“文曲星,，一次,、兩次,，5,、4,、3,、2,、1,，成交！”7月19日晚19：30許,，在“壹呼佰應拍賣會”QQ群里,，類似的叫拍不時閃現(xiàn)刷屏。僅僅一個多小時,，手機,、空調被、編織錢包,、工藝自行車,、野鴨、螃蟹等五花八門的拍品先后成交,。不過,，這些拍品清一色的都是二手貨。

　　這項免費服務,，其實是福安小伙子林芝呈創(chuàng)業(yè)過程中的“副產(chǎn)品”,。這個有過留學經(jīng)歷的90后，去年9月創(chuàng)辦了福安二手商品O2O交易平臺“壹呼佰應”,。

　　通過拍賣和寄賣方式,，“壹呼佰應”迄今促成400多件二手商品成交。

　　留學經(jīng)歷觸動創(chuàng)業(yè)夢想

　　“有便宜,、好用的二手商品,，為什么還要多花錢買新品呢,？”高二時林芝呈前往新西蘭留學，當要添置生活用品時,，房東和同學常常給出這樣的建議,。

　　林芝呈發(fā)現(xiàn)，當?shù)厝耸滞瞥绛h(huán)保理念,，對生活用品和資源的再利用,，成為司空見慣的生活方式,。

　　之后,，林芝呈升入新西蘭高校就讀市場營銷專業(yè)。業(yè)余時間,，他嘗試著融入當?shù)厣鐣蚬赍X,，做過二手車銷售、商務清潔等,。

　　2014年9月,，林芝呈決定回國創(chuàng)業(yè)。結合專業(yè)所學和留學經(jīng)歷,，他很快選定創(chuàng)業(yè)目標：運用新興的“O2O”模式,，開設二手商品交易服務平臺。

　　可家人對他的這一設想不以為然,?！岸稚唐罚痪褪桥f貨買賣嗎,？”有著長期經(jīng)商經(jīng)驗的父母認為,，干這一行在福安市場并不成熟，麻煩事多,，掙不了什么錢,。

　　女友小黃也搖擺不定：“做二手貨給人的感覺不入流。要不,，還是經(jīng)營全新商品,？”

　　盡管遭遇家人潑冷水，但林芝呈并未放棄,?！笆袌霾怀墒欤彩且环N商機,?！彼f，從這些質疑中,，也發(fā)現(xiàn)自己考慮不足之處,，借機改進了創(chuàng)業(yè)思路和方案。

　　不久，林芝呈開設了“壹呼佰應”同城二手商品網(wǎng)上交易平臺和線下實體門店,。

　　“‘佰應’是英文buying的諧音,，也想借‘一呼百應’的寓意，表達我們有求必應的服務理念,?！绷种コ收f。

　　從解決“市場痛點”入手

　　林芝呈從福安二手商品市場調研中,，敏銳地捕捉到當?shù)氐南嚓P需求和市場空白,。

　　他發(fā)現(xiàn)，福安專營各類二手商品的實體店,，只有部分維修家電的小店偶爾兼營電子電器產(chǎn)品,，很難滿足市民多樣化的二手商品交易需求。于是,，林芝呈通過私人微信號,，進行了四個多月的試水。他在與朋友的互動和交流中,，一直琢磨著如何將線上線下加以融合,，優(yōu)化同城服務。

　　有些市民很希望能淘到物美價廉的二手生活用品,。他們在“58同城”“淘寶閑魚”等交易平臺上淘舊貨,，不過常常擔心收到以次充好或表里不一的二手商品。

　　另一方面,，有的二手商品卻苦于找不到新主人,。不少親朋好友說：“家里留著沒什么用，如果轉讓給別人能獲得一個合理折價,，又能物盡其用,，是最好不過?！?/p>

　　福安的李女士曾上網(wǎng)轉讓一個九成新的箱包,，有位外地買家簽收后，以箱包的磨損情況超出預想為由,，要求再降些價格,，否則就退貨退款。類似的遭遇被網(wǎng)友稱為“到手刀”,，其實也是不少二手商品轉讓者的顧慮,。

