科技賦能,，文旅融合助力全球經濟復蘇

　　本報記者 李慧 姚亞奇

　　魅力服貿會

　　“永定河,，出西山，碧水環(huán)繞北京灣……”在本屆服貿會旅游服務專題展北京豐臺展區(qū),，伴隨著《盧溝謠》聲音響起,，一幅3D呈現(xiàn)的“盧溝運筏圖”展現(xiàn)在參觀者面前，營造出沉浸式的“曉月盧溝千年韻”意境,。5G,、8K等新技術賦能，讓服貿會上的文化和旅游展示體現(xiàn)出獨特的“科技范兒”,。

　　面對突如其來的新冠肺炎疫情,，文化和旅游產業(yè)受到沖擊，如何重啟產業(yè),、再創(chuàng)繁榮,，成為各國共同的關切,。深化合作、創(chuàng)新模式,、技術賦能,，將為產業(yè)再出發(fā)積蓄新的動能。

　　1.重啟市場,，讓旅游模式全面創(chuàng)新

　　在服貿會瑞士展區(qū)品嘗特色巧克力和啤酒,，在韓國展區(qū)穿上韓國傳統(tǒng)服飾拍照留念……服貿會上，韓國,、泰國,、日本,、瑞士,、愛爾蘭、立陶宛,、摩爾多瓦,、阿塞拜疆、烏拉圭等國家為游客展示了金融,、文化,、旅游等領域的特色服務，異國風情吸引了許多觀眾前來體驗,。

　　在線上展廳,，經營旅游與客運業(yè)務的意大利公司米蘭游客中心，以圖文方式展示意大利旅游產品和服務：乘上伯爾尼納快線,，從意大利蒂拉諾的椴樹和夾竹桃樹林間出發(fā),，在兩個半小時的火車行程中，游客可以一路體驗險峻的裂谷,、美景盎然的山谷和阿爾卑斯山冰川……

　　旅游是世界經濟復蘇的發(fā)動機,。數(shù)據顯示，2019年全球旅游總人次超過123億,，全球旅游總收入達5.8萬億美元,，相當于全球GDP的6.7%。

　　今年以來,，全球旅游業(yè)因疫情遭受重創(chuàng),，重振旅游成為全球旅游從業(yè)者的共同心聲。服貿會上,，各國特色旅游產品吸引了大量觀眾關注,，體現(xiàn)出跨境游市場的旺盛需求。

　　為推動旅游業(yè)復蘇,，各國普遍采取了積極措施,。世界旅游城市聯(lián)合會專家杜一力表示,，國家層面的應對是旅游業(yè)復蘇的前提和基礎，如美國2萬億美元的經濟刺激計劃,，中國退還旅行社質量保證金,，阿根廷建立緊急救援項目，西班牙為航空公司減稅等,，各種綜合性措施減輕了航空公司,、旅行社、飯店等的經營壓力,。

　　“現(xiàn)在我們正在進入疫情防控和市場重啟并行的第二個階段,，這個階段全行業(yè)的目標是重建市場?！倍乓涣榻B說,，在重建市場的行動中，很多方面已經有了提升和進步,。在重啟方案中,，企業(yè)努力調整自己的產品、價格及運營方式,，并推動運營模式全面創(chuàng)新,。

　　在本屆服貿會世界旅游合作與發(fā)展大會上，旅游界對旅游模式創(chuàng)新形成廣泛共識,，并發(fā)布了《新冠肺炎疫情影響下城市旅游業(yè)復蘇與振興行動指南》,。指南指出，各國應推動疫情影響下城市旅游的模式創(chuàng)新,，推動非傳統(tǒng)的分散化,、個性化、定制化,、預約化旅游出行模式,，推動城市旅游產品創(chuàng)新、業(yè)態(tài)創(chuàng)新,、模式創(chuàng)新,、管理創(chuàng)新，推動全球旅游業(yè)朝智能化,、便捷化,、品質化的方向發(fā)展。

　　2.數(shù)字轉型,，讓文化產業(yè)化危為機

　　漕船浩蕩,，帆檣林立。在服貿會中國大百科全書出版社展臺,，數(shù)字影像作品《穿越時空的大運河》獨創(chuàng)運用超寬屏幕,，利用手繪全景畫卷,，呈現(xiàn)北京通州運河段古今風貌……在本屆服貿會上，文化旅游與新科技深度“捆綁”,，為疫情影響下的產業(yè)發(fā)展打開了另一扇窗,。

