寧波外籍人士就醫(yī)難,,怎么解決?


本報(bào)訊(記者 周瓊 通訊員米蘭 羅雨辰)生了病,到醫(yī)院卻找不到一個(gè)能用英語(yǔ)為自己診斷病情的醫(yī)生,。這種尷尬,,也許不少老外遇到過(guò)。面對(duì)文化差異,、語(yǔ)言不通等困惑,,如何幫助外籍人士應(yīng)對(duì)掛號(hào)、檢查,、取藥等繁雜的程序,?7月24日晚上,(寧波)老外灘國(guó)際人才社區(qū)邀請(qǐng)CyClinic醫(yī)療創(chuàng)始人郝希純醫(yī)生,,為外籍人士開(kāi)展專題講座,,讓外籍人士能夠更好地接受寧波的醫(yī)療服務(wù),來(lái)自10余個(gè)國(guó)家的30余名在甬外籍人士參加了當(dāng)晚的活動(dòng),。
隨著寧波建設(shè)“名城名都”目標(biāo)的提出,,每年越來(lái)越多來(lái)自世界各國(guó)的朋友在寧波就業(yè)、留學(xué),、觀光旅游,、洽談業(yè)務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì),,目前在寧波的外籍人士已經(jīng)從十年前的2500多人增至8000多人,。來(lái)自意大利的Michele Vanacore今年61歲,,來(lái)寧波工作14年了,他已經(jīng)適應(yīng)了中餐,,但是對(duì)于在這里的醫(yī)院看病問(wèn)診還是有一定困難,。“看病過(guò)程太復(fù)雜了,,掛號(hào)很慢,,而且還要拿著各種單子到處跑?!彼f(shuō),,最麻煩的是與醫(yī)生解釋病史時(shí)很難溝通,因?yàn)橹袊?guó)的醫(yī)院沒(méi)有外國(guó)人的醫(yī)療記錄,,而且醫(yī)生的英語(yǔ)也不夠好,。
(寧波)江北區(qū)人社部門負(fù)責(zé)人告訴記者,此次邀請(qǐng)的郝希純是醫(yī)學(xué)碩士,,曾就職于寧波市醫(yī)療中心李惠利醫(yī)院呼吸科,,曾在美國(guó)和以色列學(xué)習(xí)。2017年1月他成立了CyClinic全科醫(yī)生集團(tuán),,解決外籍人群就醫(yī)難的問(wèn)題,,業(yè)務(wù)包括線上預(yù)約,、健康咨詢,、線下的家庭醫(yī)生以及轉(zhuǎn)診服務(wù),為外籍人士在寧波更好工作和生活提供了便利,。郝希純?cè)谥v座中介紹說(shuō),,Cyclinic全科醫(yī)生集團(tuán)現(xiàn)階段以服務(wù)在甬外國(guó)人為主,患者可通過(guò)線上預(yù)約咨詢,、線下看病的方式,,方便快捷地享受常見(jiàn)疾病的基本醫(yī)療服務(wù)。郝希純說(shuō):“由于語(yǔ)言溝通,、醫(yī)療方式,、醫(yī)院文化、管理機(jī)制及醫(yī)療保險(xiǎn)系統(tǒng)等原因,,外籍人士多樣性,、個(gè)性化的醫(yī)療需求沒(méi)有得到滿足?!?/p>
“作為一名外國(guó)人,,雖然不會(huì)中文,如果在寧波也能像本地人一樣享受到同等優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)和治療,,讓我感到就醫(yī)十分便利,,我想我會(huì)一直留在寧波,。”一家跨國(guó)公司寧波辦公室的總經(jīng)理Luca如是說(shuō),。據(jù)介紹,,老外灘國(guó)際人才社區(qū)通過(guò)建設(shè)信息發(fā)布、綜合服務(wù),、洽談交流,、文化研修四大功能平臺(tái),讓國(guó)際化人才可以在老外灘既能了解到政府政策,、招聘就業(yè),、項(xiàng)目推介等信息,享受到人才機(jī)構(gòu)提供的就業(yè),、生活,、創(chuàng)業(yè)、商務(wù),、咨詢等服務(wù),,也能通過(guò)文化載體參與形式多樣的中外交流活動(dòng),進(jìn)一步提升和豐富外灘文化業(yè)態(tài),,增進(jìn)外籍人士對(duì)寧波的感情,,增強(qiáng)寧波對(duì)海外人才的向心力。
江北區(qū)人社部門負(fù)責(zé)人告訴記者,,如果寧波醫(yī)療服務(wù)水平與國(guó)際接軌,,為外籍人士在甬生活創(chuàng)造更好的環(huán)境,進(jìn)一步提升外籍人士對(duì)寧波的認(rèn)同感和歸屬感,,將有助于吸引更多全球人才資源,,全面提升寧波國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)也有力助推寧波“名城名都”和“一帶一路”建設(shè),。近年來(lái),,老外灘國(guó)際人才社區(qū)開(kāi)展了中韓插花藝術(shù)沙龍、意大利畫(huà)家畫(huà)寧波,、舌尖上的中東歐等一系列國(guó)際性活動(dòng),,引進(jìn)一批國(guó)際化人才機(jī)構(gòu),社區(qū)的國(guó)際知名度正在逐步提升,。未來(lái),,老外灘國(guó)際人才社區(qū)將緊緊圍繞“國(guó)際化”這個(gè)特色,從產(chǎn)業(yè)引進(jìn),、生活配套,、氛圍營(yíng)造等方面著手,把泛外灘打造成一個(gè)適合國(guó)際化人才工作、生活,、創(chuàng)業(yè),、居住、休閑的集聚區(qū)域,,讓寧波成為“一帶一路”沿線城市中一顆最閃亮的明珠,。