近日,,北京市留學(xué)服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布首個(gè)留學(xué)忠告,提醒家長(zhǎng)和學(xué)生不要輕信所謂的“零中介”服務(wù),,以免誤入非法中介機(jī)構(gòu)布下的圈套,;并申明對(duì)于這類(lèi)投訴,,協(xié)會(huì)目前還沒(méi)有更有效的解決途徑�,!傲阒薪椤钡降资窃鯓拥囊环N服務(wù),?它是真正的“免費(fèi)午餐”,還是留學(xué)中介吸引客源的宣傳“噱頭”,?廣州留學(xué)市場(chǎng)目前是否存在著這樣的中介服務(wù),?本報(bào)記者試圖通過(guò)走訪(fǎng)調(diào)查,撥開(kāi)“零中介”迷霧,。
享受免費(fèi)服務(wù)需預(yù)付費(fèi)用
一般而言,,如果是“零中介”,那么買(mǎi)方與賣(mài)方之間中介服務(wù)的收費(fèi)均應(yīng)是零,。但事實(shí)并非如此,,據(jù)了解,“零中介”的很多服務(wù)如簽證咨詢(xún)服務(wù)仍然是收費(fèi)的,,或者是預(yù)先支付一筆費(fèi)用,,根據(jù)申請(qǐng)的情況再退還。
上周,,本報(bào)記者走訪(fǎng)了廣州一家提供“零中介”服務(wù)的留學(xué)中介機(jī)構(gòu),。在咨詢(xún)中,,該公司的留學(xué)顧問(wèn)告訴記者,他們的“零中介”服務(wù)僅針對(duì)去英國(guó)讀碩士的學(xué)生,,且雅思還得達(dá)到一定分?jǐn)?shù),。問(wèn)及服務(wù)內(nèi)容包括哪些時(shí),該顧問(wèn)表示:“主要是幫你申請(qǐng)學(xué)校,,也就是你把所有的申請(qǐng)材料準(zhǔn)備好后,,交給我們,公司將對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行適當(dāng)修改,,然后幫你郵寄到所申請(qǐng)的大學(xué),。當(dāng)你拿到OFFER后,可以自己選擇申辦簽證,,也可以選擇由我們代辦,,但是這需要支付一定的服務(wù)費(fèi)�,!庇浾邌�(wèn),,如果辦理,具體該怎么操作,?“需先預(yù)付1000元,,這是郵遞費(fèi)。每申請(qǐng)一所學(xué)校算60元,,多退少補(bǔ),。不過(guò),通常情況下這些錢(qián)基本夠用,,不會(huì)有退的,�,!痹擃檰�(wèn)說(shuō),。
記者隨后登錄了該機(jī)構(gòu)的官方網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)對(duì)人們最關(guān)注的“不收中介費(fèi),,留學(xué)中介如何生存”,,該機(jī)構(gòu)給出的回答是:“我們作為全英90多所大學(xué)和100多所中學(xué)的中國(guó)代表,每年接收大學(xué)和學(xué)院提供的不同形式的市場(chǎng)推廣經(jīng)費(fèi)和管理經(jīng)費(fèi),�,!�
隨后,記者又致電給去年推出過(guò)“免中介費(fèi)”服務(wù)的廣州另一家留學(xué)中介機(jī)構(gòu),,這家機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人表示,,那是一個(gè)短期的優(yōu)惠活動(dòng),僅持續(xù)一個(gè)月,。參加活動(dòng)的申請(qǐng)人需預(yù)交全程服務(wù)費(fèi)用,,只有當(dāng)申請(qǐng)成功時(shí),,公司才退還全部預(yù)交費(fèi)用�,!吧暾�(qǐng)過(guò)程中,,如果因?yàn)樯暾?qǐng)人的材料等問(wèn)題出錯(cuò),沒(méi)有申請(qǐng)成功的話(huà),,公司將按照已服務(wù)的項(xiàng)目收取相應(yīng)費(fèi)用”,。
“黑中介”明免費(fèi)暗敲詐
