東南亞國家努力推動(dòng)旅游業(yè)復(fù)蘇(國際視點(diǎn))

　　本報(bào)記者 劉慧

　　隨著新冠肺炎疫苗接種率提高,，東南亞多國正逐步放寬簽證發(fā)放和旅行限制,，以吸引更多國內(nèi)外游客,，推動(dòng)旅游業(yè)快速復(fù)蘇,。分析認(rèn)為，作為東南亞國家的支柱產(chǎn)業(yè),，旅游業(yè)的重啟將有助于推動(dòng)各國經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和增長,，但如何“安全地重啟旅游業(yè)”、平衡疫情防控和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系,，仍然是各國政府面臨的重要課題,。

　　多國放寬旅行限制

　　馬來西亞不久前解除跨州旅行禁令，允許已經(jīng)完成新冠疫苗接種的民眾自由出行,。在禁令解除的第一個(gè)周末,，馬來西亞檳城的巴都丁宜海灘一片熱鬧景象，不少家庭來到這里享受休閑時(shí)光,。賈米爾和家人專程從吉隆坡來到檳城度假,。他說：“我們一家已經(jīng)有一年多沒有來檳城，現(xiàn)在政府放開旅行限制,，我們又可以到餐廳去吃飯了,。”

　　馬來西亞柔佛州的酒店經(jīng)營者也備受鼓舞,。不少酒店收到大量預(yù)訂和咨詢,，有些酒店的預(yù)訂已經(jīng)排到年底。迪沙魯發(fā)展控股有限公司開發(fā)運(yùn)營度假村,，該公司執(zhí)行董事兼首席執(zhí)行官羅斯麗娜表示,，民眾對國內(nèi)旅行的興趣正在上升。隨著相關(guān)限制措施放開,，旅游業(yè)在短期內(nèi)會迅速回暖,。

　　泰國度假勝地普吉島，從7月1日起向來自疫情低風(fēng)險(xiǎn)國家且完成新冠疫苗接種的游客開放,，這被認(rèn)為是泰國重啟旅游業(yè)的一項(xiàng)嘗試,。據(jù)泰國國家旅游局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，7月1日至10月5日期間,，超過4.2萬名國際游客前往普吉島,，創(chuàng)造了超過20億泰銖(1美元約合33泰銖)的收入。泰國國家旅游局普吉島辦事處負(fù)責(zé)人南塔西里表示,，“普吉島旅游業(yè)呈現(xiàn)復(fù)蘇跡象,。”

　　新加坡政府宣布進(jìn)一步放寬旅行限制后,，新加坡航空公司服務(wù)中心前排起了長隊(duì),。許多人涌入新航網(wǎng)站查看航班和機(jī)票價(jià)格。旅行社也開始忙碌起來,，紛紛推出各種旅行套餐,。新加坡一家旅行社表示，其一周的咨詢量增加了約50倍,。

　　受疫情影響嚴(yán)重的東南亞航空業(yè)也迎來復(fù)蘇機(jī)遇,，各大航空公司網(wǎng)站預(yù)訂和咨詢大幅增加。亞洲航空,、新加坡航空等都在增加運(yùn)力,。亞航表示，自馬來西亞政府解除跨州旅行禁令后,，其移動(dòng)應(yīng)用程序的使用量增加了140%以上,。

　　出臺系列激勵(lì)措施

　　在放松旅行限制、開放旅游景點(diǎn)的同時(shí),，各國紛紛出臺優(yōu)惠和激勵(lì)措施,，助推旅游業(yè)加快復(fù)蘇。

　　為吸引國際游客,，新加坡實(shí)施了疫苗接種者旅行走廊計(jì)劃,。目前，德國,、文萊,、韓國等11個(gè)國家加入該計(jì)劃。通過該計(jì)劃入境新加坡的國際游客,，在完成新冠疫苗接種的情況下,，入境后無需隔離，只需接受兩次新冠病毒檢測。現(xiàn)在,，每天約有3000名游客通過該計(jì)劃入境新加坡,。針對國內(nèi)游客，新加坡推出“重新探索新加坡”旅游消費(fèi)券,，18歲及以上的新加坡公民可領(lǐng)取優(yōu)惠券,，用于購買旅游產(chǎn)品。此外,，新加坡旅游局還與多個(gè)國內(nèi)和國際會展協(xié)會合作,，計(jì)劃未來3年舉辦各種展會和國際會議，帶動(dòng)新旅游業(yè)發(fā)展,。

