“酷酷的海南”歡迎您,！海南啟動“讓旅游淡季旺起來”行動

　　新海南客戶端、南海網(wǎng)6月13日消息(記者 丁文文)6月13日,，記者從海南省旅文廳獲悉,，圍繞“酷酷的海南歡迎您”主題,，海南省旅文廳決定在全行業(yè)實(shí)施“讓海南旅游淡季旺起來”行動。

　　據(jù)悉，海南省旅文廳將在打造復(fù)合型的旅游產(chǎn)品體系,、開展全方位的旅游宣傳營銷,、加快針對性的旅游深化融合、營造更優(yōu)質(zhì)的旅游市場服務(wù)等四個(gè)方面推出多項(xiàng)舉措,。此次“讓海南旅游淡季旺起來”行動將持續(xù)至2023年8月31日結(jié)束,，包括部署發(fā)動、組織實(shí)施,、督導(dǎo)檢查3個(gè)階段實(shí)施,。

　　在旅游產(chǎn)品體系方面，將從景區(qū)等級,、自然人文,、節(jié)慶假期等多維度策劃，精細(xì)化打造夏季有顏值,、有實(shí)惠,、有內(nèi)涵的“三合一”旅游產(chǎn)品，形成有吸引力,、競爭力的夏季旅游產(chǎn)品體系,。具體包括：提升旅游產(chǎn)品的夏季顏值，在已有的景區(qū)景點(diǎn)等點(diǎn)的打造上升級突破,，繼續(xù)培育海南夜間文化和旅游消費(fèi)集聚區(qū)等適合夏季旅游的產(chǎn)品業(yè)態(tài),；策劃旅游產(chǎn)品的優(yōu)惠禮包，利用暑期時(shí)間段,，聯(lián)合頭部OTA平臺,，開展“夏納雨林清涼”旅游產(chǎn)品促銷、專項(xiàng)營銷,、主題活動等方式，吸引省內(nèi)外游客來瓊旅游,；講出旅游產(chǎn)品的生動故事,，通過導(dǎo)游大賽、解說員大賽等活動,，挖掘出“夏納雨林清涼”故事,。

　　在旅游宣傳營銷方面，將依托“酷酷的海南”旅游形象,，開展全方位營銷,。具體包括：形象營銷、產(chǎn)品營銷,、故事營銷,、政策營銷，將赴北京、上海,、廣州等地舉辦“陽光海南·品質(zhì)旅游”海南旅游巡回推廣活動,；舉辦“酷酷的海南N種打開方式”主題推廣活動；同時(shí)繼續(xù)推動出臺入境旅游企業(yè)扶持辦法,，三亞,、海口的民航補(bǔ)貼辦法等鼓勵(lì)政策,，開展59國免簽政策宣傳,，為打開入境游市場提供政策支持。此外,，目前海南謀劃在澳大利亞,、新加坡設(shè)立旅游聯(lián)絡(luò)處，適當(dāng)開展針對東南亞等入境游市場的請進(jìn)來活動,。

　　在旅游深化融合方面,，將以文旅融合、體旅融合,、康旅融合的方式,，把文化藝術(shù)、體育賽事,、醫(yī)療康養(yǎng)等活動融入旅游景區(qū)景點(diǎn),、酒店民宿，讓文藝人群,、體育人群,、康養(yǎng)人群變成游客。具體包括：推進(jìn)文藝和旅游融合,，圍繞文化和自然旅游日活動搭建線上線下平臺,，實(shí)現(xiàn)非遺進(jìn)景區(qū)，鼓勵(lì)舉辦大型文藝活動,，策劃舉辦首屆“夏納雨林清涼”音樂晚會,；推進(jìn)體育和旅游融合，將條件允許的全民健身運(yùn)動,、體育賽事活動等適當(dāng)安排在旅游景區(qū)景點(diǎn),、酒店等場所舉辦；推進(jìn)康養(yǎng)和旅游融合,，推出康養(yǎng)旅游產(chǎn)品,、套餐，策劃推出康養(yǎng)旅游專題線路,，發(fā)揮“旅游+康養(yǎng)”引流效應(yīng),。

　　在旅游市場服務(wù)方面,，將緊抓旅游市場誠信建設(shè)，建立便捷賠付,、先行處置,、有力曝光三項(xiàng)機(jī)制，引導(dǎo)旅游市場經(jīng)營主體誠信服務(wù),，打造誠實(shí)守信的旅游市場氛圍,。具體包括：有游客投訴問題先行賠付，客觀全面總結(jié)三亞已經(jīng)率先試行的游客投訴先行賠付機(jī)制效果情況,，借鑒兄弟省份的好做法,，在全省范圍內(nèi)實(shí)施旅游投訴先行賠付機(jī)制；有游客侵權(quán)問題先行曝光,，充分發(fā)揮第三方機(jī)構(gòu)在旅游市場反饋,、監(jiān)測、評估等方面的作用,，及時(shí)掌握涉旅企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量狀況,，定期在權(quán)威媒體上公布，表彰誠信經(jīng)營旅游企業(yè),，曝光督促不誠信經(jīng)營,、服務(wù)質(zhì)量差的旅游企業(yè)，并將被曝光企業(yè)納入失信黑名單,，在評優(yōu)優(yōu)先,、資金獎補(bǔ)等方面予以相應(yīng)限制。

　　海南省旅文廳相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,，各級旅文行政部門將通過此次行動,，建立“市場有需求、部門有落實(shí),、行業(yè)有行動,、企業(yè)有作為、游客有好評”的“五有”工作模式,，引導(dǎo)旅游行業(yè)全員參與,、全方位開展針對旅游淡季所采取的工作，逐步建立起能讓全省旅游“淡季不淡,、淡季旺起來”的長效機(jī)制。