以上兩種形式的“零中介”尚且算是合法行為,他們會(huì)事先跟被服務(wù)對(duì)象說(shuō)明免費(fèi)服務(wù)的范圍和形式,�,?稍谑袌�(chǎng)上,還存在著一類(lèi)“黑中介”,,他們表面上標(biāo)榜“免中介費(fèi)”,、“零中介辦理”,實(shí)則借機(jī)拖人下水,,在實(shí)際辦理過(guò)程中不斷增添各類(lèi)雜費(fèi),。或是和國(guó)外的“野雞”院校串通,,私自提高學(xué)費(fèi),,從差價(jià)中暗收中介費(fèi)。
有關(guān)人士透露,,一旦掉入這類(lèi)“黑中介”的陷阱,,他們就會(huì)不斷地忽悠你,一會(huì)兒說(shuō)要收取“資料翻譯費(fèi)”,,一會(huì)兒又推薦你進(jìn)某所語(yǔ)言培訓(xùn)學(xué)校,,由此收取高額的培訓(xùn)費(fèi)用。到后來(lái)各種名目繁雜的費(fèi)用越來(lái)越多,,總計(jì)七八千元,,和實(shí)際的中介費(fèi)用差不多。
據(jù)了解,,“零中介”前幾年較為多見(jiàn),,目前的廣州留學(xué)市場(chǎng)上,幾乎沒(méi)有中介再敢打這樣的旗號(hào)進(jìn)行宣傳了,。但是這并不代表已經(jīng)消失,,這種騙取錢(qián)財(cái)?shù)男袨槎际且?jiàn)不得光的,某些中介可能還在私下進(jìn)行宣傳,。
各方反應(yīng)
學(xué)生:不放心,,不如DIY
針對(duì)“零中介”的現(xiàn)象,大多數(shù)網(wǎng)友對(duì)此表示不放心,�,!按啻嗟拿藁ㄌ恰闭f(shuō)道:“世上沒(méi)有免費(fèi)的午餐,,他們會(huì)從校方拿回扣 �,!盝ustinelee認(rèn)為自己申請(qǐng)更好,,“雖然要多跑些地方,累一點(diǎn),,但是在這個(gè)過(guò)程中可以學(xué)到很多東西,。”有曾去過(guò)中介機(jī)構(gòu)咨詢(xún)“零中介”服務(wù)的學(xué)生提到,,所謂的免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目根本不存在,,全要自己動(dòng)手,他們能做的就是幫你把準(zhǔn)備好的材料寄出去,,可這誰(shuí)不會(huì),?”
王同學(xué)一年前通過(guò)“零中介”申請(qǐng)了英國(guó)的愛(ài)丁堡大學(xué)和卡迪夫大學(xué),最后只收到卡迪夫大學(xué)的錄取,,當(dāng)時(shí)她自己也另外申請(qǐng)了三所,。她認(rèn)為沒(méi)什么必要�,!斑是自己直接跟學(xué)校聯(lián)系比較方便”,。
業(yè)內(nèi)人士: “零中介”是個(gè)“噱頭”
有業(yè)內(nèi)人士表示,其實(shí),,“零中介”服務(wù),,并不代表中介是“零成本”操作,他們收的是院校方的回扣,,稍微留意一下“零中介”的服務(wù)條款,,可以發(fā)現(xiàn)一些中介機(jī)構(gòu)在條款上標(biāo)明,材料有誤的話(huà),,在申請(qǐng)中出任何錯(cuò),,中介并不負(fù)責(zé)。
“這無(wú)非是一種‘噱頭’,,是一種市場(chǎng)宣傳行為,�,!卑狭魧W(xué)總經(jīng)理謝杭東認(rèn)為,,“這種所謂的優(yōu)惠條件,絕對(duì)不可能是大規(guī)模的,,往往就是針對(duì)某一特定國(guó)家和學(xué)校,,而且絕對(duì)不可能是非常好的學(xué)校�,!�
他表示,,留學(xué)中介屬于服務(wù)行業(yè),,不是慈善機(jī)構(gòu)。中介通過(guò)設(shè)計(jì)留學(xué)方案,、辦理簽證申請(qǐng)等服務(wù),,幫學(xué)生圓留學(xué)夢(mèng)想,獲得收益是天經(jīng)地義的,。中介想提高服務(wù)水平,,必定需要用大量的成本培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)師,發(fā)展大量的國(guó)外教育資源,,提供更多的教育衍生產(chǎn)品,。“如果沒(méi)有收入,,是不可能做到的”,。(見(jiàn)習(xí)記者 陳茜)
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