　　“這次疫情對各個行業(yè)來說都是一個互聯(lián)網強制加速普及的過程?！卑⒗锇桶图瘓F副總裁常揚分析說,，很多文化和旅游企業(yè)在疫情開始時就已經在思考，怎樣推動數(shù)字化轉型以維持旅游業(yè)務,，許多旅游景點通過制作短視頻,、線上直播等方式維持了景點熱度。

　　新冠肺炎疫情快速席卷全球,，對全球經濟社會秩序形成沖擊的同時,，也加速了文旅產業(yè)轉型。

　　第十五屆北京文博會中國文化產業(yè)發(fā)展高峰論壇上,，中國文化產業(yè)協(xié)會會長張斌介紹,，以社交媒體,、社交平臺,、數(shù)字閱讀、數(shù)字音頻,、數(shù)字游戲,、在線教育等為代表的面向客戶端的數(shù)字文化產業(yè)用戶規(guī)模明顯提升；以移動終端,、車載終端,、家庭大屏終端等為載體的數(shù)字文化產業(yè)逆勢上揚；以融媒為代表的線上新業(yè)態(tài)將成為未來行業(yè)發(fā)展的新趨勢,。

　　世界知識產權組織中國辦事處主任劉華介紹,，據聯(lián)合國教科文組織等發(fā)布的數(shù)據，全球文化創(chuàng)意產品創(chuàng)造產值2.25萬億美元,，超過電信業(yè)全球產值1.57萬億美元,。中國現(xiàn)已成為全球創(chuàng)意產品和服務的最大單一出口和進口國，其創(chuàng)意產品出口增長率已是世界平均水平的兩倍,。

　　針對文化產業(yè)的高質量發(fā)展,，北京市委常委、宣傳部部長杜飛進提出,，要聚焦積累共識,，講透講好中國故事；聚焦打通循環(huán),，推動文化賦能全產業(yè)鏈,；聚焦升級服務,，營造高質量發(fā)展的文化產業(yè)生態(tài)；聚焦優(yōu)化供給,，打開供給創(chuàng)造需求的文化消費新局面,。

　　3.合作共贏，讓發(fā)展成果全球共享

　　對于文化旅游產業(yè)發(fā)展,，本屆服貿會既是一次不同尋常的聚會,，也是一場危中育機的盛會。疫情面前,，促進文旅產業(yè)繁榮發(fā)展,，需要各國攜手努力、共克時艱,。

　　“旅游活動是現(xiàn)代文明的重要體現(xiàn),，沒有廣泛的交往和人員流動，社會發(fā)展將失去活力,。如何統(tǒng)籌做好疫情防控和旅游重啟工作,，需要各國政府、旅游企業(yè),、國際組織集思廣益,，達成共識?！笔澜缏糜纬鞘新?lián)合會秘書長,、北京市文旅局局長陳冬說。

　　聯(lián)合國世界旅游組織秘書長祖拉布·波羅利卡什維利表示,，保障健康安全對于城市旅游的恢復至關重要,，要實現(xiàn)這一目標，必須加強合作,，強化安全規(guī)范,，使用創(chuàng)新技術。

　　陳冬呼吁,，各國政府及旅游城市,、旅游企業(yè)要把握疫情影響下旅游復蘇的總體態(tài)勢，營造疫情影響下旅游投資的良好環(huán)境,，推動全球旅游的國際合作,，為世界旅游重啟注入更多新的力量。

　　“統(tǒng)籌疫情防控和經濟社會發(fā)展的切身經歷,，讓我們更加堅信,，人類的團結和智慧終將戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn)，只要各旅游城市和廣大旅游從業(yè)者積極行動起來,，世界旅游業(yè)和世界經濟一定會迎來更加美好的明天,?！笔澜缏糜纬鞘新?lián)合會理事會主席、北京市市長陳吉寧說,。

　　(本報北京9月6日電 本報記者 李慧 姚亞奇)

　　服貿會特刊學術指導：

　　對外經貿大學副校長 王 強

　　商務部研究院國際服務貿易研究所所長 李 俊

　　中國社科院財經戰(zhàn)略研究院副院長 夏杰長

　　北京市商務局二級巡視員 李恒青