中國(guó)僑網(wǎng)8月12日電 據(jù)法國(guó)歐洲時(shí)報(bào)網(wǎng)報(bào)道,,8月9日,有中國(guó)網(wǎng)民爆料稱中國(guó)一個(gè)旅行團(tuán)在美國(guó)因搶大巴打架,,在洛杉磯被當(dāng)?shù)鼐鞌r截,,事件還傷及一名孩子。據(jù)微博稱,,有人報(bào)警后來了8輛警車,,“不管男女被扭著胳膊直接扣上”。搶大巴消息陸續(xù)登上中文媒體版面,,成為關(guān)注的焦點(diǎn)之一,。
綜合中新網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)等媒體報(bào)道,,近年來,,出境游在中國(guó)持續(xù)升溫。中國(guó)旅游局?jǐn)?shù)據(jù)透露,,去年有超過一億人出境旅游,,目的地遍及全球一百多個(gè)國(guó)家。文明出境游,、“有錢不任性”等話題隨之躍入公眾視野,。
去年9月15日,中國(guó)國(guó)家主席習(xí)近平在馬爾代夫進(jìn)行國(guó)事訪問之際還曾插話聊中國(guó)人海外游——“我插一句啊,,也要教育我們的公民到海外旅游講文明,。礦泉水瓶子不要亂扔,不要去破壞人家的珊瑚礁,。少吃方便面,,多吃當(dāng)?shù)睾ur”,呼吁中國(guó)人文明出游,。如今,,一年快過去了,中國(guó)人出境游有哪些變化呢,?又有哪些陋習(xí)還需再改善,?
出境大軍猛增 海外形象有轉(zhuǎn)變
隨著中國(guó)公民文明出境游意識(shí)在不斷增強(qiáng),近來越來越多的中國(guó)游客能夠做到行前了解當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣,旅行時(shí)遵守法律法規(guī),,并且更注重國(guó)家形象,。在享受快樂旅游的同時(shí),素質(zhì)較高的中國(guó)游客也深受旅游景點(diǎn)所在地民眾喜愛和歡迎,。
在東京淺草鬧市區(qū),,中國(guó)游客絡(luò)繹不絕。今年“五一”期間,,在擁擠的“仲見世”街道,來自江蘇的王先生正用相機(jī)記錄著旅途中的美景,。王先生表示,,因?yàn)槭堑谝淮蝸砣毡荆鰢?guó)前他仔細(xì)閱讀了旅行社發(fā)放的赴日旅游須知,,還特意到旅游網(wǎng)站上查閱了日本的風(fēng)土人情,,把相關(guān)內(nèi)容打印出來隨身攜帶。他說,,“出了國(guó)門,,一言一行都關(guān)乎國(guó)家的形象,踐行境外文明游,,須從游客自身做起,。”
德國(guó)柏林皇冠假日酒店銷售經(jīng)理洪云鵬也表示,,隨著越來越多的中國(guó)人走出國(guó)門,、熟悉國(guó)外風(fēng)俗禮儀,中國(guó)游客的整體形象顯著提升,。
每年接待5萬名中國(guó)游客的德國(guó)開元集團(tuán)總裁周鴻圖說,,他們根據(jù)《中國(guó)公民出國(guó)(境)旅游文明行為指南和公約》和歐洲實(shí)際情況,制訂了一份《開元?dú)W洲組團(tuán)中國(guó)公民文明禮儀操作規(guī)范》,。旗下導(dǎo)游會(huì)有針對(duì)性地根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn),,在團(tuán)隊(duì)上團(tuán)后且進(jìn)入第一個(gè)景點(diǎn)之前,以溫馨提示或者小故事的形式,,對(duì)大巴客人進(jìn)行出游文明禮儀規(guī)范提示,。主要包含以下內(nèi)容:不在大巴內(nèi)脫鞋脫襪、抽煙,、剪指甲,,用餐保持安靜、不浪費(fèi)也不自帶食物進(jìn)入餐廳,,不擅自將酒店自助早餐打包,,不在公共區(qū)域大聲喧嘩,進(jìn)入宗教場(chǎng)所脫帽、不穿拖鞋短褲,,不在動(dòng)物園內(nèi)喂飼動(dòng)物,,尊重旅游從業(yè)人員、自由活動(dòng)后按照集合時(shí)間準(zhǔn)時(shí)返回等等,。
周鴻圖認(rèn)為,,中國(guó)出境游客的不文明行為已經(jīng)大大減少,過去遭投訴較多的“大聲喧鬧”和“自助餐浪費(fèi)”現(xiàn)象得到明顯改善,,這體現(xiàn)了國(guó)內(nèi)外業(yè)者為促進(jìn)“文明出境游”的努力和中國(guó)公民道德水準(zhǔn)的提高,,也為展示良好中國(guó)形象、傳播優(yōu)秀中華文明做出了貢獻(xiàn),。
美中仍有不足 部分陋習(xí)仍需改變
雖然中國(guó)游客出境游素質(zhì)整體向好,,但其中仍有不少陋習(xí)還需改善,例如搶大巴車位,、公共場(chǎng)所大聲喧嘩,、衛(wèi)生習(xí)慣不夠好等等問題。
《銀川晚報(bào)》近日稱,,從旅行社了解到,,大聲喧嘩、不排隊(duì)成反映頻率最高的不文明行為,。
寧夏中旅的陳嘉遙說:“國(guó)人喜歡熱鬧,、扎堆,但到了海外,,愛熱鬧的游客可能會(huì)遭到當(dāng)?shù)厝说姆锤?。尤其是有的游客在酒店走廊里大聲說話,會(huì)影響他人休息,。而在博物館等安靜的地方,,大聲喧嘩更是不文明行為?!?/p>
不排隊(duì)也是頗受領(lǐng)隊(duì)頭疼的事情,。寧夏國(guó)旅的黃青穎說:“海外很講秩序,基本上在哪里當(dāng)?shù)厝硕紩?huì)自覺排隊(duì),。咱們的游客雖然也會(huì)排隊(duì),,但有的家庭會(huì)有一個(gè)人負(fù)責(zé)排隊(duì),排到這個(gè)人時(shí),,一隊(duì)人再插隊(duì)進(jìn)去,。如此‘抱團(tuán)排隊(duì)’的行為在國(guó)外看來還是插隊(duì)行為,很遭人反感,?!?/p>
針對(duì)不文明旅游的問題,,中國(guó)國(guó)家旅游局副局長(zhǎng)吳文學(xué)近日表示,國(guó)家旅游局明確出境旅游要過好“三關(guān)”,,一是組團(tuán)關(guān),,二是出境關(guān),三是落地關(guān),。這些辦法都已經(jīng)得到了落實(shí),。近一個(gè)時(shí)期又推出了“黑名單”制度,將不文明游客記錄入黑名單,,讓不文明游客能夠汲取教訓(xùn),。
中國(guó)外交部領(lǐng)事司副司長(zhǎng)、領(lǐng)保中心主任翟雷鳴也曾指出,,一些中國(guó)公民在境外不知道規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),,違反當(dāng)?shù)胤桑教巵y刻亂畫,、亂丟垃圾等,既給后來同胞帶來了負(fù)面影響,,也揮霍了國(guó)家資源,、影響了國(guó)家形象。他認(rèn)為,,“離開了中國(guó),,任何一個(gè)中國(guó)人就是中國(guó)的全部。外國(guó)人會(huì)覺得你就是中國(guó),,就代表中國(guó),。你的不文明行為,會(huì)對(duì)中國(guó)形象和國(guó)家資源帶來損害,?!?/p>