廣西“海歸突擊隊(duì)”守好抗疫“第一關(guān)”
“海歸突擊隊(duì)”守好八桂抗疫“第一關(guān)”
在廣西壯族自治區(qū),有一支40多人的抗疫“海歸突擊隊(duì)”,他們分布在各個(gè)機(jī)場(chǎng)的安檢,、地勤、貨運(yùn)等崗位,,守衛(wèi)著機(jī)場(chǎng)安全關(guān)口、為旅客排憂解難,、確保防疫救援物資經(jīng)綠色通道第一時(shí)間完成提取,。
“海歸突擊隊(duì)”的每個(gè)人都在一絲不茍地完成著每一項(xiàng)防疫工作,他們的努力與堅(jiān)守,,彰顯出留學(xué)歸國(guó)人員的一份份擔(dān)當(dāng),。
同心堅(jiān)守 我們站在一起
安檢是機(jī)場(chǎng)的一線崗位,更是機(jī)場(chǎng)的安全關(guān)口,。2010年,,李運(yùn)龍從泰國(guó)川登喜皇家大學(xué)畢業(yè)后,正式進(jìn)入南寧機(jī)場(chǎng)安檢站工作,。
自新冠肺炎疫情暴發(fā)以來(lái),,每天從到達(dá)辦公室的那一刻起,李運(yùn)龍就在與防疫物資打交道,。
根據(jù)安檢站當(dāng)日上崗人數(shù)統(tǒng)計(jì)需領(lǐng)取的防護(hù)物資,,做好物資申請(qǐng)、簽領(lǐng),、分發(fā)管理及舊物資回收統(tǒng)計(jì)工作,。“由于安檢防護(hù)物資需求量大,,每個(gè)崗位的防護(hù)裝備各有不同,,因此每晚還需要根據(jù)各科報(bào)的崗位人員名單統(tǒng)計(jì)每個(gè)種類防護(hù)物資的數(shù)量,。”統(tǒng)計(jì)內(nèi)容繁瑣復(fù)雜,,李運(yùn)龍常常工作到深夜,。
“但想想那些在候機(jī)樓戰(zhàn)疫最前線的同事,想想在防護(hù)服下濕透了衣服的他們,、想想還沒(méi)來(lái)得及吃飯的他們、想想隔著面罩里的霧氣瞪大眼睛盯著X光機(jī)屏幕查控違禁品的他們,、想想頭套里的汗?jié)B透鬢角的他們……相較之下,,我工作中的這點(diǎn)困難又算得了什么呢!”李運(yùn)龍說(shuō),。
安檢崗位接觸旅客多,,潛在感染風(fēng)險(xiǎn)較高?!巴聜兠刻煨枰佑|大量的旅客,,在確保安全平穩(wěn)運(yùn)行的同時(shí),我們還疊加了防疫方面的壓力,。一些旅客隨身攜帶的消毒酒精,、體溫計(jì)等也增加了安全檢查工作的困難?!崩钸\(yùn)龍的工作,,為一線安檢工作人員的防疫安全提供了重要保障。
同樣是在南寧機(jī)場(chǎng)安檢站,,海歸梁譯創(chuàng)建的“譯空間”員工心理關(guān)愛(ài)室逐漸贏得了同事的認(rèn)可與信任,。梁譯曾在日本留學(xué)6年,畢業(yè)于愛(ài)知大學(xué)心理專業(yè),。在“譯空間”心理輔導(dǎo)室,,她推出的戰(zhàn)疫系列微心語(yǔ)推送很受歡迎,是同事們防疫期間排解心理壓力的一個(gè)溫暖港灣,。
梁譯告訴記者,,她身邊的很多朋友也同她一樣,在抗疫一線忙碌,。就在南寧機(jī)場(chǎng),,她送走了自己的高中同學(xué),這位同學(xué)是廣西第三批支援湖北的醫(yī)療隊(duì)員,,從這里乘機(jī)飛往武漢,。一個(gè)多月后,同樣的地點(diǎn),,梁譯又見(jiàn)到了從武漢凱旋的這位同學(xué),。一來(lái)一往之中,,梁譯見(jiàn)證了許許多多難忘的戰(zhàn)疫瞬間。
細(xì)致高效 我們通力合作
2007年從美國(guó)佐治亞大學(xué)畢業(yè)后,,曾婷回國(guó)在桂林機(jī)場(chǎng)地勤服務(wù)部工作,。2月中旬,由于疫情原因,,很多國(guó)家的入境政策在不斷變化,,這也增加了國(guó)際航班辦理的難度。
“每個(gè)國(guó)際航班辦理前,,我們會(huì)召開(kāi)崗前準(zhǔn)備會(huì),,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢或從駐場(chǎng)代辦處了解掌握整個(gè)航班旅客目的地或轉(zhuǎn)機(jī)國(guó)家的入境規(guī)定。航班辦理時(shí),,協(xié)助聯(lián)檢單位發(fā)放健康申明表,,并輔助外籍旅客進(jìn)行填寫?!痹谜f(shuō),。也常會(huì)遇到一些旅客因不了解目的地或轉(zhuǎn)機(jī)國(guó)家的入境政策,在機(jī)場(chǎng)辦理值機(jī)手續(xù)時(shí)被告知無(wú)法成行的情況,,此時(shí),,面對(duì)心情焦躁無(wú)奈的乘客,值機(jī)員與值班主任不僅需要耐心安撫乘客情緒,,還要能提供一些可行的轉(zhuǎn)機(jī)建議,。
