在泰國(guó)海關(guān)入境到底需不需要備“小費(fèi)”？

　　據(jù)文化和旅游部網(wǎng)站昨晚(1號(hào))發(fā)布的消息,，經(jīng)文化和旅游部數(shù)據(jù)中心——中國(guó)旅游研究院測(cè)算,，10月1號(hào)全國(guó)接待國(guó)內(nèi)游客1.22億人次，同比增長(zhǎng)7.54%,，此外,，預(yù)計(jì)有超過(guò)700萬(wàn)的中國(guó)游客在境外觀光度假旅游，同比約增長(zhǎng)10%,。其中,，東南亞地區(qū)成為了近些年國(guó)內(nèi)游客熱衷的旅游目的地之一,。

　　不過(guò),，就在國(guó)慶節(jié)前夕，中國(guó)公民在泰國(guó)曼谷廊曼機(jī)場(chǎng)被打一事引發(fā)很多人的關(guān)注,。中國(guó)駐泰國(guó)大使館9月30日通報(bào)了中國(guó)公民在曼谷廊曼機(jī)場(chǎng)被打事件處理結(jié)果,，目前打人的保安已被辭退，廊曼機(jī)場(chǎng)管理局局長(zhǎng)被停職,，被打中國(guó)公民表示接受泰方道歉,。

　　昨天，我們的記者專訪了當(dāng)事人,，請(qǐng)他詳細(xì)介紹了事情經(jīng)過(guò),。

　　當(dāng)事游客再回應(yīng)：

　　小費(fèi)一度從300泰銖降為200

　　9月27日,，國(guó)內(nèi)游客梅先生從印尼雅加達(dá)乘坐獅航SL117航班到達(dá)曼谷廊曼機(jī)場(chǎng)，打算在機(jī)場(chǎng)申請(qǐng)落地簽證入境泰國(guó),。在落地簽申請(qǐng)窗口,，梅先生注意到分別有常規(guī)通道和快速通道，便選擇了常規(guī)通道,。

　　梅先生：那個(gè)常規(guī)通道外面指示牌上面寫(xiě)的簽證費(fèi)用是2000泰銖,，而且還是中文翻譯過(guò)來(lái)。我想,，我的所有東西都齊全,，我就走常規(guī)通道。

　　不過(guò),，因?yàn)楫?dāng)時(shí)手機(jī)無(wú)法上網(wǎng),，梅先生沒(méi)能及時(shí)向泰方提供回程機(jī)票的電子行程單等信息。因此,，對(duì)方工作人員多次要求他走快速通道,。

　　梅先生：我聽(tīng)他的過(guò)去辦理，但是那邊給的費(fèi)用就是要我支付2300的簽證費(fèi)用,，我就不想支付額外的那些費(fèi)用,。我在常規(guī)通道與快速通道之間跑了起碼四五次。在最后我提交了所有資料,，他還是要交那個(gè)費(fèi)用,，但是由2300變成了2200,。

　　梅先生認(rèn)為,，超出2000泰銖的費(fèi)用屬于不合理收費(fèi)，堅(jiān)持拒絕繳納,，這也招致了泰方工作人員的不滿,。

　　梅先生：在最后他們就屬于是那種態(tài)度極其惡劣。我把東西要遞交過(guò)去,，他們就直接關(guān)窗,。后來(lái)來(lái)了一些安保人員，不讓我動(dòng),，就讓我坐著,，結(jié)果他們是在辦理拒簽的一些相關(guān)的東西。

　　梅先生說(shuō),，盡管自己隨身攜帶了滿足簽證條件的現(xiàn)金,，但泰方還是以“旅費(fèi)不夠”為由拒絕了梅先生的簽證申請(qǐng)并將其遣返。在梅先生等待回國(guó)的幾個(gè)小時(shí)里,，雙方在交涉過(guò)程中發(fā)生了肢體沖突,。

　　28號(hào)凌晨,，梅先生回到廣州，通過(guò)自己朋友,，曝光了此事,，引發(fā)了社會(huì)關(guān)注。

　　部分網(wǎng)絡(luò)攻略,、旅行社

　　建議中國(guó)游客主動(dòng)給“小費(fèi)”

