新加坡華僑銀行:釣魚(yú)短信詐騙受害者將獲得全額賠付
中國(guó)僑網(wǎng)1月20日電 據(jù)新加坡《聯(lián)合早報(bào)》報(bào)道,,當(dāng)?shù)貢r(shí)間1月19日,,新加坡華僑銀行表示,在上個(gè)月的釣魚(yú)短信網(wǎng)絡(luò)詐騙案中失去存款的約470名客戶(hù),將獲得全額善意賠付,。
華僑銀行總裁黃碧娟說(shuō),到目前為止,,已經(jīng)有超過(guò)100名客戶(hù)獲得了賠付,,比銀行在1月17日宣布時(shí)的約30人有所增加。她補(bǔ)充說(shuō),,將在下周前為所有受影響的客戶(hù)做出安排,。
2021年12月1日至29日,469名華僑銀行客戶(hù)因誤信釣魚(yú)短信,,被騙子掌控銀行賬戶(hù)并盜走存款,,受騙總額達(dá)850萬(wàn)元(新加坡元)。
新加坡華僑銀行從1月8日開(kāi)始向受影響的客戶(hù)發(fā)放賠付,。銀行在早前的一份聲明中說(shuō),,這些賠付是在徹底核實(shí)后,考慮到每個(gè)案例的情況,,在善意的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,。
黃碧娟說(shuō):“我們尋求客戶(hù)的理解和耐心,因?yàn)閺氐昨?yàn)證每個(gè)案例需要時(shí)間以確保準(zhǔn)確性,。這個(gè)過(guò)程是必要的,,以便每個(gè)案例都得到公平和適當(dāng)?shù)奶幚怼N覀優(yōu)樵谶@個(gè)令人困擾和焦慮時(shí)期,,花費(fèi)比預(yù)期更多的時(shí)間來(lái)解決客戶(hù)的問(wèn)題而道歉,。”(劉蕓如)