中國電商備受巴西網(wǎng)購族青睞 價格和質(zhì)量皆有優(yōu)勢
原標(biāo)題:巴西網(wǎng)購族 緣何青睞中國電商
網(wǎng)購蔚然成風(fēng),,這是當(dāng)前國內(nèi)消費(fèi)者購物習(xí)慣的寫照,。相較之下,,巴西的網(wǎng)購環(huán)境落后許多,,消費(fèi)者們更習(xí)慣在實(shí)體店購物。但隨著近幾年支付和物流條件的改善,,巴西消費(fèi)者逐漸嘗到了網(wǎng)購的甜頭,,越來越多的巴西消費(fèi)者開始傾向于在網(wǎng)上購買商品。這其中,,海外網(wǎng)站尤其受歡迎,,中國電商更是備受巴西消費(fèi)者青睞。
過去,,每到節(jié)假日,,巴西的各大商場中總會擠滿熙熙攘攘的人群。如今,,一些商鋪雖也不乏客源,但是成交量卻出現(xiàn)了明顯下滑,。普華永道的調(diào)查發(fā)現(xiàn),,在購買電子產(chǎn)品、服裝,、書籍等商品時,,超過半數(shù)巴西消費(fèi)者偏愛在網(wǎng)上消費(fèi)。
事實(shí)上,,消費(fèi)平臺的轉(zhuǎn)變不只發(fā)生在個別種類的商品上,,2017年上半年,巴西網(wǎng)絡(luò)銷售額同比上漲7.5%,。除汽車經(jīng)銷商以外,,巴西十大零售行業(yè)中,有五個行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)銷售額占其總銷售額的一半以上,。巴西銷售研究所總監(jiān)卡洛斯·克魯茲認(rèn)為,,由線下實(shí)體店消費(fèi)轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)是當(dāng)下巴西消費(fèi)者消費(fèi)形式的轉(zhuǎn)變趨勢,。
網(wǎng)購習(xí)慣的覺醒不僅帶火了巴西本土電商網(wǎng)站,還讓眾多海外網(wǎng)購平臺收獲了眾多忠實(shí)的顧客,。對世界各地的網(wǎng)購族來說,,網(wǎng)購最大的優(yōu)點(diǎn)莫過于兩個:一是打破了購物的地域性限制,二是價格低能省錢,。具體到巴西而言,,巴西物價較高,本土商品的種類也相對較少,,因此與巴西本土電商網(wǎng)站相比,,跨境電商在價格和款式方面更容易勝出。巴西信用保護(hù)服務(wù)機(jī)構(gòu)的一項(xiàng)調(diào)查顯示,,22%的互聯(lián)網(wǎng)用戶有通過外國網(wǎng)站買東西的習(xí)慣,。這其中,接近八成的巴西消費(fèi)者表示,,他們選擇海淘的主要原因就是價格,;超半數(shù)的消費(fèi)者表示,海淘能夠買到不進(jìn)入巴西市場的商品,;還有近半數(shù)的消費(fèi)者表示,,海淘時能夠講價,省錢很有效,。
筆者注意到,,在眾多海淘網(wǎng)站中,中國的電商平臺在巴西發(fā)展勢頭迅猛,。巴西民意和統(tǒng)計(jì)研究所的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,,2016年阿里速賣通的訂單量遠(yuǎn)超第二名的巴西老牌電商B2W集團(tuán),成為巴西最大的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺,。筆者身邊就有不少中國電商的忠實(shí)擁躉,,離今年的“雙十一”盡管還有一個月,但他們已經(jīng)磨刀霍霍,。在中資企業(yè)工作的奧馬爾告訴筆者,,他經(jīng)常通過阿里速賣通、淘寶海外版等平臺網(wǎng)購中國商品,,雖然等待的時間有些長,,但是價格、質(zhì)量,、款式方面都很有優(yōu)勢,。
奧馬爾背后,龐大的巴西海淘軍團(tuán)正在集結(jié)。百度發(fā)布的《巴西O2O行業(yè)白皮書》顯示,,2024年巴西全國人口預(yù)計(jì)將達(dá)2.25億,,其中年輕人口和中產(chǎn)階級的比例將進(jìn)一步增加。潛在消費(fèi)群體的增長遇到日益普及的互聯(lián)網(wǎng),,可觀的成交額呼之欲出,。也因此,巴西的電子商務(wù)市場備受各界看好,。
在9月閉幕的2017年金磚國家工商論壇上,,金磚五國部長就金磚國家電子商務(wù)達(dá)成了一項(xiàng)合作倡議,包括建立電子商務(wù)工作組,、加強(qiáng)政府主管部門與電子商務(wù)業(yè)界之間的對話,、開展電子商務(wù)的聯(lián)合研究等。這些舉措無疑將助推中國乃至金磚國家的跨境電商迎來發(fā)展黃金期,。對巴西這片拉美最大的電商市場而言,,盡管潛在市場巨大,但巴西專家仍提醒,,準(zhǔn)備進(jìn)入的企業(yè)應(yīng)保持足夠的謹(jǐn)慎,,需要花時間了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的網(wǎng)購習(xí)慣和支付系統(tǒng),這樣才能確保滿足消費(fèi)者的期望,,從而保證盈利,。(陳曉婉)