　　近年來(lái),，中國(guó)游客在東南亞及印尼國(guó)家旅游被邊檢人員索要小費(fèi)的情況時(shí)有發(fā)生，這種情況究竟為何出現(xiàn),，游客們又該如何應(yīng)對(duì)呢,？

　　記者在網(wǎng)上搜索旅游攻略，發(fā)現(xiàn)不少內(nèi)容都涉及到出入境時(shí)是否給小費(fèi)的問(wèn)題,。馬女士今年7月曾和朋友一起去泰國(guó)普吉島度假,。在抵達(dá)當(dāng)?shù)剞k理落地簽時(shí)，她就是根據(jù)網(wǎng)上的攻略,，多付給工作人員400泰銖的簽證費(fèi)用,。

　　馬女士：我之前在網(wǎng)上看游記的時(shí)候有人說(shuō)是2200，但是他們?nèi)绻f(shuō)真的給2200就會(huì)很慢,。然后我去的時(shí)候人家就直接要了2400,，我也沒(méi)有還價(jià)就給了。

　　除了自由行以外,，不少人還會(huì)選擇跟團(tuán)游,。記者咨詢一家專門辦理東南亞地區(qū)旅游業(yè)務(wù)的旅行社，其工作人員表示,，辦理落地簽時(shí)確實(shí)會(huì)遇到索要小費(fèi)的情況,，建議客戶提前準(zhǔn)備好小費(fèi)。

　　工作人員：因?yàn)樗绻f(shuō)以各種理由不給你簽證,，不讓你過(guò)關(guān),，被遣返回來(lái)，那你不是浪費(fèi)了機(jī)票錢,，得不償失嗎,？就有的時(shí)候能給就給。沒(méi)必要跟他們爭(zhēng)這個(gè)東西,。

　　此外,，很多旅行社的領(lǐng)隊(duì)或?qū)в螢榱瞬挥绊懻麄€(gè)團(tuán)隊(duì)入出境的速度和行程,，往往直接要求中國(guó)游客事先準(zhǔn)備好零錢夾在護(hù)照中,，即使對(duì)方還沒(méi)索要時(shí)就主動(dòng)遞交。不過(guò),，也有曾去泰國(guó)旅游的民眾在接受中國(guó)之聲采訪時(shí)表示,，他準(zhǔn)備了小費(fèi),，卻被對(duì)方微笑拒絕。

　　要敢于對(duì)“小費(fèi)”說(shuō)不

　　曾有人分析認(rèn)為,，專找中國(guó)游客要小費(fèi)的陋習(xí),，源于最早一些自以為聰明的中國(guó)游客，在出入邊境時(shí)主動(dòng)塞錢以求得某種便利,。此后,，很多旅行社的領(lǐng)隊(duì)或?qū)в螢榱瞬挥绊懻麄€(gè)團(tuán)隊(duì)入出境的速度和行程，往往直接要求中國(guó)游客事先準(zhǔn)備好零錢夾在護(hù)照中主動(dòng)遞交,。大部分中國(guó)游客往往不明就里,，抱著不愿意找麻煩、“花小錢買平安”的心態(tài)主動(dòng)支付這些不應(yīng)該給的“小費(fèi)”,。

　　我國(guó)的領(lǐng)事部門曾多次向公眾呼吁,，對(duì)于國(guó)外移民部門官員向中國(guó)公民索要“小費(fèi)”的行為要敢于說(shuō)不。在此,，也提醒大家,，國(guó)慶期間在國(guó)外出入境時(shí)，如遇當(dāng)?shù)毓毴藛T索要“小費(fèi)”,，應(yīng)在不影響自身安全的前提下予以拒絕,，并保留必要證據(jù)供后續(xù)維權(quán)使用；如遇導(dǎo)游以“快速通關(guān)”為名鼓動(dòng)支付“小費(fèi)”,，也請(qǐng)予以拒絕,。

　　來(lái)源：中國(guó)之聲《新聞縱橫》

　　記者：劉會(huì)民