屏幕兩端,，架起戰(zhàn)疫同心橋

　　“在小區(qū)里隔離需要戴口罩嗎？”“感到惡心,、想嘔吐是否是新冠肺炎輕癥癥狀？”“核酸檢測已呈陽性,，但屬輕癥,，只居家隔離有效嗎？”……在3月28日“全球云問診——武漢醫(yī)療專家公益直播(美國站)”的直播間內(nèi),，身在大洋彼岸的華僑華人,、留學生不斷提問，焦急地等待著來自武漢戰(zhàn)疫一線醫(yī)生們的專業(yè)解答,。

　　截至目前,，50多名來自華中科技大學同濟醫(yī)學院附屬同濟醫(yī)院的醫(yī)生已自愿接力完成了14場直播，面向美國,、法國,、意大利、英國,、德國,、西班牙等十余個國家,，吸引了逾140萬觀眾,。參與直播的醫(yī)生中多數(shù)擁有留學背景，他們來自于20多個不同科室,，從直播第一場只有幾千人關(guān)注,，到如今場均十幾萬人觀看，受惠群體越來越多,，“主播們”也更有干勁兒,。日前，本報記者專訪了3位參與“云直播”的海歸醫(yī)生,。他們利用一塊屏幕,，給海外同胞送去了來自祖國的支援。

　　授人以漁 直播分享

　　“醫(yī)生做手術(shù),，像主動脈夾層這種手術(shù)一做需要七八個小時,，常常會很疲勞，但一想到這七八個小時能換回一個人的生命，我們覺得太值了,！然而一年到頭又能做多少呢,？即使是最優(yōu)秀的心臟外科醫(yī)生，最多也就能完成200多例,，這已經(jīng)很了不起了,。與此相比，網(wǎng)絡(luò)直播這種形式,，醫(yī)生可以同時向幾十萬人分享經(jīng)驗,，多幫一位算一位——如何做好自我防護、如何在已感染病毒的情況下盡量不從輕癥轉(zhuǎn)重癥……能同時輻射到這么多受眾,，這是非常有意義的事情,。”

　　對于習慣身穿白大褂或手術(shù)服面對病人的同濟醫(yī)院心臟大血管外科副教授程才來說,，“做主播”是一種新的體驗,，他于2010年在瑞士洛桑大學醫(yī)學院獲得醫(yī)學博士學位后回國工作?？刂普Z速,、語言盡量通俗易懂、屏幕調(diào)整到觀眾看起來最舒服的高度…這些都是程才在直播過程中收獲的新知識,。而一開始,，他與同事們并沒想過會做這么多場公益直播活動。

　　“姐姐,，你幫幫我們,！”

　　3月初，一則來自于意大利米蘭的求助信息讓同濟醫(yī)院重癥醫(yī)學科副主任醫(yī)師嚴麗的心揪了起來,。求助人曾在武漢戰(zhàn)疫最緊迫的時候捐贈物資,，馳援江城。現(xiàn)在,，意大利疫情形勢嚴峻,，很多在意同胞非常焦慮，情急之下,，她想到了向嚴麗求助,。

　　曾于澳大利亞訪學的嚴麗告訴本報記者，最初接到求助信息的時候,，她幫助海外求助人進行自測并在線解答他們提出的問題,。但隨著求助需求的急速增長，嚴麗個人的力量已遠遠不夠,，在院內(nèi)教授群里求援后,，不少同事自愿幫忙,。至此，由程才牽頭,，一支面向海外同胞的專業(yè)答疑團隊很快組建而成,。

　　“微信群里能回答的問題終究有限，為什么不做直播,？讓更多人看到,？”這話給了醫(yī)生們不小的啟發(fā)，從直播開始,，同濟醫(yī)院醫(yī)生們的善舉吸引了不少媒體關(guān)注,，許多機構(gòu)也表示愿意提供技術(shù)支持，以提高直播效率,。

　　每一站直播前,，海外華人社團會先征集求助問題，以便醫(yī)療專家直播時能夠有的放矢予以解答,。咨詢的問題既有衣食住行中的抗疫知識,，也有癥狀判斷；咨詢?nèi)酥屑扔羞€在讀初中的“小留學生”,，也有70多歲的老華僑,。“很多時候,，反而是緊張焦慮的情緒放大了疫情所帶來的負面影響,。”程才對本報記者說,，“現(xiàn)在一些海外同胞看醫(yī)生非常不方便,，通過直播，他們能與國內(nèi)醫(yī)生連線,，就覺得心里踏實了,。安撫心理情緒也是我們工作中非常重要的一部分?！?/p>

　　懸壺濟世 在線問診

　　4月1日下午,，意大利站的直播正在進行。在由會議室臨時改建而成的直播間里,，幾張桌子間隔一至兩米的安全距離，分散擺放,。把屋子里能找到的礦泉水瓶,、泡沫盒子堆起來、架起電腦,，程才,、嚴麗同另外兩位同事正在一起連線意大利,，解答同胞疑問。

