廈門港加速轉(zhuǎn)型升級 創(chuàng)新“郵輪+”助力旅游發(fā)展

原標(biāo)題:創(chuàng)新“郵輪+” 助力廈門全域旅游發(fā)展
廈門港加速轉(zhuǎn)型升級,,推動高素質(zhì)高顏值的現(xiàn)代化國際化城市建設(shè)
“在游船上喝著功夫茶、欣賞世界文化遺產(chǎn)鼓浪嶼的全景,,還能上島參觀文物館,,感覺非常棒!”10月20日,,來自印度的游客拉金德蘭開心地說,。當(dāng)日,拉金德蘭和一百多名外籍游客從“鉆石公主”號郵輪下船,,隨即登上“鷺江之星”游船,,成為首批體驗(yàn)“郵輪+”旅游產(chǎn)品“郵你鼓浪行”的游客。
本報(bào)記者 徐景明
通訊員 夏 瑩
滿足需求 將常態(tài)化服務(wù)郵輪客
隨著郵輪產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,,其已經(jīng)成為廈門全域旅游的“龍頭”,,越來越多的創(chuàng)新業(yè)態(tài)圍繞著“郵輪+”進(jìn)行深度開發(fā),“鷺江之星”游船日前推出的“郵你鼓浪行”產(chǎn)品,,就是其中的一個(gè)亮點(diǎn),。

“一直以來,外籍游客乘坐郵輪來廈,,由于上岸時(shí)間有限,、語言和環(huán)境不熟悉,,他們大多是走馬觀花,并不能快速,、深度領(lǐng)略廈門最有價(jià)值的旅游資源,。比如,外籍游客要去世界文化遺產(chǎn)鼓浪嶼,,從買票,、乘渡輪,再到上島游覽,,對于他們來說都有一定難度,。他們需要有一款產(chǎn)品能夠?qū)崿F(xiàn)全程服務(wù)、特色服務(wù),?!睆B門灣海上旅游客運(yùn)有限公司總經(jīng)理王沖介紹。
“郵你鼓浪行”產(chǎn)品很好地解決了這一問題——郵輪游客購買此產(chǎn)品后,,乘船,、餐飲、游覽等各個(gè)環(huán)節(jié)都有專人服務(wù),。據(jù)悉,,該產(chǎn)品從10月20日正式推出,售票點(diǎn)設(shè)在廈門國際郵輪中心9號門附近,,今后將常態(tài)化服務(wù)郵輪旅客,,提升旅客體驗(yàn)滿意度。
游客點(diǎn)贊 服務(wù)有特色體驗(yàn)很驚喜
來自舊金山的胡女士,,是一位美籍華人,,這次隨“鉆石公主”號來廈旅游,她一下船,,就購買了“郵你鼓浪行”產(chǎn)品,,登上“鷺江之星”游船前往鼓浪嶼。
“非常驚訝,,這艘游船能夠看到很美的風(fēng)光,,而且品嘗的餐點(diǎn)也很好吃、有特色,!南音的演出也讓我印象深刻,,看著他們的表演,似乎穿越到了古時(shí)候,。你們這個(gè)產(chǎn)品一定會成功的,!”胡女士興奮地說。
原來,為了服務(wù)好郵輪旅客,,讓他們不虛此行,,“鷺江之星”游船上準(zhǔn)備了高檔自助餐點(diǎn),獨(dú)具廈門特色的沙茶面,、土筍凍,、海蠣煎等特色小吃也一應(yīng)俱全;船方還邀請了專業(yè)南音演員現(xiàn)場表演,,這一非物質(zhì)文化遺產(chǎn)讓游客們紛紛拿出相機(jī),、拍個(gè)不停。游船靠泊鼓浪嶼后,,游客們在專業(yè)講解員的帶領(lǐng)下,,參觀了故宮鼓浪嶼外國文物館、管風(fēng)琴藝術(shù)中心等景點(diǎn),。
壯大產(chǎn)業(yè) 持續(xù)豐富“郵輪+”產(chǎn)品
廈門港務(wù)控股集團(tuán),、廈門國際郵輪母港集團(tuán)介紹,在大力發(fā)展郵輪產(chǎn)業(yè),、努力“走出去”的同時(shí),,廈門母港也致力于深入創(chuàng)新“郵輪+目的地”模式,將全球游客“引進(jìn)來”“留下來”,,“郵你鼓浪行”就是一次嘗試,。
“這個(gè)產(chǎn)品通過文旅融合的方式,打造游客需要的旅游產(chǎn)品,,意在完善提升廈門國際郵輪母港的整體服務(wù)提供能力,填補(bǔ)了廈門港缺乏高端海上游產(chǎn)品的空白,,持續(xù)推動海上交通向海上旅游轉(zhuǎn)型升級,。”廈門港務(wù)控股集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人說,。
據(jù)悉,,廈門國際郵輪母港集團(tuán)還將持續(xù)豐富“郵輪+”產(chǎn)品序列,“郵輪+湄洲島”“郵輪+金門”等一系列全域旅游產(chǎn)品即將與市場見面,。業(yè)內(nèi)人士分析,,通過深化“郵輪+”內(nèi)涵,將有力推動廈門全域旅游高質(zhì)量發(fā)展,,助力建設(shè)高素質(zhì),、高顏值的現(xiàn)代化國際化城市。