中國(guó)僑網(wǎng)9月24日電 題：多國(guó)展開(kāi)中國(guó)游客爭(zhēng)奪戰(zhàn) 誰(shuí)的“招式”最懂咱的心,？

　　“我免簽證費(fèi),！”、“我有中文服務(wù),！”,、“我有移動(dòng)支付！”……“十一”黃金周將至,，各國(guó)旅游局和商家都在為獲得中國(guó)游客的青睞而絞盡腦汁,。

　　中國(guó)文化和旅游部發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2018年中國(guó)出境游近1.5億人次,，中國(guó)已經(jīng)成為世界上最大的旅游客源國(guó),。

　　各國(guó)政府及商家紛紛推出各種便利措施，希望招攬更多的中國(guó)游客,。

　　簽證電子化,、免簽證費(fèi)……出境游更加便利

　　國(guó)慶黃金周越來(lái)越近了，出國(guó)旅游現(xiàn)在辦簽證還來(lái)得及嗎,？

　　事實(shí)上,，隨著目的地國(guó)家紛紛簡(jiǎn)化流程、實(shí)施電子簽證網(wǎng)上申請(qǐng),，越來(lái)越多簽證可以足不出戶(hù)在手機(jī)上搞定,，幾天時(shí)間就可以完成簽證辦理。

　　日本官方近來(lái)不斷推出政策,，提升簽證辦理便利度,。繼北京領(lǐng)區(qū)后，上海領(lǐng)區(qū)自2019年9月起開(kāi)始試點(diǎn)網(wǎng)上申請(qǐng)赴日旅游簽證,。10月起上海領(lǐng)區(qū)(包括上海,、浙江、江蘇,、安徽,、江西)將全面實(shí)施網(wǎng)上申請(qǐng)赴日旅游簽證。

　　而且在上海試運(yùn)行的網(wǎng)上申請(qǐng)遞交范圍，不僅限于日本旅游團(tuán)體簽,，還包括個(gè)人觀(guān)光旅行,、特定大學(xué)和大學(xué)生的個(gè)人觀(guān)光、領(lǐng)隊(duì)短期停留單次簽證,。據(jù)報(bào)道,，日本將于2020年4月起廢除紙質(zhì)簽證，改用基于云端數(shù)據(jù)管理的“電子簽證”,。

　　俄羅斯駐華使館也啟用電子簽證,，自2019年7月1日起，持普通護(hù)照或公務(wù)普通護(hù)照的中國(guó)公民可登陸俄羅斯外交部網(wǎng)站免費(fèi)申請(qǐng)赴加里寧格勒州的一次入出境商務(wù),、人文和旅游類(lèi)電子簽證,。

　　除此之外，新加坡,、土耳其,、印度、柬埔寨,、馬來(lái)西亞、巴拿馬,、泰國(guó)等國(guó)家都已開(kāi)通電子簽證,。

　　除了簡(jiǎn)化簽證辦理流程，不少?lài)?guó)家還通過(guò)減免簽證費(fèi)來(lái)吸引中國(guó)游客,。

　　泰國(guó)內(nèi)閣8月20日決定,，對(duì)包括中國(guó)在內(nèi)的20個(gè)國(guó)家和地區(qū)游客實(shí)行的免落地簽證費(fèi)措施再延長(zhǎng)半年，至2020年4月30日結(jié)束,。此前,，為吸引中國(guó)等國(guó)家和地區(qū)游客前來(lái)旅游，泰國(guó)政府已多次延長(zhǎng)免落地簽證費(fèi)措施期限,。

　　斯里蘭卡也于今年8月1日起,，免除了中國(guó)等48國(guó)公民到斯短期旅行簽證費(fèi)。中國(guó)公民申請(qǐng)到斯里蘭卡短期旅游,、短期商務(wù)活動(dòng),、過(guò)境等類(lèi)型電子旅行許可(ETA)無(wú)需支付費(fèi)用,，政策試行6個(gè)月。

　　中文服務(wù),、普通話(huà)導(dǎo)覽……這些讓你賓至如歸

　　不同于以往只聚焦中國(guó)游客的購(gòu)買(mǎi)行為和人口因素,，如今許多國(guó)家都開(kāi)始關(guān)注并挖掘中國(guó)游客的興趣愛(ài)好和旅游需要。

　　柬埔寨旅游部9月21日推出了一款中文手機(jī)APP,。中國(guó)游客可以在這個(gè)名為Cambodia Tourist Assist(CTA)的APP上查詢(xún)到,，包括景點(diǎn)介紹、特色旅游項(xiàng)目,、美食指南,、酒店和餐廳優(yōu)惠、交通路線(xiàn)等豐富信息,。

　　這款A(yù)PP還貼心地設(shè)置了SOS求助按鍵,，游客在柬埔寨遇到緊急情況時(shí)可以一鍵點(diǎn)擊，尋求柬埔寨政府部門(mén)的幫助,。

　　“十一”黃金周到來(lái)之前,，瑞士國(guó)家旅游局也推出了一系列便利中國(guó)游客的措施。其中,，蘇黎世,、日內(nèi)瓦、琉森,、伯爾尼,、巴塞爾、圣加侖,、日內(nèi)瓦湖區(qū),、庫(kù)爾及冰川快車(chē)均推出中文服務(wù)，包括中文主題參觀(guān),、博物館中文語(yǔ)音導(dǎo)覽等,。

