廣州辦理出入境證件實(shí)現(xiàn)“無人化”

　　新華社廣州1月7日電(記者毛鑫)廣州市公安局7日通報稱,，在12個已建成的出入境智慧辦證大廳,，可實(shí)現(xiàn)預(yù)約、查詢、照相,、受理、簽注,、繳費(fèi),、發(fā)證等業(yè)務(wù)的全流程自助辦理，相比人工窗口效率提升5至10倍,。

　　走進(jìn)廣州市公安局出入境接待大廳三樓,，這里沒有了常見的人工柜臺、排隊等候區(qū),，也聽不見機(jī)器叫號,、人員交流的嘈雜聲，只有14臺出入境“智慧小屋”排成一道弧線,。這是廣州市第一個智慧辦證大廳,，每臺智慧小屋占地不到2平方米，一張椅子,、一臺設(shè)備,、兩張布簾組成，模樣類似于街頭的自助拍照機(jī),，門頭的紅綠顯示燈顯示是否正在使用中,。

　　別看它體量小，但功能強(qiáng)大,。據(jù)現(xiàn)場工作人員介紹,，智能設(shè)備整合證照相拍攝、申請信息提交,、指紋和電子簽名采集,、現(xiàn)場人像拍攝、繳費(fèi)和回執(zhí)打印等業(yè)務(wù)于一體,，實(shí)現(xiàn)換補(bǔ)發(fā)證件的全流程自助申請,，同時可自助辦理護(hù)照,、港澳臺通行證及港澳臺簽注等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。

　　“使用該設(shè)備換補(bǔ)發(fā)證件申請用時5至8分鐘,，比傳統(tǒng)前臺人工受理效率提高5至10倍,。”廣州市公安局出入境管理支隊副支隊長陳文洪說,。截至目前,，廣州共投放50臺“出入境智慧小屋”，已服務(wù)群眾20萬人次,。

　　除了智慧小屋外,，智慧辦證大廳前臺啟用出入境綜合受理系統(tǒng)和“一體式前臺受理器”，整合預(yù)約叫號,、信息采集,、受理、繳費(fèi),、評價等多個辦證環(huán)節(jié),，為申請人提供一站式服務(wù)，提高了前臺受理效率,，避免市民多次排隊等候,，與“出入境智慧小屋”自助申請設(shè)備共同構(gòu)建出入境智慧受理全覆蓋網(wǎng)絡(luò)。

　　陳文洪介紹,，為讓群眾充分享受“放管服”改革的紅利,，2019年廣州出入境管理部門依托“智慧新警務(wù)”，在全市范圍全力打造了12個智慧辦證大廳,，另有206個自助辦證點(diǎn)覆蓋80%以上的派出所轄區(qū),，為企業(yè)、群眾提供了更加便捷,、智慧化的出入境管理服務(wù),。