　　泰國從11月1日起正式接受來自63個(gè)國家和地區(qū)完整接種新冠疫苗的旅客可免隔離入境,。當(dāng)天，共有61架次國際航班抵達(dá)曼谷素萬那普機(jī)場,，迎來3000余名旅客,，其中有2300名外國旅客。同時(shí),，為刺激國內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展,，泰政府推出“我們一起旅游”“泰之旅”等計(jì)劃。根據(jù)“我們一起旅游”計(jì)劃,，泰國民眾到登記居住地以外的省份旅游,，機(jī)票、住宿費(fèi)和飲食等可獲得政府40%的補(bǔ)貼,?！疤┲谩庇?jì)劃則為約100萬游客購買5000泰銖以上的旅游套餐提供40%的補(bǔ)貼。

　　柬埔寨10月20日正式頒布《2021—2035年暹粒省旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》,，提出通過實(shí)施諸多旅游項(xiàng)目,，包括開發(fā)優(yōu)先旅游目的地、開發(fā)新旅游產(chǎn)品,、提升旅游質(zhì)量和可持續(xù)性,、加強(qiáng)環(huán)境管理、大力改善基礎(chǔ)設(shè)施等,，以推動(dòng)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)加快發(fā)展,。

　　越南、印尼也嘗試向來自疫情低風(fēng)險(xiǎn)國家符合條件的國際游客開放部分旅游目的地,，包括富國島,、巴厘島等。巴厘島的國際機(jī)場為吸引國際航班,，將在今年內(nèi)對所有航空公司減免降落費(fèi),。

　　新加坡國立大學(xué)商學(xué)院商業(yè)分析與運(yùn)營管理系客座教授柯米思表示，東南亞國家采取的這些激勵(lì)措施有助于刺激旅游業(yè)復(fù)蘇和發(fā)展，“未來,，我們將開始看到區(qū)域旅游業(yè)的增長”,。

　　挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存

　　盡管東南亞旅游業(yè)重啟勢頭正在增強(qiáng)，依然面臨不少挑戰(zhàn),。

　　新加坡尤索夫伊薩東南亞研究院高級研究員斯瓦格認(rèn)為,，鑒于旅行限制仍然相對嚴(yán)格,，且東南亞疫情尚未結(jié)束,，有些地區(qū)國家感染病例相對較高，游客可能會對到這些國家旅游持謹(jǐn)慎態(tài)度,。政府需要應(yīng)對的是,，如何保證旅游行業(yè)嚴(yán)格遵守安全衛(wèi)生規(guī)定，確保足夠的疫苗接種率,，并確保及時(shí)應(yīng)對可能發(fā)生的感染病例增加狀況,。

　　泰國《曼谷郵報(bào)》評論說，政府面臨的挑戰(zhàn)是,，如何為旅游部分放開做好準(zhǔn)備和管理工作,，以確保為民眾帶來最佳利益?？旅姿颊J(rèn)為,，各國對疫苗接種證明的要求有所不同，需要努力給游客提供盡可能便捷且安全的旅游體驗(yàn),。他還表示,，國際旅游要恢復(fù)到疫情前水平，尚需要不少時(shí)間,。

　　疫情防控期間,，人們出行和消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生改變，東南亞旅游業(yè)呈現(xiàn)一些新的發(fā)展趨勢,。各國政府和相關(guān)企業(yè)努力推動(dòng)旅游業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,。例如，越南的升龍皇城遺產(chǎn)保護(hù)中心通過舉行線上游覽活動(dòng),，游客可通過360度虛擬場景在線游覽歷史遺跡,。越南旅游總局也正計(jì)劃通過一些線上平臺開發(fā)新的旅游產(chǎn)品。新加坡野生動(dòng)物保育集團(tuán)推出新項(xiàng)目,，讓顧客可以通過視頻與動(dòng)物互動(dòng),。新加坡政府則通過各種培訓(xùn)計(jì)劃、創(chuàng)新項(xiàng)目等,，助力當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,。

　　柯米思認(rèn)為，面對保持社交距離的現(xiàn)實(shí)要求，游客現(xiàn)在更喜歡開放空間和戶外活動(dòng),。政府和旅游企業(yè)需要根據(jù)顧客習(xí)慣的改變,，及時(shí)設(shè)計(jì)開發(fā)更多能夠滿足顧客需求的旅游產(chǎn)品。

　　(本報(bào)曼谷電)