中國游客愛晚上購物 澳大利亞專家呼吁延長營業(yè)
中國僑網(wǎng)6月25日電 據(jù)澳洲網(wǎng)編譯報道,,在研究了西澳最大的旅游消費市場后,珀斯科廷大學(xué)(Curtin University)近日表示,,中國游客每年在西澳消費約為2.91億元(澳元,,下同),,并希望能夠購物到晚上晚些時候,。澳大利亞商家在延長零售交易時間后,或有助于增加中國游客的消費數(shù)額,。同時,,專家建議澳大利亞的旅游產(chǎn)品,應(yīng)該適合中國人,。

商店延長營業(yè)促銷費
澳新網(wǎng)25日報道,,科廷大學(xué)科學(xué)與工程學(xué)院(science and engineering faculty)的首席研究者塞西莉亞·夏(Cecilia Xia,音譯)稱:“研究顯示,,來西澳消費的中國游客中,,75%處于20歲至40歲之間。我們知道這些游客一般都想購買奢侈品,。他們平均每晚花費近500元,。”
“一些中國游客稱,,他們經(jīng)常在遠(yuǎn)離城市的地方進(jìn)行短途旅行,,并希望在外出就餐前購物。如果珀斯的商店把每周的零售交易時間,,延長至傍晚6時30分,,將有助于中國游客花費更多時間在此消費?!比骼騺啞は姆Q,,盡管商店可以營業(yè)至晚上9時,然而許多商店選擇在下午5時30分關(guān)門,?!叭绻曛鞔_實明白,,尤其在旅游旺季,延長營業(yè)時間可以盈利(他們應(yīng)選擇延長時間),?!?/p>
中國游客三角路線游西澳
除了中國游客的消費習(xí)慣外,塞西莉亞·夏還研究了他們在西澳的旅游線路,。對此,,塞西莉亞·夏表示,報告使用了空間地圖,,展示了中國游客在西澳的獨特旅游模式,,發(fā)現(xiàn)他們青睞的西澳旅游景點,并強(qiáng)調(diào)西澳可以把重點放在,,增加這些地區(qū)的旅游基礎(chǔ)設(shè)施上面,。
她說:“我們可以明顯發(fā)現(xiàn),一個三角形的旅游線路,。珀斯位于中心,,(旅游路線)向幾個點輻射,包括西澳的標(biāo)志性景點尖峰石陣(Pinnacles),、巴瑟爾頓棧橋(Busselton Jetty)以及波浪巖(Wave Rock),。此外,卡瑞吉尼國家公園(Karijini National Park),、默奇森河(Murchison River),、礦業(yè)城市卡爾古利(Kalgoorlie)和海港城市埃斯佩蘭斯(Esperance)也受到中國游客歡迎?!?/p>
澳產(chǎn)品應(yīng)合中國人口味
針對澳大利亞旅游行業(yè)的欠缺點,,科廷大學(xué)商法學(xué)院(Faculty of Business and Law)主任、報告合作者之一霍姆斯(Kirsten Holmes)稱:“從中國游客的反饋來看,,澳大利亞旅游產(chǎn)業(yè)本身做得不夠,,沒有鼓勵中國人來此處旅游。在中國游客抵達(dá)澳大利亞時,,沒有讓他們感到很受歡迎,。”
此外,,霍姆斯稱:“在接受調(diào)查的22家旅游供應(yīng)商中,,高達(dá)78%稱(員工)沒有掌握任何亞洲語言,44%沒有在亞洲市場中接受過培訓(xùn),。在政府的協(xié)助下,,如果旅游供應(yīng)商讓員工進(jìn)行在線課程培訓(xùn),有助于增加中國游客來澳大利亞熱門景點旅游的人數(shù)?!?/p>
同時,,報告建議,旅游運營商應(yīng)該使產(chǎn)品“適合中國人(China-ready)”,,以吸引不斷發(fā)展的消費市場,。目前,至少有兩方面需要改進(jìn):報告發(fā)現(xiàn),,在受訪者中,,北京成為最受歡迎的出發(fā)地點,但是北京和珀斯之間沒有直飛航班,。此外,,在澳大利亞旅游期間,大多數(shù)受訪者想嘗試新的食物,,并希望每天至少吃一頓熟悉的亞洲菜,。(元純靈)