“美國合伙人”中國創(chuàng)業(yè):幫在華外籍人士圓淘寶夢(mèng)
中國僑網(wǎng)7月13日電 據(jù)美國僑報(bào)網(wǎng)報(bào)道,,2015年,三個(gè)年輕的美國人查爾斯·埃里克森(Charles Erickson),、詹姆斯·桑希爾(Jay Thornhil)和泰勒·麥克紐(Tyler McNew)在中國創(chuàng)業(yè),,建立Baopals在線導(dǎo)購網(wǎng)站,,把淘寶和天貓的商品全部翻譯成英文,幫助在華外籍人士實(shí)現(xiàn)他們的“淘寶夢(mèng)”,。
5年時(shí)間,,Baopals已經(jīng)在服務(wù)在華外籍人士這一垂直市場(chǎng)獲得了用戶的喜愛和認(rèn)可。如今,,其網(wǎng)站已有6.7萬個(gè)注冊(cè)用戶,,累計(jì)售出93萬個(gè)訂單,售出383萬件商品,,GMV(成交總額)達(dá)2.3億人民幣,,平均每個(gè)用戶售出58件商品。
7月,,創(chuàng)始人之一查爾斯·埃里克森接受記者專訪,,講述“美國合伙人”的中國創(chuàng)業(yè)故事。
發(fā)現(xiàn)了一個(gè)未被開發(fā)的市場(chǎng)細(xì)分
“最初有這個(gè)想法是在我和室友泰勒正準(zhǔn)備做些小生意的時(shí)候,。我們?cè)囍鰫郾擞?Airbnb)的生意,,試著經(jīng)營一個(gè)小酒吧,,但那并沒有真正賺到錢?!辈闋査拐f,。
創(chuàng)立Baopals是因?yàn)榫W(wǎng)購的需求?!爱?dāng)我們想在網(wǎng)上買東西時(shí),,受語言所限,不得不請(qǐng)中國朋友幫忙,?!庇谑?,查爾斯和對(duì)電腦在行的泰勒,,叫上另外一位擅長(zhǎng)管理的朋友詹姆斯,決定自己創(chuàng)辦購物平臺(tái),,幫更多同他們有一樣需求的在華外籍人士實(shí)現(xiàn)輕松網(wǎng)購,。
“我們?nèi)齻€(gè)人一拍即合,我們?cè)谕砩虾绕【?,談?wù)撊绻覀冋娴哪芙ㄔ焖?,這將是多么棒的事情?!辈闋査拐f,,那時(shí)他還在上海當(dāng)一名教師。辭職后,,他們從最初的一間小公寓開始創(chuàng)業(yè),,如今Baopals把辦公室搬進(jìn)了上海融合中西文化的老洋房。
“我們公司成功的唯一原因是我們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)未被開發(fā)的市場(chǎng)細(xì)分,。那些不懂中文的外國人發(fā)現(xiàn)中文很難,,他們學(xué)不會(huì)如何使用淘寶,所以我們填補(bǔ)了這個(gè)特定的市場(chǎng),?!辈闋査拐f。
查爾斯真正欣賞中國的是,,在中國創(chuàng)業(yè)沒有太多障礙,。“十年前我來中國留學(xué)過,,我看到了中國人總是在工作,,試圖滿足市場(chǎng)的需求,做事情很有想法,,所以我認(rèn)為中國是一個(gè)充滿機(jī)遇的地方,?!?/p>
如今,除了兼職員工外,,Baopals現(xiàn)有全職員工25到30人,,其中主要是中國人?!半S著公司的成熟,,有越來越多地中國員工加入我們。另有5名外國員工,,來自保加利亞,、美國等地?!辈闋査菇榻B,。
查爾斯表示,當(dāng)外籍員工和中國員工一起工作時(shí),,每個(gè)人都相處得很好,,現(xiàn)在部分外籍員工甚至學(xué)會(huì)說一些中文?!拔覀兒芨吲d看到,,我們有來自世界各地的員工,而且他們都合作得很好,?!?/p>
疫情期間食物和家庭運(yùn)動(dòng)器材最暢銷
