日媒:日本陸續(xù)推出針對(duì)訪日游客糾紛的保險(xiǎn)
中國僑網(wǎng)1月14日電 據(jù)日本共同社消息,,隨著訪日外國游客激增,,防備與接待相關(guān)的國內(nèi)業(yè)者和游客之間糾紛的保險(xiǎn)商品日趨多樣,。這是由于醫(yī)院遭遇外國人不支付醫(yī)療費(fèi),、餐飲業(yè)苦惱于因社交網(wǎng)站(SNS)上的“差評(píng)”而負(fù)面影響擴(kuò)大“激化”等,,對(duì)保險(xiǎn)的需求增長,。若東京奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì)帶動(dòng)訪日游客進(jìn)一步增加,,糾紛也可能增多,,財(cái)險(xiǎn)巨頭的商品開發(fā)競(jìng)爭(zhēng)或?qū)⒓铀佟?/p>
日本觀光廳2018年度的調(diào)查顯示,,7成左右的訪日游客加入了防備在日期間受傷等的海外旅行保險(xiǎn),。為防止在日糾紛,官民共同呼吁游客投保,,損保JAPAN日本興亞公司在網(wǎng)上銷售的旅行保險(xiǎn)投保人數(shù)2018年度增長至上年度的1.8倍,,但遠(yuǎn)不及游客的激增。
據(jù)厚生勞動(dòng)省透露,,以“沒錢”為由,,因急病接受治療后拒絕支付費(fèi)用并回國的游客不絕于后。由此,,愛和誼日生同和損害保險(xiǎn)去年面向醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)售針對(duì)外國患者的“醫(yī)業(yè)未收金額補(bǔ)償保險(xiǎn)”,,在一定額度內(nèi)補(bǔ)償游客不支付的費(fèi)用,公司代理回收醫(yī)療費(fèi)。由于訪日游客的住院治療費(fèi)甚至有超過1000萬日元(約合人民幣65萬元)的事例,,據(jù)稱反響很大,。
三井住友海上火災(zāi)保險(xiǎn)與中國的保險(xiǎn)公司合作,在中國發(fā)售以無現(xiàn)金方式支付在日醫(yī)療費(fèi)的保險(xiǎn),,受理投保正在擴(kuò)大,。
另一方面在SNS上,雖然源于飲食文化差異,,但“上了冷菜”等“壞話”瞬間就會(huì)傳播開來,。損保JAPAN推出的“網(wǎng)絡(luò)激化應(yīng)對(duì)費(fèi)用保險(xiǎn)”承擔(dān)向咨詢公司咨詢對(duì)策的費(fèi)用等。
東京海上日動(dòng)火災(zāi)保險(xiǎn)與在中國人氣SNS上介紹日本觀光設(shè)施的東京IT企業(yè)合作,,推出了防備顧客對(duì)設(shè)施的評(píng)論引發(fā)糾紛的“維護(hù)聲譽(yù)費(fèi)用保險(xiǎn)”,。(完)