新華社意大利威尼斯1月18日電 專訪：“吸引中國游客，我們將做足功課”——訪歐洲旅游委員會(huì)執(zhí)行董事愛德華多·桑坦德

　　新華社記者鄭江華 王子辰

　　“中國－歐盟旅游年”將于19日在意大利威尼斯舉行開幕式,。歐洲旅游委員會(huì)執(zhí)行董事愛德華多·桑坦德在開幕前夕接受新華社記者專訪時(shí)表示,，中歐旅游年將給雙方，特別是給歐盟旅游業(yè)帶來很多機(jī)會(huì),。歐洲旅游委員會(huì)將做足功課,，力爭吸引更多中國游客赴歐。

　　歐洲旅游委員會(huì)成立于1948年,，是一個(gè)非營利國際性組織,，擁有超過30個(gè)成員國。在中歐旅游年,，歐洲旅游委員會(huì)擔(dān)負(fù)著推廣歐洲旅游目的地的重要職責(zé),。

　　桑坦德說，旅游業(yè)是歐盟第三大產(chǎn)業(yè),，占國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)比重達(dá)10%,，創(chuàng)造近2500萬個(gè)就業(yè)崗位。過去10年,，中國游客赴歐旅游人數(shù)迅猛增長,，對歐洲旅游市場極為關(guān)鍵。

　　對中國赴歐旅游市場潛力,，桑坦德信心滿滿,。他說，“中國有13億人口,，倘若只有1%的人來歐洲旅游,，那也將是上千萬游客”，為“吸引中國游客,，我們將做足功課”,。

　　歐洲旅游委員會(huì)研究顯示，越來越多中國游客開始青睞“自由行”,，且對一些非傳統(tǒng)熱門旅游區(qū)興趣上升,。針對這樣的變化，桑坦德說,，歐洲旅游委員會(huì)將進(jìn)行相應(yīng)市場推廣活動(dòng),?！霸谑フQ節(jié)、復(fù)活節(jié)期間,，歐洲接待來自世界各地很多游客,，但在其他時(shí)段很多國家是‘空’的。這些地方?jīng)]有那么熱門,，但中國游客可能會(huì)感興趣,，希望中歐旅游年能開啟這一進(jìn)程?！?/p>

　　他以波蘭,、捷克、匈牙利等中東歐國家為例說,，這些國家因歷史原因曾與蘇聯(lián)聯(lián)系較多,，將相關(guān)旅游線路定位為“紅色旅游”，“向中國游客展示不一樣的歐洲,，也是我們的戰(zhàn)略之一”,。

　　桑坦德介紹，除旅游線路推廣外,，歐洲旅游委員會(huì)將通過各個(gè)項(xiàng)目指導(dǎo)酒店,、餐廳等行業(yè)企業(yè)滿足中國游客個(gè)性化需求，比如在酒店房間提供拖鞋,、熱水壺,，在餐廳提供中文菜單等?！盎ㄙM(fèi)不大,，但會(huì)讓中國游客感到貼心?！?/p>

　　桑坦德曾多次訪問中國,，他對中國街頭小店都已普及微信、支付寶等移動(dòng)支付感到驚訝,，也敏銳地察覺到歐洲在這一領(lǐng)域已被中國遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后,。“在歐洲,，移動(dòng)支付發(fā)展仍很緩慢,，中小企業(yè)對中國在數(shù)字化領(lǐng)域的突飛猛進(jìn)所知有限?！?/p>

　　他強(qiáng)調(diào)：“中國發(fā)展非?？欤还苁窃诮鹑谶€是在人員方面。我們要么適應(yīng),，要么完蛋,。”

　　桑坦德所指的“適應(yīng)”是與中國機(jī)構(gòu)和企業(yè)合作,，解決多年來困擾赴歐中國游客的支付難題,。“我們工作重點(diǎn)之一就是在歐洲推廣中國人的支付方式”,?！斑@也有助于提升歐洲一些目的地(在中國的)知名度和聲譽(yù)”。

　　桑坦德還說,，在中歐旅游年,，歐洲旅游委員會(huì)將和中國國家旅游局緊密協(xié)作，吸引更多歐洲游客赴華旅游,。“就像修橋,，如果從一邊修,，它會(huì)塌掉；但如果從兩邊修,，那么它能永久屹立,。”

　　“如果越來越多中國游客來歐洲旅游,，也會(huì)帶動(dòng)越來越多歐洲人赴華旅游,。每位中國游客都是中國的‘大使’?！彼f,。