“通常在夏天的7月份,很多外國人會(huì)離開中國,,因?yàn)橛泻芏嗬蠋煏?huì)回家鄉(xiāng)過暑假或度假,。但現(xiàn)在看來,因?yàn)橐咔橛绊懞凸ぷ麝P(guān)系,,大多數(shù)外國人都不想回家而留在中國,。”查爾斯預(yù)估,,這也在一定程度上增加了購買潛力,。
2020年“618”購物節(jié)前夕,Baopals開始在網(wǎng)上銷售京東產(chǎn)品,?!?18對(duì)我們來說是一個(gè)很好的節(jié)日,它從6月1日持續(xù)到6月20日,,我們看到訂單增加了一些,。”查爾斯表示,平均來講,,“618”可能會(huì)增加10%左右的業(yè)績(jī),。
查爾斯認(rèn)為,很多外國人在購物心理上習(xí)慣用美元標(biāo)價(jià),,對(duì)他們來說,,這些東西顯得便宜得多?!叭藗冋J(rèn)為花2美元買一條圍巾或一件襯衫,,然后送貨上門,在美國是不可能的,,這太瘋狂了,。因此,當(dāng)人們發(fā)現(xiàn)他們?cè)谶@里(中國)確實(shí)有更強(qiáng)的購買力時(shí),,這是非常令人興奮的,。”
查爾斯坦言,,受新冠疫情影響,,2020年的營業(yè)額較2019年有所縮水,,但留在中國的外籍人士購買力增加,。“我們?nèi)栽谖嘈掠脩?,而其他用戶仍在大量購買,。”查爾斯表示,,合伙人們對(duì)現(xiàn)在這種情況仍感到滿意,。
“相對(duì)來講,我認(rèn)為現(xiàn)在中國的商業(yè)環(huán)境是世界上最好的,。中國對(duì)疫情處理得很好,,消費(fèi)者對(duì)這個(gè)國家仍然充滿信心,人們還在買東西,,仍然愿意創(chuàng)業(yè)和建設(shè),。”查爾斯說,。
向世界展示物美價(jià)廉的中國產(chǎn)品
“起初我們看到很多外國人習(xí)慣搜索只能在家鄉(xiāng)買到的產(chǎn)品,。但隨著我們建立了自己的平臺(tái),推出了更多中國產(chǎn)品后,,我們看到越來越多的人使用中國品牌,,比如小米、華為等?!北绕鹜鈬放?,查爾斯更喜歡中國品牌?!艾F(xiàn)在,,我有小米電視,小米手機(jī),,小米空氣凈化器,,淋浴,我想要擁有所有小米的產(chǎn)品,,我看到其他外國人大多也是這樣,。我認(rèn)為中國的技術(shù)總體上是非常好的?!?/p>
他告訴記者,,在中國的外籍人士開始慢慢意識(shí)到,中國商品比外國制造便宜的同時(shí),,質(zhì)量也一樣好,,有時(shí)甚至更好。
查爾斯認(rèn)為,,世界上大多數(shù)人還沒意識(shí)到,,中國的電子商務(wù)有多好,中國的科技應(yīng)用如微信和支付寶有多好,,只有生活在中國的人才會(huì)意識(shí)到,。“每當(dāng)我回到美國,,我就覺得仿佛回到了五年前,。”
如今Baopals的想法是“走出去”,,走向世界,。“我們未來的目標(biāo)是繼續(xù)擴(kuò)大現(xiàn)有市場(chǎng),,開展跨境業(yè)務(wù),,把中國產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)狡渌麌遥绹?、澳大利亞等更多西方國家,。我們的任?wù)之一就是向世界展示中國以非常好的價(jià)格生產(chǎn)非常好的產(chǎn)品?!辈闋査拐f,。
“我們所做的就是幫助人們意識(shí)到中國制造非常好,。”查爾斯坦言,,Baopals網(wǎng)站只是呈現(xiàn)方式讓用戶感覺很美國,,“因?yàn)槲覀兌际敲绹耍源蠹視?huì)覺得這是高質(zhì)量的產(chǎn)品,,但實(shí)際上它是中國產(chǎn)品,。我們希望中國作為一個(gè)整體在西方獲得更好的聲譽(yù),很多人在西方對(duì)中國的印象是錯(cuò)誤的,?!辈闋査拐f。(林頁,、羅拉)