國極少發(fā)生,,也較少有針對游客的集群性盜搶事件。中國在國際上已經(jīng)樹立起“安全的旅游目的地”的形象,。
隨著中國國際影響力的不斷增強(qiáng),,近年來,在中國舉辦的重大會議和賽事日益增多,?!吨袊糜伟踩珗?bào)告(2017)》指出:“重大會議和賽事拉動我國入境旅游業(yè)的發(fā)展,也給入境旅游安全帶來了壓力,?!?/p>
2016 年G20 峰會在杭州召開,、2017年金磚會議在廈門召開,兩大盛會的成功舉辦,,讓世界對中國又有了更深的認(rèn)識,。杭州、廈門成為世界矚目的城市,,不僅吸引了大量的外國游客前來,,更多的外國朋友通過網(wǎng)絡(luò)表達(dá)對這些城市的喜愛。外國網(wǎng)友在Facebook(臉書)上表示:“我去過杭州,。西湖真是一個(gè)特別特別美麗的地方,!”“杭州是一座充滿歷史文化的美麗城市,如果你沿著古老的橋慢慢走,,你也會感受到,!”墨西哥記者帕麗斯表示:“廈門這么漂亮,我當(dāng)然要推薦給我的朋友和親人了,。明年我還會來廈門,,到時(shí)候就不是工作了,來享受這里的沙灘陽光,,好好度假,。”
重大國際會議的舉辦為世界觀察中國提供了一個(gè)重要窗口,,中國展現(xiàn)出的良好安全狀況讓外國游客信服,。
中國的忠實(shí)“粉絲”
在注冊成為愛彼迎的房東之后,沙女士在北京的家中已接待了來自7個(gè)國家的13位住客,?!八麄兓旧隙紩诒本┐?0多天?!鄙撑肯蛴浾呋貞?,其中一位來自意大利的女游客給她留下了深刻印象?!八貏e喜歡去北海公園向大爺大媽學(xué)習(xí)扇子舞,,幾乎每天晚上都會出去玩,逛夜市,,嘗美食,,有時(shí)會去酒吧,有時(shí)只是出門散散步,?!鄙撑空f,這位意大利女房客告訴她,,自己非常珍惜來中國旅游的每一天,,因此想要盡可能地多出門。北京安全的環(huán)境讓這位意大利游客覺得“無所顧忌”,。
有關(guān)“中國是否安全”的問題曾引發(fā)外國網(wǎng)友大討論,,并紛紛為中國安全“背書”。一名非洲裔美國人表示:“中國的夜生活文化非常豐富,,很多人會在大街上吃燒烤,,一幫朋友聚會。如果你覺得紐約已經(jīng)是不夜天,,那中國就是真正的不夜天……中國是非常安全的,,我極力推薦你去旅游或者居住?!?/p>
如今,,外國游客不僅在中國的北京、上海,、廣州等一線城市感受到安全,,在其他城市同樣如此。一位生活在貴陽的外國網(wǎng)友說:“居住在貴陽的外國人很少,,很多時(shí)候你出門不會看到其他外國人的臉孔,,但中國是一個(gè)你不會感到孤單的國家。我大晚上走在貴陽的大街上,,和在中國大部分城市例如北京,、上海、廣州,、長沙,、深圳、西安一樣,,我感覺到超級安全,。中國很擁擠,但在這里,,你能感覺到和平以及內(nèi)心的平靜,。”攜程與全球化智庫發(fā)布的《推動中國入境旅游快速發(fā)展促進(jìn)全域效應(yīng)提升惠及全國》報(bào)告顯示,,貴陽,、昆明、成都超越一線城市,,成為首次計(jì)劃到中國旅游的外國游客最期待的三個(gè)城市,。
全方位提升旅游安全
《中國入境旅游發(fā)展年度報(bào)告2017》顯示,2016年中國入境旅游市場全面恢復(fù),其中接待入境外國游客同比增長8.3%,,創(chuàng)下金融危機(jī)以來最高紀(jì)錄,。預(yù)計(jì)2017年入境游客人數(shù)達(dá)到1.39億人次,保持繼續(xù)增長勢頭,。
大規(guī)模的入境游市場對中國的旅游安全提出了更高要求,。根據(jù)《中國旅游安全報(bào)告(2017)》,入境旅游安全事件的高發(fā)期與我國旅游旺季時(shí)段相吻合,,多集中在5月,、7月、9月及10月,。影響入境旅游安全的主要原因集中在自然環(huán)境,、文化沖突、語言障礙,、入境者的個(gè)人行為,、針對入境旅游者的社會安全保障措施不明確等方面。
謝朝武坦言:“中國個(gè)別區(qū)域的旅游風(fēng)險(xiǎn)因素還是存在阻礙入境旅游發(fā)展的現(xiàn)象,。例如,,霧霾不僅影響個(gè)體游客的身體健康,也影響游客的旅游決策,,境外游客對于霧霾嚴(yán)重的地區(qū)存在旅游恐懼現(xiàn)象,。中國高海拔地區(qū)的地理氣象條件較為復(fù)雜,環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)水平較高,,容易發(fā)生高原反應(yīng),、猝死等安全事件。同時(shí),,一些極端旅游安全事件的發(fā)生也會通過媒體的傳播影響游客的旅游意愿,,并對事發(fā)地區(qū)造成負(fù)面的市場影響?!?/p>
對此,,《中國旅游安全報(bào)告(2017)》指出,應(yīng)當(dāng)加大對入境旅游者中國旅游常識的普及,,可以通過入境時(shí)發(fā)放旅游小手冊,、導(dǎo)游傳播或者是手機(jī)APP、飛機(jī)專人講解等途徑向入境旅游者傳播中國旅游常識,;加強(qiáng)對旅游安全事件的預(yù)警,,將旅游大數(shù)據(jù)和一些高新技術(shù)運(yùn)用到旅游預(yù)警中,在發(fā)展智慧旅游的基礎(chǔ)上,,將安全因素融入其中,,利用旅游APP 對旅游者的位置進(jìn)行定位,,關(guān)注旅游者的行為,對存在安全隱患的行為及時(shí)制止,;針對入境旅游者的生活習(xí)慣來進(jìn)行相應(yīng)的安全管理,,充分考慮入境旅游者尤其是歐美國家的入境旅游者在生活環(huán)境、文化背景和制度等方面的差異,,杜絕隱患,。(尹婕)