　　留日海歸,、同濟醫(yī)院神經(jīng)ICU負責人王芙蓉也是直播專家組成員之一,，大家曾間接幫助過的一位求助者讓她難以忘懷?！扒笾叩恼煞虍敃r的血氧已經(jīng)下降到了70多,，根據(jù)我們的判斷這已經(jīng)是插管指征。我們緊急提醒這位求助者,，患者應該需要呼吸器和插管輔助了,。”王芙蓉建議,，求助人可以向主治醫(yī)生詢問自己的丈夫是否需要呼吸機介入,。在與醫(yī)生溝通后，患者及時使用了呼吸器及插管輔助,。在爭分奪秒的戰(zhàn)疫過程中,，能為挽回一條生命貢獻出自己的一份力量，這正是這些醫(yī)生不曾變過的初心,。

　　“跟武漢的醫(yī)療專家直接在線互動,，也給我們吃了一顆定心丸。我們知道,，祖國就在身后,！”西班牙站的在線直播時，中國留學生蘆赫動情地說,。

　　收看直播人數(shù)最多的一場是在加拿大,，有20多萬人在線觀看，這的確出乎程才的意料,。他自己對這場直播也非常滿意,，原因在于，直播過程中的每個環(huán)節(jié)都非常專業(yè),，能夠更加精準地為海外同胞提供防疫指導,。

　　“直播前我們收集了80余個問題，并把它們進行分類歸納,。直播中,，我們還與加拿大多倫多大學醫(yī)學院教授劉明耀進行連線，劉教授是肺部疾病的世界知名專家,，這樣的直接對話能讓我們醫(yī)生之間更充分地交流 ,，而觀眾也可以在直播中收獲更多個人防護防疫的知識?！背滩耪f,。

　　除了直播答疑,，為方便更多海外同胞在線問診，同濟醫(yī)院還在自己官方App和微信公眾號在線問診功能的基礎(chǔ)上,，開通了新冠肺炎海外在線問診專區(qū),，華僑華人、留學生均可以向一線戰(zhàn)疫專家進行免費的圖文咨詢,。

　　五湖四海 群策群力

　　幾十個面向十幾個國家,、500人的微信群里，海外同胞的求助信息在不斷增長,，為了分擔醫(yī)生的答疑壓力,，群內(nèi)有海外同胞志愿做起了“義工”，負責不斷歸納并整理群內(nèi)問題,。

　　求助群內(nèi),，信息發(fā)布有包含年齡、性別,、癥狀及過往病史在內(nèi)的固定格式,，義工會收集問題并總結(jié)答案。若是求助人的問題在此之前醫(yī)生已在別的病例中答過,，義工會分享出類似答案供其參考,，以此提高了求助問題的輪轉(zhuǎn)效率，也一定程度上減輕了醫(yī)生的工作量,。

　　在國內(nèi)醫(yī)生接力直播向海外同胞傳遞戰(zhàn)疫力量的過程里,，不少華僑華人、留學生也想在直播中出份力,。瑞士站時,，醫(yī)療專家組的直播問診活動海報設(shè)計得漂亮且創(chuàng)意十足，這是一位巴塞爾大學藝術(shù)系學生的手筆,，當?shù)氐娜A人社團邀請她為每位參與直播的醫(yī)生制作了素描畫像——醫(yī)生們身穿白大褂,、目光炯炯。事實上,，直播活動的每一站,，都收到了當?shù)夭簧俸Ｍ馔臒嵝闹С郑蠹乙粋魇?、十傳百,，有的幫助解決直播中的技術(shù)問題、有的幫忙聯(lián)系連線嘉賓,、有的設(shè)計直播環(huán)節(jié),、有的出力收集問題……每個人的力量結(jié)結(jié)實實地擰成了一股繩。

　　嚴麗說,，直播活動進行了幾場后,，原本的技術(shù)供應商突然退出合作。那時,，她身邊幾乎所有的朋友都在想辦法幫忙聯(lián)系直播渠道,，甚至連嚴麗孩子的家教老師都去自己入駐的網(wǎng)課平臺，幫醫(yī)療專家團隊咨詢能否協(xié)調(diào)進行海外直播,?！昂萌颂嗔耍∵@是十幾場直播給我最大的感觸,。我們都是平凡的人,，但每個人都想為抗疫出力！像我們是醫(yī)生,，這就是我的戰(zhàn)場,。”

　　“我也不太會做別的事情,，醫(yī)生可能是我唯一擅長也喜歡干的活兒,，我要盡全力把它做好?！眹利愓f,。而這，道出了不少戰(zhàn)疫海歸醫(yī)師的心聲,。(孫亞慧)