中非企業(yè)加強(qiáng)移動(dòng)支付合作(國(guó)際視點(diǎn))

　　本報(bào)記者 鄒 松 姜 宣

　　近年來,，移動(dòng)支付業(yè)務(wù)在非洲發(fā)展日益迅速,，中國(guó)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)受到青睞。中國(guó)和非洲企業(yè)不斷加強(qiáng)合作,，完善移動(dòng)支付體系,，為當(dāng)?shù)孛癖娞峁┝烁憬莸慕鹑诜?wù),，推動(dòng)非洲國(guó)家數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

　　隨著數(shù)字技術(shù)日新月異,，數(shù)字金融服務(wù)成為一些非洲國(guó)家成長(zhǎng)迅速的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,。數(shù)據(jù)顯示，在加蓬,、加納,、肯尼亞、納米比亞,、坦桑尼亞,、烏干達(dá)和津巴布韋等國(guó)家，超過40%的成年人是手機(jī)支付的活躍用戶,。新冠肺炎疫情防控期間,，移動(dòng)支付需求量和業(yè)務(wù)量繼續(xù)快速增長(zhǎng),。中非企業(yè)共同推廣相關(guān)業(yè)務(wù)，數(shù)字創(chuàng)新為中非合作高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)能,。

　　提供移動(dòng)支付應(yīng)用產(chǎn)品

　　伊拉杰島是尼日利亞經(jīng)濟(jì)中心拉各斯轄下的一個(gè)小島,。這里常住居民1萬多人，沒有公路直通大陸,，出行全靠船只,，島上至今沒有任何銀行機(jī)構(gòu)或自動(dòng)取款機(jī)。

　　2020年初,，中國(guó)金融科技公司PalmPay在尼日利亞正式運(yùn)營(yíng),，主要開展移動(dòng)支付業(yè)務(wù)。POS機(jī)業(yè)務(wù)作為公司在當(dāng)?shù)赝瞥龅氖讉€(gè)項(xiàng)目,，受到很多民眾歡迎,。公司在伊拉杰島的代理商普洛米斯說：“PalmPay移動(dòng)支付交易穩(wěn)定性更好，售后服務(wù)速度快,，人們?cè)僖膊挥贸舜艿绞袇^(qū)銀行辦理業(yè)務(wù)了,。”

　　尼日利亞中央銀行數(shù)據(jù)顯示,，尼日利亞人口約2.1億,，實(shí)名銀行賬戶有4000余萬，持有銀行卡的用戶數(shù)很少,。當(dāng)前,，尼日利亞95%以上的線下餐飲和零售交易通過現(xiàn)金完成。PalmPay通過在當(dāng)?shù)赝瞥鍪謾C(jī)軟件,，向個(gè)人用戶提供電子支付,、轉(zhuǎn)賬匯款、手機(jī)充值,、水電煤及有線電視等便民繳費(fèi)服務(wù),，向商戶提供在線支付、線下POS收單服務(wù),，PalmPay用戶相互之間轉(zhuǎn)賬不收取費(fèi)用,。這讓民眾切實(shí)享受到了更便捷的金融服務(wù)。當(dāng)?shù)鼐用袢~海亞說：“以前出門總要準(zhǔn)備大量現(xiàn)金,，取錢也要排長(zhǎng)隊(duì)?，F(xiàn)在很多場(chǎng)合可以使用移動(dòng)支付，讓我們節(jié)省了不少時(shí)間與精力,?！?/p>

　　目前，PalmPay已成為非洲用戶規(guī)模增長(zhǎng)最快的移動(dòng)支付應(yīng)用產(chǎn)品之一，月交易額超過1億美元,。從2021年初至今,，PalmPay一直名列非洲相關(guān)財(cái)經(jīng)類手機(jī)應(yīng)用程序下載量首位，也是安裝量最大的手機(jī)支付應(yīng)用產(chǎn)品,。

　　加強(qiáng)手機(jī)業(yè)務(wù)技術(shù)支持

　　今年24歲的肯尼亞青年瓦吉里,，還記得上中學(xué)時(shí)，父親就開始用手機(jī)“移動(dòng)錢包”(M—Pesa)功能給家里匯款,?！耙苿?dòng)錢包”是肯尼亞最大的移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商薩芬瑞與當(dāng)?shù)劂y行合作開發(fā)的一個(gè)項(xiàng)目，可以使用手機(jī)短信實(shí)現(xiàn)存取款業(yè)務(wù),。

