中國僑網5月6日電 據歐洲時報意大利版微信公眾號報道,，近日,，意大利旅游博覽會(TravelExpo)在西西里島舉辦旅游產業(yè)交易會(Borsa Siciliana del turismo,，以下簡稱旅交會),。旅交會期間公布的一項數據顯示：全歐洲每年迎來約1000萬人次的中國游客，其中僅有1.7%的游客會選擇來訪西西里島,。

　　意大利《共和國報》報道,，根據中國官方于今年1月公布的報告，2017年中國出境旅游市場達到1.29億人次,。由此可見,，不僅是西西里島，整個意大利都未全面轉向開發(fā)這個極富潛力的市場,。

　　報道稱,，中國人向來擁有獨特的生活習慣，接待中國游客則需要針對一系列細節(jié)而提供精準服務,。因此,，由中國旅游研究院(China Tourism Academy)頒發(fā)的“歡迎中國”(Welcome Chinese)認證便被引入意大利。歐洲“歡迎中國”認證協(xié)會總經理Concetta Caravello在旅交會上指出,，為達成這一全新的目標,，需要制定一個讓全意大利都行動起來的戰(zhàn)略。

　　“目前在西西里島,，‘歡迎中國’只啟動了兩個試點項目，分別是阿格里真托市的神殿之谷(Valle dei Templi di Agrigento)和皮亞扎阿爾梅里納市的卡薩爾古羅馬別墅(Villa Romana del Casale di Piazza Armerina)，目前這兩處項目已獲得先期成效,?！?Concetta Caravello認為，“西西里是一個非常有潛力的旅游目的地,，尤其是對于特別鐘情于世界文化遺產的中國游客來說,。他們不是不喜歡大海，而是不想被曬黑,。此外,，近年來中國人對葡萄酒的興趣越來越濃厚，品嘗葡萄酒被看做是一種新的身份象征,，因此有關葡萄酒的旅行產品總是更受歡迎,。”

　　從2016年起,，卡薩爾古羅馬別墅和神殿之谷公園就已經正式宣布,，在歡迎中國游客拜訪西西里的同時，也準備好滿足中國游客的各項需求,。這兩處世界文化遺產也都獲得了“歡迎中國”官方認真,。據悉，獲得認證需要通過非常嚴格的測試,，旅游機構須符合多項特殊標準,，以保證中國游客能夠享受到他們所期望的優(yōu)質服務。這些標準包括中文導游,、中文指南等,，而最重要的是，需建立中文網站,，并和中國主要社交媒體聯動,。

　　2018年是“中國—歐盟旅游年”， Concetta Caravello指出,，“在這一背景之下,，西西里可以扮演先行者的角色，而非陷入措手不及的尷尬,。事實上,，中國游客正在尋求一個位于地中海的興趣點，而西西里將會是他們的理想之選,?！?/p>

　　Concetta Caravello建議,，當地旅游機構還需為游客建立一套從機場到酒店的360度全方位服務體系。此外,，旅游業(yè)商家還應該在中文社交媒體上進行推廣,，這一方式要比參加旅游博覽會的成本低很多。

　　Concetta Caravello指出,，“另外,，我們還應該拋棄對中國人的偏見：出國旅游的中國人可不是那種在街邊賣廉價商品的小販，他們通常都有較高的社會地位,，談吐優(yōu)雅,，不會醉酒?！?/p>

　　文章指出,，酒店應該特別注意中國游客的需求：客房里需要提供熱水壺、無線網絡及中文電視頻道,；不要分配給客人帶數字4的房間,，該數字在中國人眼中代表著不吉利；不要過多使用白色物品,，因為白色是用于喪葬的顏色,；另外，早餐對于中國人來說也是非常重要的時刻,。

　　巴勒莫機場運營公司(GESAP S.P.A)市場和商務總經理Natale Chieppa 補充道：“巴勒莫擁有南意唯一一處能夠接待國際航班的機場,，而中國是我們正在拓展的下一個市場。我們正在同四川航空公司(Sichuan Airlines)洽談,，以便在2018年冬季開通巴勒莫至成都的直航航班,。”