一次,一位丹麥旅客要經(jīng)香港轉(zhuǎn)機(jī)印尼,,到達(dá)印尼的時(shí)間是2月5日凌晨,,而印尼官方規(guī)定,自2月5日起限制14天內(nèi)有中國(guó)旅居史的外籍旅客入境,?!霸诖_認(rèn)旅客健康申報(bào)情況正常后,我們及時(shí)將印尼相關(guān)情況告知旅客,,并協(xié)助這位旅客聯(lián)系代辦改簽成早班機(jī),,使其得以順利成行?!钡厍诠ぷ饕蠹?xì)致,,特殊時(shí)期,能為旅客順利出行出一份力,,曾婷心中也多了幾分寬慰,。
疫情期間,廣西翔飛航空食品有限公司的一系列航班餐食保障工作要在第一時(shí)間迅速做出調(diào)整,這讓畢業(yè)于越南峴港大學(xué)的廖楊歡感到了前所未有的壓力,。
“4天時(shí)間內(nèi)要調(diào)整15家航司餐譜,,還要考慮到公司的原輔料庫(kù)存、餐食成本,。當(dāng)時(shí)是真心希望每天能再多出12個(gè)小時(shí),!”在餐譜稍微穩(wěn)定后,機(jī)場(chǎng)常會(huì)有支援湖北的包機(jī),,于廖楊歡而言,,晚上八九點(diǎn)才接到業(yè)務(wù)通告、第二天一早飛機(jī)便要起飛就成了她所面對(duì)的工作常態(tài),?!?月17日那天,晚上10點(diǎn)多我才收到航司通知,,一直與航司溝通到夜里12點(diǎn)多才最終確認(rèn)保障細(xì)節(jié)。疫情期間常會(huì)碰到這種緊急情況,,此時(shí)必須要保證高效,、細(xì)致,因?yàn)橐坏┤魏我粋€(gè)環(huán)節(jié)有疏漏,,都會(huì)影響到航班的正常,,所以壓力非常大?!?/p>
廖楊歡說(shuō),,調(diào)整餐譜的幾天里自己就像在打仗。神經(jīng)時(shí)刻緊繃,、晚上做夢(mèng)也在想餐譜,。不停地接電話、打電話,,調(diào)整餐譜,、查庫(kù)存、聯(lián)系采購(gòu)配送……直到餐譜萬(wàn)無(wú)一失,、基本穩(wěn)定后,,那一刻,緊繃的神經(jīng)才終于慢慢放松下來(lái),。
團(tuán)結(jié)一致 凝聚堅(jiān)實(shí)力量
疫情初期,,對(duì)于境外進(jìn)入國(guó)內(nèi)的防控救援物資,廣西機(jī)場(chǎng)管理集團(tuán)發(fā)布公告,,多方聯(lián)動(dòng)開(kāi)通綠色通道,,保證在防疫物資飛機(jī)抵達(dá)后優(yōu)先卸運(yùn)、優(yōu)先提取,,飛機(jī)抵達(dá)30分鐘后即可辦理提取,。
不論早晚,,南寧機(jī)場(chǎng)貨站24小時(shí)在崗待命。收到物資信息第一時(shí)間匯報(bào)并通知各部門協(xié)調(diào)操作,,確保國(guó)際救援物資順利通關(guān),,不在口岸滯留,快速,、完整地交到收貨人手上,。
畢業(yè)于泰國(guó)清萊皇家大學(xué)酒店管理專業(yè)的周圓,從2011年7月開(kāi)始在南寧機(jī)場(chǎng)貨運(yùn)部國(guó)際室工作,。接受采訪時(shí),,她的話樸實(shí)無(wú)華,但卻分外暖心,。
“我們作為機(jī)場(chǎng)貨站的一線工作人員,,做著最基本、最樸實(shí),、最接地氣的工作,。看到那些最美‘逆行者’,,我們只能用自己的方式,,默默地在崗位上貢獻(xiàn)一份微薄力量,認(rèn)真負(fù)責(zé)好每一票經(jīng)手的貨物,,盡可能地為奮戰(zhàn)在救援一線的醫(yī)生護(hù)士們提供有力的運(yùn)輸保障,。”周圓說(shuō),。
物資的到達(dá)時(shí)間并不總能按計(jì)劃進(jìn)行,,為保障救援物資到達(dá)后第一時(shí)間裝載,周圓與同事常常一等就是半夜,。
一次,,他們收到一條運(yùn)輸救援物資的信息,等了整整一天都沒(méi)有后續(xù)消息,,直到第二天凌晨1點(diǎn)才迎來(lái)物資,。隨時(shí)待命的機(jī)場(chǎng)貨運(yùn)倉(cāng)庫(kù)人員迅速行動(dòng),通知海關(guān)和安檢,,順利把物資送進(jìn)停機(jī)坪,、裝上飛機(jī),最大程度上保證了運(yùn)輸效率,。
戰(zhàn)疫中,,同事們齊心團(tuán)結(jié)形成的工作氛圍深深地打動(dòng)了李運(yùn)龍。“我們這個(gè)安檢隊(duì)伍經(jīng)過(guò)多年錘煉,,戰(zhàn)斗力很強(qiáng),,在疫情期間團(tuán)隊(duì)精神更是體現(xiàn)得淋漓盡致。你累了我來(lái)?yè)Q你,、你的面罩臟了我來(lái)幫你擦,、你沒(méi)吃飯我來(lái)?yè)Q崗你先去吃飯……很多小事疊加起來(lái)就是大家互相幫扶、踏踏實(shí)實(shí)做好防疫工作的堅(jiān)實(shí)力量,?!崩钸\(yùn)龍如是說(shuō)。(記者 孫亞慧,,羅芳對(duì)本文亦有貢獻(xiàn))