　　大學(xué)畢業(yè)后,，瓦吉里進(jìn)入薩芬瑞公司的M—Pesa部門工作。這項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)過幾年快速發(fā)展,，用戶量如今已超過1500萬,，但技術(shù)后臺(tái)不堪重負(fù)。中國(guó)華為公司應(yīng)邀參與項(xiàng)目合作,，先后派出上百人的技術(shù)團(tuán)隊(duì),，與當(dāng)?shù)匾苿?dòng)運(yùn)營(yíng)商開發(fā)測(cè)試M—Pesa G2系統(tǒng)，系統(tǒng)容量從以往可支持1500萬用戶,，提升到能支持2000萬以上,。瓦吉里說，“新版‘移動(dòng)錢包’更加穩(wěn)定快捷,，加盟店也多起來,，媽媽在老家開的小賣部就是簽約戶?！?/p>

　　據(jù)肯尼亞央行數(shù)據(jù)顯示,，由于電子商務(wù)發(fā)展以及現(xiàn)金轉(zhuǎn)向移動(dòng)支付，2021年上半年,，肯尼亞移動(dòng)支付金額達(dá)3.3萬億肯先令(1美元約合111肯先令),，較去年同期增長(zhǎng)52%，注冊(cè)移動(dòng)貨幣賬戶數(shù)增加至6780萬,，同比增長(zhǎng)9.9%。在中非企業(yè)共同努力下,，M—Pesa服務(wù)已成為肯國(guó)內(nèi)使用最廣泛的移動(dòng)支付平臺(tái),，擁有超過2831萬活躍客戶。該項(xiàng)目還拓展到坦桑尼亞,、莫桑比克,、萊索托、剛果(金)、加納等10多個(gè)國(guó)家,，成為非洲知名品牌,。

　　“中國(guó)企業(yè)的參與和支持，加速了非洲科技生態(tài)系統(tǒng)的建設(shè),?！蹦戏恰爸蟹琼?xiàng)目”數(shù)字媒體機(jī)構(gòu)聯(lián)合創(chuàng)辦人埃里克·奧蘭德表示，非中通信企業(yè)的良好合作表明,，非洲數(shù)字金融業(yè)務(wù)擁有巨大發(fā)展?jié)摿Α?/p>

　　提升金融業(yè)務(wù)服務(wù)水平

　　近年來,，中國(guó)多家金融科技企業(yè)進(jìn)入非洲市場(chǎng)。微信早在2015年11月就在南非上線“微信錢包”,。南非標(biāo)準(zhǔn)銀行與微信合作,，用戶可以進(jìn)行轉(zhuǎn)賬、支付等操作,。華為于2017年與相關(guān)跨境匯款平臺(tái)達(dá)成合作協(xié)議,，為非洲的華為手機(jī)用戶提供國(guó)際轉(zhuǎn)賬服務(wù)。日前,，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商沃達(dá)豐南非子公司沃達(dá)康與中國(guó)企業(yè)合作推出一款名為“VodaPay”的超級(jí)應(yīng)用,，可以用來綁定來自任何一家銀行的賬戶，為客戶提供移動(dòng)支付,、在線購(gòu)物和貸款等服務(wù),。

　　“如何推廣移動(dòng)支付業(yè)務(wù)，提升金融業(yè)務(wù)服務(wù)水平,，以及如何帶動(dòng)就業(yè),、改善民生，是我們的重點(diǎn)研究方向,?！盤almPay聯(lián)合創(chuàng)始人王小軍表示，公司根據(jù)非洲當(dāng)?shù)赜脩粜枨?，不斷調(diào)整業(yè)務(wù)內(nèi)容,。例如，今年初的數(shù)據(jù)顯示,，使用PalmPay的用戶存在一個(gè)賬號(hào)為多個(gè)手機(jī)號(hào)充值的現(xiàn)象,。為幫助用戶減少操作步驟，避免因輸錯(cuò)號(hào)碼而造成錯(cuò)誤充值,，公司在今年3月推出了親情賬號(hào)登記功能,，上線一個(gè)月就有3萬多名用戶使用。

　　塞內(nèi)加爾經(jīng)濟(jì)學(xué)家薩姆巴表示,，面對(duì)非洲民眾快速增長(zhǎng)的移動(dòng)通信及金融服務(wù)需求,，中國(guó)金融科技企業(yè)所作的開創(chuàng)性努力值得稱贊,。他表示，非洲國(guó)家消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展極不均衡,，中國(guó)企業(yè)在非洲需要根據(jù)具體情況,，實(shí)施符合當(dāng)?shù)噩F(xiàn)實(shí)需求的技術(shù)革新和業(yè)務(wù)解決方案。

　　非洲聯(lián)盟基礎(chǔ)設(shè)施與能源事務(wù)委員阿布—扎伊德·阿馬尼表示,，非洲期待與中國(guó)加強(qiáng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)合作,，助力互聯(lián)互通，促進(jìn)非洲經(jīng)濟(jì)一體化,。

　　(本報(bào)約翰內(nèi)斯堡,、阿布賈電)