　　交通方面，瑞士國(guó)家旅游局還推出了“體驗(yàn)瑞士”官方微信小程序，提供景點(diǎn)簡(jiǎn)介,、購(gòu)物體驗(yàn),、住宿推薦等實(shí)用信息，同時(shí)還有多種實(shí)用附加服務(wù),，如優(yōu)惠券,、在線(xiàn)票務(wù)等。

　　日前,，位于倫敦西北郊的海格特公墓的馬克思墓也推出了掃二維碼獲取中文介紹的服務(wù),。內(nèi)容包括馬克思墓的基本信息、參觀(guān)須知,、交通路線(xiàn),，以及恩格斯當(dāng)年在馬克思墓前的講話(huà)等。

　　為了與中國(guó)游客無(wú)障礙交流,，東京一家出租車(chē)公司還設(shè)立了“中文認(rèn)定研修”課程,。據(jù)悉，截至2019年5月,，已經(jīng)有113名司機(jī)接受培訓(xùn)學(xué)習(xí)中文,。

　　中國(guó)游客數(shù)量增長(zhǎng)也使得對(duì)中文導(dǎo)游的需求猛增。埃及當(dāng)?shù)刈畲舐眯猩鐝臉I(yè)者介紹,，近兩年公司正在加快進(jìn)度培訓(xùn)會(huì)中文的“洋導(dǎo)游”,；加拿大亞太入境旅游協(xié)會(huì)創(chuàng)辦的中文導(dǎo)游培訓(xùn)班已開(kāi)班三年，前來(lái)培訓(xùn)的人數(shù)越來(lái)越多,。

　　貼心服務(wù)、定制旅游項(xiàng)目……我們更懂你的心

　　要吸引中國(guó)游客,，首先必須得懂中國(guó)人,。對(duì)此，一些海外旅游企業(yè)也是拼了,，紛紛放大招,，向中國(guó)游客喊話(huà)，來(lái)我這吧,，我最懂你,！

　　一些外國(guó)旅游公司和酒店紛紛通過(guò)不同的方式為中國(guó)游客提供各種“小舒適”。提供熱水,、wifi這種已經(jīng)不算什么了,，西班牙格拉納達(dá)的某酒店還推出了中式早餐，包子,、湯面,、炒面、煎餃、廣式點(diǎn)心和茶飲,。

　　德國(guó)斯圖加特市一家酒店不僅為中國(guó)游客提供電熱水壺,，還會(huì)準(zhǔn)備一雙拖鞋，早餐中也包含中國(guó)游客喜歡的熱湯,。

　　新加坡某酒店除了教員工講漢語(yǔ)之外,，還培訓(xùn)中國(guó)員工學(xué)習(xí)中國(guó)禮儀，比如用兩只手給對(duì)方提供名片等,。

　　隨著中國(guó)游客出游方式的改變,，“爆買(mǎi)”現(xiàn)象有所減弱，深度探索自然風(fēng)光和文化景觀(guān)的“體驗(yàn)型”觀(guān)光人氣高漲,。為配合這一趨勢(shì),，不少?lài)?guó)家定制了新的旅游線(xiàn)路。

　　馬德里,、西班牙加那利群島等旅游局設(shè)計(jì)了名為“三毛之路”的旅游路線(xiàn),，線(xiàn)路根據(jù)中國(guó)讀者喜愛(ài)的作家三毛在西班牙的生活軌跡設(shè)計(jì)，吸引了很多喜愛(ài)三毛的中國(guó)游客前來(lái)參觀(guān)拜訪(fǎng),。

　　日本商家也敏銳地捕捉到中國(guó)游客的需求變化,，開(kāi)始著力提供各種感受日本四季、體驗(yàn)日本歷史和傳統(tǒng)文化的旅游產(chǎn)品,。

　　一些日本當(dāng)?shù)芈眯猩缁蚵眯胁邉澒就瞥鲂扌畜w驗(yàn)游——住寺廟,、吃齋飯、抄經(jīng)文,、學(xué)習(xí)冥想,。到日本農(nóng)村住農(nóng)家、干農(nóng)活,，體驗(yàn)鄉(xiāng)村生活,、享受田園風(fēng)光在中國(guó)游客中也很有人氣。

　　法國(guó)巴黎的旅游從業(yè)者則開(kāi)發(fā)了不同主題的特色旅游線(xiàn)路,，比如印象派之旅,、美食之旅、時(shí)裝周之旅,，也深受中國(guó)游客喜愛(ài),。

　　為了迎合中國(guó)游客的需求和習(xí)慣,，各國(guó)還不斷完善航班、支付服務(wù),、基礎(chǔ)設(shè)施,、安全保障等方面的工作，切實(shí)提升了中國(guó)游客的體驗(yàn)感,，使中國(guó)游客的出境游更順心,。

　　“十一”黃金周將至，小僑也祝大家有一個(gè)愉快的假期,！

　　(來(lái)源：中國(guó)僑網(wǎng)官方微信,，作者：吳侃，ID：qiaowangzhongguo)