　　剛推出“壹呼佰應”O(jiān)2O服務平臺時，林芝呈不止一次遭遇到因二手商品的小瑕疵導致交易大費周折的情況,。比如,，有一次代售二手冰箱,，因為疏忽了密封條問題，在買賣雙方間來回折騰了四五天,，后來向廠家購置新密封條,，快遞來回數(shù)次后才對上型號。

　　在林芝呈看來,，交易雙方的煩惱也正是“市場痛點”,。他逐漸摸索出買賣協(xié)議、線下商品查驗,、售后七天保修退款等基于同城二手交易特點的模式和辦法,，“不只是停留在促成交易上，更著眼于解決后顧之憂”,。

　　福安市民陳女士本想在一家知名網(wǎng)絡平臺售賣家中的一臺二手空調,，但都因為拆卸、安裝的問題,，一直沒能與意向買家談攏。她無意間走進“壹呼佰應”線下實體店,，通過平臺篩選到誠意買主,，并獲得安裝、拆運的寄賣服務,，結果很快就賣掉了空調,。

　　林芝呈認為，這也是在二手商品交易市場上,，與國內知名平臺進行差異化競爭,，能分得一杯羹，所需要深耕的服務方向,?！拔覀兿牖舛稚唐方灰住鲞\氣’的無奈，讓買賣雙方從服務獲得實惠和誠信的消費體驗,?！币殉蔀閯?chuàng)業(yè)伙伴的女友小黃說。

　　收獲的不只是贏利

　　“現(xiàn)在是本期競拍的最后一件神秘商品,，猜猜是什么,？”每周日晚，由林芝呈和女友小黃組織的QQ群競拍進入尾聲時,，總要先上傳一兩張關聯(lián)圖片,，吊足拍友們的胃口。

　　與“壹呼佰應”線上微店和線下門店的運作方式不同,，QQ競拍群并不收取服務費用,。林芝呈介紹說,，競拍群每周一次的活動，是為了讓本地對此有意向的年輕小伙伴們,，增加一個“挖金”“撿漏”或信息交流的渠道,。

　　可這種免費服務會與他所經(jīng)營的平臺業(yè)務“搶單”嗎？林芝呈坦言,，免費競拍并不會帶來直接的贏利,，卻增添了二手商品的轉讓趣味性，吸引了二手交易的人氣,。從疑慮到熱捧,，經(jīng)過27期的QQ群競拍會，“壹呼佰應”平臺的本地活躍粉絲增加至1500多人,。

　　一些曾被視為雞肋的二手商品提高了轉讓效率,，減少閑置品的隨意丟棄現(xiàn)象，此舉既經(jīng)濟又環(huán)?！@無形中擴大平臺的品牌影響力,，甚至還引來本地的一些意欲合作的商戶。

　　看到兒子早出晚歸,、一步步將設想變成現(xiàn)實,，林芝呈的父母為獨生子的成長感到欣慰。

　　女友小黃還是大三在校生,，也一改最初的想法,。“我不介入線上線下工作,，主要負責二手平臺幕后的策劃編輯?，F(xiàn)在有的大學里也設有創(chuàng)業(yè)基金，鼓勵在校生提前接觸社會,?！痹谂c林芝呈一同奔忙的過程中，她對二手交易的行業(yè)前景越來越看好,。

　　近日加入林芝呈服務團隊的,，還有兩位今年才高三畢業(yè)的暑期工小鐘和小繆。他們覺得,，平臺的服務契合了眼下很多年輕人的消費需求,。更重要的是，平臺的發(fā)展空間也是自己的成長空間,，考慮以后“在大學所在地也復制這個模式”,。

　　大家的支持讓小林對平臺有了更長遠的打算。他意識到平臺仍有待突破和改善之處,，比如,，擴展二手商品存放場所,，增設線下交易點，降低買賣雙方間來回溝通的人力成本等,。(姚瑾 鄭祖輝)